In questo episodio di Local Marketing Beat, il presentatore Christian Hustle incontra Celeste Gonzalez, direttrice dei test SEO di RicketyRoo, per spiegare come la ricerca AI sta cambiando il modo in cui i consumatori scoprono le attività locali e cosa devono fare i marchi per rimanere visibili.

Celeste condivide la sua prospettiva unica sulla Gen Z, spiegando come le aspettative di risposte istantanee e personalizzate stiano rimodellando la ricerca. Dalle panoramiche sull'intelligenza artificiale di Google alle nuove recensioni basate sull'intelligenza artificiale di TikTok, mostra come la scoperta locale stia passando dalle parole chiave alla ricerca conversazionale e visiva. Il messaggio per le aziende è chiaro: più dettagli condividi (menu, opzioni, stranezze, foto e anche piccoli fatti da sapere prima di iniziare), più è probabile che l'intelligenza artificiale faccia emergere il tuo marchio nei percorsi di consumo.

La conversazione esplora anche come i SEO devono diventare il collante tra i team, allineando social media, contenuti e operazioni in modo che ogni punto di contatto rafforzi la visibilità del marchio. Che tu gestisca una singola vetrina o centinaia di sedi, otterrai strategie chiare: affronta il «sovraccarico di informazioni» su tutti i canali, considera il tuo sito web come l'unica fonte di verità, collabora con i social team per la coerenza e preparati per un futuro in cui la scoperta basata sull'intelligenza artificiale sarà la norma.

🔑 Punti chiave

• La ricerca basata sull'intelligenza artificiale richiede un «sovraccarico di informazioni» e perché i brand devono condividere eccessivamente i dettagli sul web e sui social
• Anche piccole stranezze (come le regole dei posti a sedere o le opzioni senza zucchero) possono favorire le conversioni
• TikTok e Instagram stanno diventando potenti motori di ricerca basati sull'intelligenza artificiale
• Il pubblico più giovane sta guidando l'adozione, ma l'esposizione si sta diffondendo tra le generazioni
• Il tuo sito web dovrebbe essere la fonte della verità, con informazioni chiave che rafforzano i social
• I SEO sono ora il ponte tra i team di marketing, social e operativi
• La coerenza tra i canali è fondamentale per consentire alle panoramiche dell'IA di estrarre dati corretti
• Il futuro della ricerca locale è veloce, personalizzato e visivo

⏱ Timestamp

00:00 — Introduzione e configurazione

Christian dà il benvenuto a Celeste e avvia la discussione sulla ricerca AI e sulla SEO locale.

01:23 — Il futuro della ricerca locale nell'era dell'IA

Celeste spiega come la gratificazione istantanea stia influenzando il comportamento dei consumatori.

03:10 — Perché i consumatori si aspettano risultati immediati e personalizzati

In che modo le panoramiche sull'intelligenza artificiale e le domande conversazionali stanno alzando il livello.

05:21 — Strategie per essere visibili nella ricerca basata sull'intelligenza artificiale

Il caso della condivisione eccessiva: perché i piccoli dettagli sono più importanti che mai.

07:45 — Chi utilizza davvero la ricerca AI (e chi non lo fa ancora)

Tendenze del pubblico e perché l'adozione della Generazione Z sta accelerando.

09:15 — TikTok, Instagram e l'ascesa della ricerca visiva con intelligenza artificiale

Come i consumatori più giovani scoprono le attività locali sulle piattaforme social.

12:21 — In che modo l'intelligenza artificiale e la ricerca sociale stanno cambiando il percorso del consumatore

Perché l'esposizione su più piattaforme sta costringendo tutte le fasce d'età ad adattarsi.

13:33 — Dalla ricerca alla conversione: colmare il divario

Esempi pratici di come le informazioni basate sull'intelligenza artificiale favoriscono il traffico pedonale.

15:42 — «Sapere prima di partire» e perché i piccoli dettagli sono importanti

Stranezze e funzionalità che fanno pendere la bilancia per i clienti.

17:31 — Dove condividere le informazioni aziendali: sito Web vs social

Perché il tuo sito web deve essere il punto di riferimento, con i social che rafforzano la storia.

20:01 — Perché i SEO devono diventare il collante tra i team

La collaborazione tra SEO, social e ops è ora essenziale.

21:21 — Conclusione chiave: abbracciare il sovraccarico di informazioni

I consigli di Celeste in una sola frase per i marchi locali nell'era dell'IA.