Le “Citation Building” est plus important que jamais

La présence en ligne locale pour les sites internet est très importante, dans un monde où la moitié des recherches Google sont locales. Cela est principalement dû à la tendance ROPO (Recherche en ligne, Achat hors ligne), les consommateurs recherchent en ligne un produit ou un service avant de l’acheter physiquement. Afin de capitaliser sur cette tendance les entreprises locales doivent apparaître dans les meilleurs résultats de recherche.

Notre infographie montre comment fonctionne le Citation Building, et pourquoi la visibilité locale SEO est vitale pour les établissements locaux d’entreprises, peu importe dans quel secteur d'activité elles sont positionnées.

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Pourquoi la visibilité locale dans les moteurs de recherche est-elle importante ?

La tendance ROPO oblige les entreprises locales à s'assurer qu'elles correspondent aux recherches soumises par les utilisateurs sur Google et sur les autres moteurs de recherche. Par exemple, “légumes biologiques bordeaux” ou “fleuriste port de nice”.

Mais comment et où exactement sur Google, Apple & Co. une entreprise devrait-elle être visible ? L'une des plates-formes les plus importantes est naturellement Google Maps. Dans Google Maps, les résultats de recherche sont directement liés au plus grand moteur de recherche du monde et disposent d’informations sur l'emplacement et l'accessibilité d'une entreprise. De plus, des informations importantes telles que les horaires d'ouverture et les avis clients sont affichées.

Les consommateurs qui n'utilisent pas directement Google Maps pour trouver un produit particulier à proximité utilisent souvent la recherche “normale” Google. Pour les requêtes de recherche impliquant une référence locale, exemple “À proximité” ou un nom de lieu, le moteur de recherche affichera le dit 3-Pack (appelé aussi Pack local).

Il contient les informations essentielles sur un maximum de trois établissements que Google classe comme pertinents pour la recherche. De plus, la vue Google Maps est directement intégrée pour la même recherche (avec plus de résultats).

La visibilité d’une entreprise pertinente à travers les recherches Google procure aux établissements locaux une meilleure compétitivité. Pour ce faire, les entreprises ont besoin de créer des citations ciblées sur de nombreuses plateformes.

Qu’est ce que le Citation Building ?

Avoir des informations fiables au sujet d’un établissement sur Google renforce la confiance des consommateurs. La fiabilité des informations sur un établissement local d’une entreprise comme ses heures d'ouverture ou son activité se renforce avec chaque mention claire de l'établissement sur des pages en ligne. Toute ambiguïté comme la variation dans la dénomination d'une entreprise, son adresse sur les annuaires, sur les sites Web ou sur des forums impacte ce que Google considère comme son authenticité.

En d'autres termes, si votre entreprise n’est pas nommée de la même manière, enregistrée à la même adresse, avec les mêmes horaires d'ouverture, sur toutes les plateformes, Google ne vous affichera pas dans les meilleurs résultats de recherche. De ce fait : Tout doit être standardisé et complet.

Ces mentions digitales du nom et de l’adresse de l'établissement sont appelés citations.

Le développement ciblé et structuré de références en ligne est désigné comme Citation Building (création de citations). Cela assure que les moteurs de recherche reconnaissent l'existence de l'établissement comme réelle et confirmée par plusieurs pages. Les citations sont ainsi un facteur direct de classement dans les résultats de recherche. Ainsi, plus le nombre de références pour un établissement est élevé et structuré, plus il a de chance d’apparaître, par exemple : dans le Pack local Google ou Google Maps.

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