Für lokales Social Media Advertising bezahlen – lohnt sich das?

Klar: Marketingbudgets sind meistens knapp bemessen. Umso schwieriger ist es zu begründen, warum man mehr Geld für bezahlte Social Media Ads ausgeben sollte – auch wenn bezahlte Werbung ein zentrales Marketinginstrument ist. Denn meist ist der tatsächliche Nutzen ungewiss und auch, wie und ob sich mit ihnen ein größtmöglicher ROI (Return on Investment) erzielen lässt.

Heutzutage ist es schwer zu überblicken, welche Tools und Strategien „nice-to-have“ und welche „Must-haves“ sind – da gehen die Meinungen weit auseinander. Wir möchten gerne mit den ganzen Mythen ein wenig aufräumen und erklären dir in diesem Blogbeitrag, welche strategischen und finanziellen Vorteile bezahlte Posts in sozialen Medien für lokale Unternehmen haben. Voraussetzung sind natürlich die passende Strategie und die richtigen Tools.

Paid Social Media Ads vs Organic Content

Bevor wir uns über den Nutzen von bezahlten Social Media Ads im Vergleich zu organischen Posts unterhalten, ist es wichtig zu verstehen, wofür du bei Paid Social Media eigentlich bezahlst.

Es ist kein Geheimnis, dass Unternehmen mit kostenpflichtigen Social-Media-Kampagnen ein größeres Publikum auf sozialen Plattformen wie Instagram und TikTok erreichen – das hat allerdings seinen Preis. Im Gegensatz dazu erscheinen organische Posts in den Feeds deiner schon vorhandenen Follower:innen und diese Beiträge kannst du kostenlos erstellen und teilen.

Für Unternehmen mit mehreren Standorten heißt das Zauberwort Diversifizierung. In diesem Zusammenhang bedeutet Diversifizieren die unterschiedlichen Möglichkeiten, Kund:innen zu gewinnen, mit ihnen zu interagieren und mit ihnen Umsatz zu machen. Es ist also sinnvoll, lokale Posts und bezahlte Social Media Ads zu kombinieren, um langfristig die bestmöglichen Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Du fragst dich, ob es überhaupt Sinn macht, bezahlte Social-Media-Anzeigen in deine Gesamtmarketingstrategie zu integrieren? Wir sagen, auf jeden Fall:

1. Organische und bezahlte Posts verfolgen unterschiedliche Ziele

Organische Posts fördern die Interaktion mit deiner Community und stärken die Beziehung zu deinen Fans. Paid Social-Media-Kampagnen hingegen eignet sich besonders, um neue Zielgruppen zu erreichen, deine Conversion Rate zu erhöhen und deinen Umsatz zu steigern.

Wenn du in dem einen oder anderen Feld schon erfolgreich unterwegs bist, ist das schon mal ein guter Anfang. Durch die Integration beider Maßnahmen in deine Social-Media-Strategie kannst du sowohl die Kund:innengewinnung als auch die Kund:innenbindung optimieren, da sie beide gemeinsam verschiedene Phasen der Customer Journey ansprechen.

2. Organische Social-Media-Posts als Entscheidungsgrundlage

Untermauere deine Paid-Strategie mit Insights und Kennzahlen aus deinen organischen Posts auf Facebook und Instagram. Dazu gehören Marketing-KPIs wie Reichweite, Impressionen, Reaktionen, Kommentare und geteilte Inhalte. So sparst du Zeit und Geld!

Ein Beispiel: Wenn ein bestimmtes Beitragsformat bei Follower:innen einer bestimmten Altersgruppe besonders gut ankommt, kannst du diese Strategie erweitern, indem du das gleiche Format für eine bezahlte lokale Anzeige verwendest. So erreichst du noch mehr Leute in deiner Community, die ähnliche Interessen haben.

Organische Inhalte und bezahlte Social-Media-Kampagnen ergänzen sich bestens. Unternehmen, die bei ihrer Medienstrategie auf organische Posts und bezahlte Social-Media-Werbung setzen, sind in Sachen ROI insgesamt deutlich zuversichtlicher. Die Schaltung von Social Media Advertising ist gerade für Unternehmen mit mehreren Standorten natürlich essentiell, doch sie sollten die Macht von organischem Content auf keinen Fall ignorieren.

Welche Vorteile bieten bezahlte Social-Media-Kampagnen?

Einige wichtige Punkte haben wir bereits aufgezeigt, aber im Zusammenhang mit den einzelnen Plattformen ist es hilfreich, die Vorteile von Paid Social Media Advertising noch einmal genauer zu betrachten.

Bezahlte Meta Ads

Mit bezahlten Social-Media-Anzeigen auf lokaler Ebene kannst du deinen Bekanntheitsgrad steigern und qualifizierte Kontakte in der Nähe deines Unternehmens knüpfen. Bei Facebook ist die Eingrenzung beziehungsweise die Lokalisierung deiner Anzeigen nur der Anfang: Du kannst deine Werbung sogar noch zielgerichteter ausrichten, beispielsweise auf Personen eines bestimmten Alters, Geschlechts oder einer bestimmten Interessensgruppe.

Facebook Ads können natürlich auch auf den anderen Social-Media-Plattformen von Meta wie Instagram und im Messenger geschaltet werden, die ebenfalls über eine große Nutzer:innenbasis verfügen (insgesamt knapp sechs Milliarden monatlich aktive Nutzer:innen). Bei einer so großen Anzahl potenzieller Kund:innen auf einer Plattform ist die Generierung von Leads besonders vielversprechend.

Meta Ads lassen sich im Übrigen schnell einrichten: Der Meta-Werbeanzeigenmanager bietet anpassbare Optionen und diverse Tools, die dir helfen, deine Kampagnen zu analysieren und deinen Erfolg zu messen. Facebook bietet als „Vorteilspaket“ ein riesiges Publikum, präzise Targeting-Funktionen, ein einfache Bedienung und Messbarkeit der Ergebnisse und ist damit seit über einem Jahrzehnt Vorreiter im Bereich der lokalen Social-Media-Werbung.

Bezahlte TikTok Ads

Wenn du wirklich in bezahlte Social-Media-Werbung investieren möchtest, kommst du um Anzeigen bei TikTok nicht herum.

TikTok hat mehr als 1,5 Milliarden monatlich aktive Nutzer:innen und ist weltweit die Plattform Nummer eins für Gen-Z- und Gen-Alpha-User:innen. Wenn deine Zielgruppe also jünger als 30 Jahre ist, bist du hier mit bezahlten Social-Media-Anzeigen genau richtig.

Du kannst gezielt bestimmte Personengruppen, Interessen, Endgeräte und Verhaltensmuster adressieren. So erreichst du genau die Personen, die am ehesten als potenzielle Kund:innen für dein Unternehmen in Frage kommen. Du kannst sogar eigene Zielgruppensegmente erstellen, die auf ähnlichen Inhalten oder Hashtags basieren, die deine Nutzer:innen interessieren. So bist du mit deinem Budget auf der sicheren Seite. Mit TikTok-Anzeigen erreichst du eine große, interaktive und wachsende Zielgruppe.

Die ganz unterschiedlichen TikTok-Anzeigenformate wie In-Feed-Videos, TopView-Videos, die Branded Hashtag Challenge und Branded Effect Ads sorgen dafür, dass deine Nutzer:innen stets am Ball bleiben und sich nicht langweilen. Abwechslungsreiche Formate befeuern das Interesse deiner Nutzer:innen immer wieder aufs Neue und fördern die Markenbindung – denn schließlich geht es ja darum, einen höheren ROAS (Return on Advertising Spend) zu erzielen.

Wenn du Werbung auf TikTok schalten möchtest, musst du einige geografische und inhaltliche Regeln beachten. TikTok ist in verschiedenen Ländern gesetzlich nicht zugelassen. In manchen Ländern gibt es zum Teil besondere Vorschriften, die regeln, was auf TikTok beworben werden darf und was nicht. Informiere dich also genau, und zwar bevor du dein Budget für TikTok verplanst.

Die besten Tipps für Paid Social Media Ads

Wenn du bezahlte Social-Media-Werbung in deine Marketingstrategie integrieren möchtest, haben wir hier einige Tipps für dich, wie du sie optimal für dein Geschäft nutzen kannst.

1. Lege deine Ziele und dein Budget fest

Definiere als Erstes, was du unter Erfolg verstehst, um dieses Ziel erreichen zu können.

KPIs und Marketingstrategien sind ständigen Schwankungen unterworfen – achte also darauf, deine Ziele laufend an den Faktoren zu orientieren, die langfristig den größten Einfluss auf dein Geschäft haben. Vanity Metrics wie Follower:innen und Impressionen solltest du nicht komplett ignorieren, aber auch nicht überbewerten.

Sinnvolle Ziele bezahlter Social Media Ads sind:

• Steigerung der Markenbekanntheit
• Steigerung des Web-Traffics
• Steigerung des Umsatzes

2. Setze auf lokale Relevanz

Die Erfolgschancen deiner Werbemaßnahmen hängen auch von deinem Content ab. Am besten erzielst du Ergebnisse, wenn du dich voll und ganz darauf konzentrierst, hyperlokale Social-Media-Inhalte zu posten.

Achte auf starke CTAs, die für lokale Zielgruppen relevant sind. Nur dann hat Local Social Media Aussicht auf Erfolg. Ein Sportgeschäft mit landesweiten Standorten könnte beispielsweise in Norddeutschland am Meer für Wakeboards oder Neoprenanzüge werben und im Süden in der Alpenregion für Snowboards oder Wanderschuhe. Du kannst auch befristete Angebote machen oder darauf hinweisen, dass ein Angebot nur an einem bestimmten Standort verfügbar ist.

3. Nutze intelligente Werkzeuge für Konsistenz und Benutzerfreundlichkeit

In einem kleinen Unternehmen mit nur wenigen Standorten kann eine Person lokale Kampagnen alleine stemmen. Für ein Unternehmen mit mehreren Standorten, das Hunderte oder sogar Tausende von Standorten hat, ist dies jedoch schlichtweg unmöglich.

Zur effektiven Skalierung von bezahlten Kampagnen in den sozialen Medien müssen Unternehmen mit mehreren Standorten die Erstellung lokaler Anzeigen entweder automatisieren oder mit der jeweiligen lokalen und regionalen Geschäftsleitung einen gemeinsamem Lösungsweg finden.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie du deine lokalen Paid-Social-Kampagnen skalieren kannst:

• Der zentralisierte Ansatz (gut): Die Nutzung von Social-Media-Management-Lösungen erlaubt eine großflächige Lokalisierung von Werbeinhalten mithilfe von dynamischen Feldern wie [Stadt] und [Name des Stadtteils]. Die Betreiber:innen deiner Geschäfte vor Ort müssen sich darum nur wenig bis gar nicht kümmern, und deine Werbung hat trotzdem einen lokalen Bezug.

• Hybrider Ansatz (besser): Gewähre den Betreiber:innen deiner Geschäfte vor Ort eine gewisse Entscheidungsfreiheit. Achte aber darauf, dass alle deine bezahlten Social-Media-Kampagnen markenbezogen sind und bleiben. Lege beispielsweise eine Bibliothek mit genehmigten Werbeanzeigen an, die an den jeweiligen Standorte geschaltet werden dürfen. Du kannst auch lokale Stakeholder nach Anzeigen oder Themen fragen, die für ihre Region relevant sind.

• Dezentraler Ansatz (am besten): Die Betreiber:innen der lokalen Standorte können ihre lokalen Werbekampagnen selbst verwalten. Dieser Lösungsansatz bedeutet, dass Inhalte gegebenenfalls immer noch durch das Unternehmen genehmigt werden müssen, aber die lokalen Verantwortlichen haben deutlich mehr Entscheidungsspielraum. Einige unserer Kund:innen stellen ihren jeweiligen Standorten sogar ein eigenes Budget zur Verfügung.

Natürlich spielen in diesem Zusammenhang KI-gestützte Tools eine zentrale Rolle. Künstliche Intelligenz (KI) ist in einigen Tools zur Verwaltung des Standortmarketings bereits als Zusatzfunktion integriert – ein Produktivitätsbeschleuniger sozusagen. Am besten eignen sich Tools, mit denen du bezahlte Social Posts von Grund auf neu verfassen und bestehende Inhalte analysieren kannst. So lassen sich in Sekundenschnelle ansprechende und markenspezifische Posts erstellen. Diese Tools machen die Arbeit nicht nur viel einfacher, sondern helfen auch bei der Ideenfindung, wobei die Bedürfnisse deiner Kund:innen und die langfristige Strategie im Mittelpunkt stehen.

Wenn du mit dem richtigen Tool arbeitest und es dann noch clever einsetzt, ist dein Erfolg vorprogrammiert.

4. Prüfe und überwache deinen ROI

Mit den passenden Social-Ads-Tools lässt sich deine Paid-Social-Performance auf Marken- und Standortebene überwachen. So erkennst du genau, wie du deinen ROI steigern kannst.

Du erhältst nicht nur einen Gesamtüberblick, sondern hast auch die Möglichkeit, die Anzeigenperformance über Kampagnen, Standorte und Regionen hinweg in Echtzeit zu verfolgen und zu vergleichen. So kannst du auf lange Sicht datengestützte Anpassungen vornehmen und deinen ROI weiter optimieren.

Ebenfalls wichtig:

• Automatisierte A/B-Tests zur Analyse und Optimierung der leistungsstärksten Elemente deiner Bezahlwerbung

• Eine eigene Vorlagenbibliothek, die sich an der Performance deiner Anzeigen orientiert

• Dynamische Textfelder zur zeitsparenden Lokalisierung von Inhalten

• Anpassbare Zugriffsrechte, damit du festlegen kannst, wer auf bezahlte Social-Media-Kampagnen zugreifen, sie bearbeiten und veröffentlichen darf

Skaliere deine bezahlten Social-Media-Kampagnen erfolgreich

Bezahlte Anzeigen in sozialen Netzwerken helfen dir dabei, besondere Beziehungen zu Nutzer:innen aufzubauen, die für dein Unternehmen besonders wichtig sind. Poste authentische und lokal relevante Inhalte. So schaffst du ein unverwechselbares Branding, das sich durch eine gute Unternehmenskommunikation auszeichnet. So baust du dir eine loyale Nearby-Community auf und sicherst dir einen nachhaltigen Marktvorteil.

Einzelne Stadtviertel haben immer eine eigene Persönlichkeit und Besonderheiten, die vor allem die Menschen kennen, die dort leben und arbeiten. Nutze das Wissen deiner lokalen Mitarbeiter:innen, um wirkungsvolle und authentische bezahlte Social-Media-Kampagnen zu entwickeln.