Uberall lève 95 millions d’euros en série C pour se développer en Amérique du Nord et acquiert MomentFeed

Par Florian Hübner, CEO et cofondateur de Uberall

Nous sommes ravis d’annoncer que Uberall a signé un accord définitif pour racheter MomentFeed et nous annonçons par là même une levée de fonds de 115 millions de dollars (95 millions d’euros) menée par Bregal Milestone, aux côtés de Level Equity, United Internet et de la direction de Uberall. Cette levée nous permettra d'accélérer notre croissance, notamment aux États-Unis et au Canada.

Nick Hedges, CEO de MomentFeed, rejoint l'équipe de direction de Uberall en tant que Chief Strategy Officer & Executive Vice President pour l'Amérique du Nord. Il dirigera l’équipe commerciale nord-américaine depuis la Californie, où se trouve le siège de MomentFeed. Travailler avec lui ces derniers mois a été un réel plaisir pour nous et nous sommes infiniment confiants en l’avenir.

Une alliance pour offrir la meilleur plateforme omnicanal

Les restrictions liées au Covid disparaissent peu à peu et pour les entreprises, cela est synonyme de reprise. On le sait, la pandémie a bouleversé les comportements et les besoins des consommateurs. Internet y a d’ailleurs été pour beaucoup, en particulier dans leur prise de décision. Désormais, on peut le dire, l’omnicanal n’est plus un mythe !

La majorité des consommateurs ne fait plus de distinction entre online et offline, et nous ne le faisons pas non plus chez Uberall. Nous aidons les entreprises à harmoniser leurs points de contact auprès des clients pour améliorer leur satisfaction et accroître leur fidélité. Peu importe leur tailles, les entreprises doivent pouvoir répondre aux attentes toujours plus exigeantes en matière de commodité, d’exactitude de données et d’engagement en temps réel.

En intégrant la technologie et l’équipe de MomentFeed, nos clients et partenaires pourront répondre à ces attentes, les anticiper, et ainsi proposer des expériences client omnicanales complètes. Aussi, nous serons en mesure de développer des solutions et produits encore plus innovants.

Notre plateforme ‘Near Me’ Customer Experience combinera les solutions de listing et de réputation de Uberall - ainsi que des fonctionnalités inédites comme les annonces locales de Google - aux offres de Moment Feed telles que l’analyse des sentiments des clients.

Uberall et MomentFeed sont des partenaires de longue date qui partagent une vision et des valeurs identiques. La nouvelle entité accompagnera des clients internationaux qui enregistrent des milliards de revenus annuels.

Uberall compte parmi ses clients des marques de renom telles que BP, KFC, Marks and Spencer, McDonald's et Pizza Hut. Même chose pour MomentFeed qui travaille avec des entreprises dotées de nombreux emplacements commerciaux en Amérique du Nord. Grâce à cette union, nous gérerons les données et la présence en ligne de plus de 1,35 million d’établissements commerciaux, soit plus que n’importe quelle autre entreprise de notre industrie.

Désormais, Uberall sera présent en Amérique du Nord, en Amérique latine, en Europe et en Asie. Cette expansion renforcera notre position de leader mondial et nous permettra de mieux accompagner nos clients. Clients et partenaires auprès desquels nous veillerons à toujours offrir un service de qualité. L’offre de service de MomentFeed est un véritable élément différenciateur sur le marché.

En lançant Uberall en 2013, notre objectif était simple : aider les consommateurs à trouver plus facilement les entreprises qu’ils cherchaient sur le web. Depuis, notre produit a évolué, notre équipe a grandi. De 4 collaborateurs nous en avons 350 aujourd’hui ! Et ce n’est pas fini.

Nous entrons dans une phase passionnante dans l’évolution et la croissance de notre entreprise. Avec MomentFeed, nous sommes désormais le leader incontesté des solutions de ‘Near Me’ Customer Experience.

Pour plus d’informations, lisez le communiqué de presse.

À propos de Florian Hübner :

Florian Hübner est le PDG et cofondateur de Uberall. Avant de fonder Uberall en 2013, Florian a été consultant en stratégie pour McKinsey & Company pendant des années. Après McKinsey, il a travaillé en tant que chercheur à l'Institut Hasso Plattner de Potsdam.