Multi-Location-Unternehmen stärken: Uberall launcht wegweisende Lösungen für bessere Kundenbindung

Los Angeles und Berlin, 12. Juli 2023 – Uberall, ein führender Anbieter von Location-Marketing-Lösungen, gibt heute seine mit Spannung erwarteten Sommer-2023-Features bekannt, die darauf ausgelegt sind, die Suchsichtbarkeit zu steigern, Kundenbeziehungen zu stärken und Wachstum voranzutreiben. Mit neuen Funktionen für bezahlte und organische Social Media, KI-gestütztem Reputationsmanagement und plattformweiten Verbesserungen verspricht dieses Release, ein Game-Changer für stationäre Unternehmen weltweit zu sein. Mehr denn je ermöglicht Uberall Multi-Location-Unternehmen, in der heutigen überfüllten Suchlandschaft effektiver mit lokalen Kunden zu interagieren.

Mit über 20 neuen Entwicklungen konzentriert sich das Sommer-2023-Release von Uberall auf die spezifischen Bedürfnisse von Multi-Location-Unternehmen – mit Schwerpunkt auf hyperlokalem Engagement und Markenautorität.

Ana Martinez, CTO von Uberall, erklärt: „Unser neuestes Release wird Multi-Location-Unternehmen weiter dabei unterstützen, in der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft erfolgreich zu sein. Indem wir Social Media und Engagement ins Zentrum unserer Innovationen stellen, ermöglichen wir es Unternehmen, mühelos mit lokalen Kunden in Kontakt zu treten und bedeutungsvolle Interaktionen zu fördern, die echte Wirkung erzielen. Wir erkennen die Bedeutung von organischen und bezahlten Social-Media-Aktivitäten an, deshalb umfasst unsere neue Lösung beides. Mit der Flexibilität, einen vollständig unternehmensgesteuerten, lokal gesteuerten oder hybriden Ansatz zu wählen, geben wir Unternehmen die Möglichkeit, ihre Social-Media-Strategie effektiv zu skalieren.“

76 % der Verbraucher finden zielgerichtete Anzeigen nützlich, um neue Produkte zu entdecken – ein hyperlokaler Marketingansatz ist daher unerlässlich, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Aktuelle Statistiken zeigen jedoch, dass nur 26 % der Multi-Location-Unternehmen Social Media aus einer Marken- und Standortperspektive angehen. Uberall erkennt dieses ungenutzte Potenzial und führt innovative Funktionen ein, die organische und bezahlte Social Media verbinden und die Art und Weise neu definieren, wie lokale Unternehmen Social-Media-Werbung angehen.

Zu den wichtigsten Highlights des Sommer-2023-Release von Uberall gehören:

• Social Ads: Dieses neue Modul ermöglicht es Unternehmen, hochgradig zielgerichtete Werbekampagnen zu schalten, um lokale Kunden im perfekten Moment zu erreichen – wenn sie nur einen Schritt von einem Geschäft entfernt sind. Durch die Nutzung lokaler Anzeigen können Unternehmen 2–3-mal mehr Conversions erzielen als mit Kampagnen auf nationaler Ebene.
• Brand-Authority-Workflows für Social-Media-Posts: Dieses Tool ermöglicht es lokalen Betreibern, auf lokaler Ebene mit Kunden zu interagieren, während Unternehmen Best Practices im Markenmanagement einhalten – für Konsistenz über alle Standorte hinweg und Markensicherheit. Sie können nun einen intuitiven Freigabeprozess für Posts auf Facebook, Instagram und anderen Plattformen einrichten.
• Generative AI Review Management: Eine bahnbrechende Funktion, die die Produktivität steigert, steht Geschäftsbetreibern nun direkt zur Verfügung. Dieses begehrte Tool, besonders nachgefragt von Kunden aus dem Bereich Hospitality, nutzt die Kraft der KI, um schnell Antwortvorschläge für Bewertungen zu generieren und so die Bewertungsmanagement-Prozesse zu optimieren.

Das Sommer-2023-Release von Uberall markiert eine neue Ära der Social-Media-Stärkung für Multi-Location-Unternehmen. Durch die Kombination fortschrittlicher KI-Fähigkeiten, zielgerichteter Werbelösungen und eines optimierten Social-Media-Managements ermöglicht Uberall Unternehmen, sich abzuheben, lokales Engagement zu fördern und bedeutungsvolle Ergebnisse in ihren Marketingaktivitäten zu erzielen.

„Uberall ist eine außergewöhnliche Plattform, die mühelos Social Ads, organische Posts und Reputationsmanagement optimiert. Sie gibt unseren Franchise-Inhabern die Freiheit, eigenständig Inhalte hochzuladen und ihre eigenen Listings zu verwalten – mit maximaler Flexibilität. Uberall hat uns wertvolle Hinweise zur Verbesserung unserer lokalen SEO-Rankings gegeben, und die Uberall-App vereinfacht den Prozess, nahtlos auf Bewertungen zu antworten.“ – Samantha Dembo, Digital Marketing Manager bei Toppers Pizza.

Unternehmen können eine Demo des neuen Social-Produkts über die Uberall-Website anfordern.

Über Uberall

Uberall ist eine Multi-Location-Marketing-Plattform, die Unternehmensmarken dabei hilft, ihre lokale digitale Präsenz über Listings, Bewertungen, Social Media, lokale Seiten, Filialfinder und AI-Suchsichtbarkeit zu verwalten und zu optimieren. Die Plattform basiert auf dem Konzept der Location Performance Optimization (LPO), einem Framework, das Sichtbarkeit, Engagement, Reputation und Konversion mit messbaren Geschäftsergebnissen auf Standortebene verbindet. Stand 2026 unterstützt Uberall weltweit über 1,4 Millionen Unternehmensstandorte für mehr als 1.800 Kunden und Partner, mit über 100.000 Plattformnutzern. Das Unternehmen bedient Marken in den Bereichen Retail, Hospitality, Food & Beverage, Healthcare, Financial Services sowie Automotive und Elektrofahrzeug-Laden. Uberall verkauft direkt und über ein globales Netzwerk von Reseller- und Agenturpartnern.