Uberall segna un decennio di innovazione e apre la strada all'era della connessione con i clienti basata sull'intelligenza artificiale

Berlino, 17 ottobre 2023 — Uberall, pioniere mondiale del location marketing, celebra un decennio di innovazioni rivoluzionarie svelando l'attesa versione autunnale che inaugura una nuova era di crescita basata sulla localizzazione guidata dall'intelligenza artificiale.

In quest'ultima versione, Uberall introduce un rivoluzionario miglioramento della piattaforma, con funzionalità all'avanguardia basate sull'intelligenza artificiale destinate a ridefinire il modo in cui le aziende locali si connettono con i propri clienti. Ecco i punti salienti della versione autunno 2023 di Uberall:

• Incontra il Assistente ai messaggi: La tua soluzione definitiva per potenziare il coinvolgimento dei clienti attraverso la magia dell'intelligenza conversazionale. Il nuovo Message Assistant attinge a una vasta gamma di fonti di conoscenza per fornire risposte complete, precise e accattivanti su varie piattaforme di messaggistica, da Google e Facebook a Instagram e chat web. Sfrutta la potenza delle informazioni estendendo la base di conoscenze del chatbot oltre ai dati sulla posizione verso nuovi orizzonti, tra cui domande frequenti sul sito Web, inventario, articoli di aiuto e molto altro, garantendo interazioni di prim'ordine con i clienti. Inoltre, vanta un supporto linguistico esteso, che consente di conversare facilmente con i clienti in oltre 100 lingue, senza necessità di configurazione, rendendo le interazioni multilingue un gioco da ragazzi.

• Incontra il Assistente alla revisione: Il tuo nuovo fidato compagno per gestire le recensioni online con facilità. Il nuovo assistente di revisione eccelle nel fornire risposte creative, sensibili al contesto e linguisticamente esatte con velocità ed efficienza senza pari. Questa meraviglia basata sull'intelligenza artificiale semplifica la creazione delle risposte, offrendo suggerimenti che risolvono la fatica creativa, aiutando i marchi a rispondere a centinaia di recensioni in un modo unico. Tiene conto del sentiment, della valutazione, dei dati aziendali, delle informazioni sui clienti e persino del linguaggio della recensione, consentendo la generazione di risposte su misura con un solo clic.

Florian Hubner, il CEO e co-fondatore di Uberall, riflette su questo momento significativo, dicendo:» «Dieci anni fa, abbiamo intrapreso una semplice missione: mettere in contatto i consumatori con le imprese locali e consentire loro di prosperare nelle loro comunità. È stato un viaggio che mi lascia umiliato ed entusiasta per ciò che verrà dopo. In Uberall, siamo tutti impegnati a sfruttare la potenza dell'IA. Abbiamo creato un livello di piattaforma intelligente profondamente integrato con la nostra infrastruttura e la sua posizione unica nell'ecosistema. Sfrutta già la nostra esperienza in materia di dati e interfacce intuitive e consente ai clienti di potenziare in modo intuitivo la loro efficienza e le loro capacità e, in generale, di aumentare le loro prestazioni. La nostra visione dell'IA si concentra sul miglioramento di ogni interazione con i clienti e sullo sblocco del pieno potenziale dei nostri clienti. Si tratta di ampliare le relazioni autentiche con i clienti»

La visione di Uberall AI stabilirà il futuro standard del marketing di localizzazione con una migliore esperienza dei consumatori e migliori prestazioni delle strategie di crescita basate sulla posizione.

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Informazioni su Uberall

Uberall, aiuta le aziende multi-sede più innovative del mondo a rimanere pertinenti, competitive e redditizie, utilizzando la tecnologia digitale per ottenere clic online e piedi offline.

Le Piattaforma di location marketing Uberall supporta l'intero percorso del cliente dalla scoperta online, alla visita in negozio, alla raccomandazione e all'acquisto ripetuto. Uberall fa in modo che le aziende non solo vengano trovate, ma attirino e soddisfino i clienti ovunque, in tutto il mondo, incrementando le entrate e il valore della vita utile del cliente, su larga scala.

Uberall, fondata nel 2013 e con sede a Berlino, in Germania, ha più di 400 dipendenti e serve oltre 1.850 aziende con più sedi in 170 paesi.

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