Come aumentare le visite in negozio con Smart Social Scheduling

La gestione locale dei social media rappresenta una potente strategia per indirizzare il traffico pedonale verso luoghi fisici. A dicembre 2024, Meta ha 3,35 miliardi di utenti attivi ogni giorno attraverso le loro app principali (Facebook, Instagram, Facebook Messenger e WhatsApp), creando opportunità senza precedenti per le aziende di entrare in contatto con i clienti locali e convertire il coinvolgimento digitale in visite in negozio.

La scienza alla base della tempistica sociale strategica

Una pianificazione social intelligente implica molto di più che pubblicare contenuti in modo casuale durante il giorno. Tempo di pubblicazione è un elemento cruciale per il successo dei social media e può influire sull'impatto delle strategie social sugli obiettivi aziendali. Le aziende locali di successo comprendono che le tempistiche influiscono su tutto, dalla visibilità iniziale ai tassi di conversione finali.

Una ricerca di Sprout Social dimostra che i tempi di coinvolgimento più elevati sono compresi tra le 9:00 e le 10:00 da metà mattina fino al primo pomeriggio tempi di pubblicazione riusciti sulla maggior parte delle piattaforme di social media, tra cui Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok e X. Tuttavia, queste linee guida generali devono essere adattate alle condizioni del mercato locale, ai dati demografici dei clienti e ai tipi di attività.

Creazione di connessioni locali autentiche

Contenuti generati dai dipendenti

La gestione intelligente dei social media locali si concentra sempre più sull'autenticità. I social media significano essere autentici ed essere umani, e il i dipendenti sono il modo migliore per dimostrarlo. I contenuti generati dai dipendenti aiutano a stabilire connessioni autentiche con la comunità e creano fiducia con i potenziali clienti.

Flash preferisce lavorare solo con aziende che hanno sedi fisiche perché crea un rapporto con i clienti e, idealmente, i contenuti social li incentivano a venire a trovarli. Ci piace utilizzare i loro dipendenti [sui social media] in modo che quando il pubblico guarda questi contenuti e poi va a visitare il negozio di persona, traspaia credibilità, fiducia e familiarità con i dipendenti che sono davanti alla telecamera.

Strategie di coinvolgimento della comunità

Una gestione efficace dei social media locali va oltre i contenuti promozionali fino alla vera partecipazione della comunità. Ciò include la risposta agli eventi locali, il sostegno alle cause della comunità e il coinvolgimento con altre aziende e clienti locali in modi significativi.

Gestione completa dei social media locali

Uberall fornisce alle aziende gli strumenti necessari per eseguire sofisticate strategie locali sui social media in modo efficiente. La piattaforma funzionalità di gestione dei social media consentono alle aziende di mantenere contenuti coerenti e localizzati in più sedi, garantendo al contempo la conformità del marchio e massimizzando il coinvolgimento.

Le funzionalità principali includono la localizzazione automatica dei contenuti, consigli sui tempi di pubblicazione ottimali basati su dati specifici della posizione e analisi complete che collegano l'attività dei social media al traffico pedonale effettivo e ai risultati aziendali.

Ottimizzazione dei contenuti basata sull'intelligenza artificiale

A maggio 2024, quasi quattro marketer su 10 in tutto il mondo (38%) affermano che l'intelligenza artificiale generativa aumenta l'efficienza del social media marketing, mentre il 34% evidenzia una generazione di idee più semplice. Un totale di Il 71% dei social media marketer utilizza attualmente strumenti di intelligenza artificialee l'87% ritiene che questi strumenti siano essenziali per una strategia di successo.

La piattaforma di Uberall incorpora l'ottimizzazione basata sull'intelligenza artificiale per aiutare le aziende a creare contenuti pertinenti a livello locale, determinare tempi di pubblicazione ottimali e mantenere il coinvolgimento in tutte le sedi contemporaneamente.

Misurare il successo: oltre le vanity metrics

Attribuzione del traffico pedonale

La metrica più importante per le aziende basate sulla posizione è la correlazione tra l'attività sui social media e le visite effettive in negozio. Le funzionalità di tracciamento avanzate aiutano le aziende a capire quali iniziative sui social media generano traffico pedonale e ricavi reali.

Metriche di impatto aziendale

Un totale del 48% delle PMI che utilizzano i social media afferma che è fondamentale per la sopravvivenza della propria azienda. Oltre l'85% dei proprietari di piccole imprese afferma che i social media hanno aiutato la loro attività. Queste statistiche dimostrano il significativo impatto aziendale di strategie di social media ben eseguite.

Gli indicatori chiave di performance per le imprese locali dovrebbero includere:

• Aumento delle visite in negozio a seguito dei post sui social
• Conversioni di vendita basate sui social media
• Tassi di coinvolgimento locali e partecipazione della comunità
• Conoscenza del marchio all'interno delle aree geografiche target

Best practice di implementazione

Coerenza e frequenza

Un totale dell'83% delle piccole imprese pubblica sui social media più volte alla settimana, sottolineando l'importanza di una creazione coerente di contenuti. Tuttavia, le aziende devono bilanciare frequenza e qualità per mantenere il coinvolgimento del pubblico.

Integrazione SEO locale

La pianificazione dei social media dovrebbe integrare gli sforzi SEO locali. L'approccio completo di Uberall integra la gestione dei social media con ottimizzazione SEO locale e strategie di social media marketing iperlocali per massimizzare la visibilità su tutti i canali di scoperta locali.

Costruire una crescita sostenibile

Una pianificazione social intelligente per le aziende locali richiede la comprensione degli algoritmi della piattaforma, dei modelli di comportamento del pubblico e delle dinamiche del mercato locale. Il successo deriva dalla creazione di connessioni autentiche con la comunità locale mantenendo al contempo l'efficienza operativa su più piattaforme social.

I marketer che vinceranno non saranno quelli che pubblicano di più, ma quelli che prendono decisioni basate sui dati. Questa intuizione è particolarmente importante per le aziende locali che devono massimizzare le proprie risorse limitate mentre competono per attirare l'attenzione negli affollati feed dei social media.

Pianifica in modo intelligente con strumenti Martech basati sull'intelligenza artificiale

Un'efficace gestione locale dei social media combina tempistiche strategiche, creazione di contenuti autentici e analisi sofisticate per ottenere risultati aziendali significativi. Comprendendo le best practice specifiche della piattaforma, sfruttando gli strumenti di ottimizzazione basati sull'intelligenza artificiale e mantenendo connessioni autentiche con la comunità, le aziende possono trasformare il coinvolgimento sui social media in aumenti misurabili del traffico pedonale e delle entrate.

La piattaforma completa di Uberall fornisce gli strumenti e le informazioni necessarie per eseguire con successo queste strategie, consentendo alle aziende di mantenere una presenza localizzata sui social media su larga scala e di promuovere una crescita aziendale reale. L'integrazione della piattaforma tra ottimizzazione della pianificazione, gestione dei contenuti e analisi delle prestazioni crea un vantaggio competitivo che si traduce direttamente in un aumento delle visite in negozio e del coinvolgimento dei clienti.