Fortaleciendo las empresas con múltiples ubicaciones: Uberall lanza soluciones innovadoras para mejorar la participación de los clientes

[LOS ÁNGELES y BERLÍN 12 de julio de 2023] — Uberall, un proveedor líder de soluciones de marketing de localización, anuncia hoy sus esperadas funciones para el verano de 2023, diseñadas para ampliar la visibilidad de las búsquedas, fortalecer las relaciones con los clientes e impulsar el crecimiento. Con nuevas funciones para redes sociales orgánicas y de pago, una gestión de la reputación basada en inteligencia artificial y mejoras en toda la plataforma, esta versión promete suponer un punto de inflexión para las empresas físicas de todo el mundo. Ahora más que nunca, Uberall permite a las empresas con múltiples ubicaciones interactuar de manera más eficaz con los clientes locales en el abarrotado proceso de búsqueda actual.

Con más de 20 nuevos desarrollos, la versión de verano de 2023 de Uberall se centra en abordar las necesidades específicas de las empresas con múltiples ubicaciones, haciendo hincapié en el compromiso hiperlocal y la autoridad de la marca.

Ana Martínez, directora de tecnología de Uberall, explica:»Nuestra última versión permitirá a las empresas con múltiples ubicaciones prosperar en el panorama digital en constante evolución. Al situar las redes sociales y el compromiso en el centro de nuestras innovaciones, permitimos que las empresas se conecten sin esfuerzo con los clientes locales y fomenten interacciones significativas que generen un impacto real. Reconocemos la importancia de los esfuerzos sociales orgánicos y remunerados, por lo que nuestra nueva solución abarca ambos. Con la versatilidad de optar por un enfoque totalmente controlado por la empresa, controlado localmente o híbrido, brindamos a las empresas la posibilidad de escalar su estrategia social de manera efectiva».

76% de los consumidores encuentran que los anuncios segmentados son útiles para descubrir nuevos productos, por lo que es necesario un enfoque de marketing hiperlocal para seguir siendo competitivos. Sin embargo, las estadísticas recientes indican que solo El 26% de las empresas con múltiples ubicaciones aborde las redes sociales desde la perspectiva de la marca y la ubicación. Al reconocer este potencial sin explotar, Uberall presenta funciones de vanguardia que unen las redes sociales orgánicas y de pago, redefiniendo la forma en que las empresas locales abordan la publicidad en las redes sociales.

Algunos de los aspectos más destacados del lanzamiento de verano de 2023 de Uberall incluyen:

• Anuncios sociales de Uberall: Este nuevo módulo permite a las empresas ejecutar campañas publicitarias altamente segmentadas, para que puedan llegar a los clientes locales en el momento perfecto, cuando están a un paso de una tienda. Al aprovechar el poder de los anuncios locales, las empresas pueden lograr entre 2 y 3 veces más conversiones en comparación con las campañas que se publican a nivel nacional.
• Flujos de trabajo de Brand Authority para publicaciones sociales: Esta herramienta permite a los operadores locales interactuar con los clientes a nivel local, mientras que las empresas mantienen las mejores prácticas en la gestión de la marca, manteniendo la coherencia en todas las ubicaciones y garantizando la integridad de la marca. Ahora pueden establecer un proceso de aprobación intuitivo para las publicaciones en Facebook, Instagram y otras plataformas.
• Gestión generativa de revisiones de IA: Los operadores empresariales tienen ahora al alcance de la mano una función innovadora que aumenta la productividad. Esta herramienta tan solicitada y muy demandada por los clientes del sector hotelero aprovecha el poder de la IA para sugerir rápidamente respuestas a las opiniones y, a su vez, agilizar los procesos de gestión de las reseñas.

El lanzamiento de Uberall en el verano de 2023 marca una nueva era de empoderamiento de las redes sociales para las empresas con múltiples ubicaciones. Al combinar capacidades avanzadas de inteligencia artificial, soluciones publicitarias específicas y una gestión optimizada de las redes sociales, Uberall permite a las empresas destacar, impulsar la participación local y lograr resultados significativos en sus esfuerzos de marketing.

«Uberall es una plataforma excepcional que agiliza sin esfuerzo los anuncios sociales, las publicaciones orgánicas y la gestión de la reputación. Otorga a los propietarios de nuestras franquicias la libertad de subir contenido de forma independiente y gestionar sus propios anuncios, lo que les proporciona la máxima flexibilidad. Uberall nos ha brindado una valiosa orientación para mejorar nuestra clasificación SEO local, y la aplicación Uberall simplifica el proceso de responder a las opiniones sin problemas». - Samantha Dembo, directora de marketing digital de Toppers Pizza.

Las empresas pueden solicitar una demostración del nuevo producto social a través de Sitio web de Uberall.

Acerca de Uberall

Uberall, ayuda a las empresas con múltiples ubicaciones más innovadoras del mundo a mantener su relevancia, competitividad y rentabilidad, mediante el uso de la tecnología digital para ganar clics en Internet y pies fuera de línea.

El Plataforma de marketing de ubicación general impulsa todo el recorrido del cliente, desde el descubrimiento en línea hasta la visita a la tienda, la recomendación y la compra repetida. Uberall se asegura de que las empresas no solo se encuentren, sino que también atraigan y deleiten a los clientes en todos los rincones del mundo, lo que aumenta los ingresos y el valor del ciclo de vida de los clientes a gran escala.

Uberall, fundada en 2013 y con sede en Berlín (Alemania), cuenta con más de 400 empleados y presta servicios a más de 1.850 empresas con múltiples ubicaciones en 170 países.

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