Übersicht von Sub-Processors und potentiellen Drittlandtransfers
Für die Verarbeitung Personenbezogener Daten im Auftrag des Kunden kann Uberall die in dieser Übersicht aufgeführten Sub-Processor einsetzen (Stand: April 2024)
Diese Übersicht ist in zwei Teile gegliedert: Ein Teil enthält alle Sub-Processor, die in jedem Fall eingesetzt werden (Teil A), und ein Teil enthält alle Dritten, die unter bzw. in den dort beschriebenen Bedingungen bzw. Konstellationen als Sub-Processor eingesetzt werden können (Teil B).
Teil A: Grundsätzlich genutzte Sub-Processors und, sofern zutreffend, Drittlandtransfers
VERARBEITUNGEN INNERHALB EUROPÄISCHEN UNION (EU) / EEA
Sub-Processor | Adresse | Verarbeitungsort | Zweck |
Amazon Web Services EMEA SARL | 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg / Luxemburg | Europäische Union (EU) | Hosting / Technische Infrastruktur |
Aircall SAS | 11-15 rue Saint Georges, 75009 Paris / Frankreich | Europäische Union (EU) | Telefonsystem (Cloud-basiert) |
Salesforce.com Germany GmbH | Erika-Mann-Straße 31, 80636 München / Deutschland | Europäische Union (EU) | CRM-System für Projekt- und Kunden- Management, welches u.a. zu Repository-Zwecken genutzt wird |
DRITTLANDTRANSFERS
Der Einsatz der folgenden Sub-Processor führt zu einem Drittlandtransfer Personenbezogener Daten, die im Auftrag des Kunden verarbeitet werden:
Sub-Processor | Adresse | Verarbeitungsort / Transferrechtsgrundlage | Zweck |
SendGrid Inc. (Twilio Inc.) | 1801 California Street, Suite 500 Denver, Colorado, 80202 / USA | USA / Standardvertragsklauseln (EU SCC) & Angemessenheitsbeschluss (EU-U.S. Data Privacy Framework) | Kommunikation & System Mailings |
Teil B: Szenario-abhängige Sub-Processor und ggf. Drittlandtransfers
Die folgenden Dritten können unter den nachstehend beschriebenen Bedingungen und/oder in den nachstehend beschriebenen Konstellationen als Sub-Processor eingesetzt werden.
Bei Vereinbarungen mit verbundenen Unternehmen der uberall GmbH
Sofern und soweit es sich bei “Uberall”, wie in der Vereinbarung definiert, nicht um die uberall GmbH, sondern um ein mit der uberall GmbH Verbundenes Unternehmen handelt:
Sub-Processor | Adresse | Verarbeitungsort | Zweck |
uberall GmbH | Hussitenstraße 32-33, 13355 Berlin / Deutschland | Europäische Union (EU) | Zentrale Bereitstellung von technischer Infrastruktur und Dienstleistungen für die uberall-Gruppe |
Für “Messages”
Sofern und soweit der Gegenstand einer Order das SaaS Produkt Messages umfasst, wird zusätzlich der folgende Sub-Processor für die Verarbeitung Personenbezogener Daten im Auftrag des Kunden eingesetzt:
Sub-Processor | Adresse | Verarbeitungsort | Zweck |
Google Cloud EMEA Limited | 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2 / Irland | Europäische Union (EU) | Für das SaaS Product "Messages" verwendete Künstliche Intelligenz (KI bzw. AI) |
Für “Social Ads”
Sofern und soweit der Gegenstand einer Order das SaaS Produkt Social Ads umfasst, wird zusätzlich der folgende Sub-Processor für die Verarbeitung Personenbezogener Daten im Auftrag des Kunden eingesetzt:
Sub-Processor | Adresse | Verarbeitungsort / Transferrechtsgrundlage | Zweck |
Tiger Pistol, Inc. | 1220 W. 6th St. Suite 201, Cleveland, OH 44113 / USA | USA / Standardvertragsklauseln (EU SCC) & Angemessenheitsbeschluss (EU-U.S. Data Privacy Framework) | Service Provider für das SaaS Produkt “Social Ads” |
Für “Review Generation SMS”
Sofern und soweit der Gegenstand einer Order das SaaS Produkt Review Generation SMS umfasst, wird für die Bereitstellung von Review Generation SMS zusätzlich der Dienst Amazon Simple Notification Service des Sub-Processors Amazon Web Services EMEA SARL genutzt. Im Rahmen des Amazon Simple Notification Service setzt der Sub-Processors Amazon Web Services EMEA SARL selbst Auftragsverarbeiter für die Verarbeitung von im Auftrag des Kunden verarbeiteten Personenbezogenen Daten ein, die Verarbeitungen in den unten aufgeführten Drittländern durchführen.
Zur Klarstellung: Das SaaS Produkt Review Generation Email bedingt keine Verarbeitung durch den unten aufgeführten Sub-Processor.
Sub-Processor | Adresse | Verarbeitungsort / Transferrechtsgrundlage | Zweck |
Amazon Web Services EMEA SARL | 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg / Luxemburg |
beschluss
klauseln (EU SCC) | Versand von SMS mit dem Produkt "Review Generation" über Amazon Simple Notification Service |
Für Features/Funktionalitäten von “AI Assistant”
Sofern und soweit einem Kunden unter der Vereinbarung ein SaaS Produkt und/oder eine Funktionalität eines SaaS Produkts (“SaaS Produktfeature”) der SaaS Produktfeature-Kategorie "AI-powered Features" oder "AI Assistent" zur Verfügung gestellt wird (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die SaaS Produktfeatures AI-Review Response (vormals: AI Responses) und/oder AI-Generated Auto Responses für die SaaS Produkt Reviews, die SaaS Produktfeatures AI-Messages Localization (vormals: Chatbot Localization) und/oder AI-Messages Knowledge Base (vormals: Chatbot Knowledge Base) für das SaaS Produkt Messages oder das SaaS Produktfeature AI-Post Tone Adjuster (vormals: AI Post Assistant oder Tone Adjuster) für das SaaS Produkt Social Organic wird der in der nachstehenden Tabelle aufgeführte Sub-Processor zusätzlich für die Verarbeitung von Personenbezogenen Daten im Auftrag des Kunden eingesetzt.
Zur Klarstellung: Werden die SaaS Produkte ohne ein SaaS Produkt und/oder SaaS Produktfeature der SaaS Produktfeature-Kategorie "AI-powered Features" zur Verfügung gestellt, beinhalten sie keine Verarbeitung des nachstehenden Sub-Processors, sofern nicht anders vereinbart.
Sub-Processor | Adresse | Verarbeitungsort / Transferrechtsgrundlage | Zweck |
OpenAI OpCo, LLC | 3180 18th St., Suite 100 San Francisco, CA 94110 / USA | USA / Standardvertragsklauseln (EU SCC) | Für Features der SaaS Produktfeature - Kategorie "AI-powered Features" verwendete Künstliche Intelligenz (KI bzw. AI) |
Für “Platform Integrations”
Sofern und soweit der Gegenstand einer Order das SaaS Produkt Platform Integrations umfasst, wird zusätzlich der folgende Sub-Processor für die Verarbeitung Personenbezogener Daten im Auftrag des Kunden eingesetzt:
Sub-Processor | Adresse | Verarbeitungsort / Transferrechtsgrundlage | Zweck |
Workato, Inc. | 215 Castro Street, Suite 300, Mountain View, CA 94041 / United States of America | Europäische Union & USA / Standardvertragsklauseln | Service Provider für das SaaS Produkt “Platform Integrations” |