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Roadmap 2025 di Uberall: IA più intelligente, UX più semplice, impatto più forte

26 giugno 2025 – Il modo in cui i consumatori scoprono le aziende locali sta vivendo un cambiamento fondamentale. Il 58 % dei consumatori utilizza ormai l’IA generativa per scoprire prodotti e servizi: la Generative Engine Optimization (GEO) è così diventata una priorità strategica per i brand multi-location. Allo stesso tempo, i marketer sono sotto pressione, tra strumenti frammentati, silos di dati e aspettative crescenti nel dimostrare il ROI, e in fretta.

In risposta a questo scenario in evoluzione, Uberall svela oggi la sua product roadmap 2025, che presenta le innovazioni principali rilasciate nella prima metà dell’anno e ciò che è in arrivo. Tutto nella roadmap riflette la visione di Uberall per la Location Performance Optimization (LPO) – una strategia che collega visibilità, reputazione, engagement e conversione a un impatto di business reale.

La strategia di prodotto di Uberall si fonda su quattro pilastri:

  • Intelligence: l’agente IA di Uberall, UB-I, agisce come orchestratore della performance locale
  • Impact: un nuovo Location Performance Score (LPS) e Revenue Estimators che misurano ciò che conta
  • Simplicity: un’interfaccia semplificata e workflow più rapidi
  • Ecosystem Expansion: nuove integrazioni per unificare i dati ed estendere la portata sulle piattaforme che contano

Da un’automazione più intelligente a insight più precisi, la roadmap 2025 di Uberall aiuta i marketer a restare visibili, efficienti e competitivi nell’era dell’IA.

«Lo sviluppo di prodotto di Uberall è guidato interamente dalle sfide che i nostri clienti affrontano ogni giorno», ha dichiarato Partho Ghosh, VP of Product di Uberall. «Che si tratti di navigare un panorama SEO che cambia con l’ascesa della ricerca IA, di assumersi la responsabilità di generare ricavi attraverso il marketing locale, o di imparare a usare l’IA per migliorare la performance, il nostro focus è offrire soluzioni che fanno una differenza misurabile.»

L’agente IA che lavora con te e per te

Al centro dell’innovazione di prodotto di Uberall c’è UB-I – la prima IA agentica creata specificamente per la Location Performance. UB-I è molto più di un ulteriore assistente o funzionalità: è un agente orchestratore che ridefinisce il modo di lavorare dei marketer multi-location.

A differenza degli strumenti di IA generici, UB-I è profondamente integrato nella piattaforma Uberall e comprende le sfumature dei dati di location, delle metriche di performance e dei fattori che generano risultati di business concreti. Monitora i segnali della piattaforma in tempo reale, individua le azioni ad alto impatto e propone raccomandazioni proattive e personalizzate: così il tuo team sa cosa fare, quando farlo e perché conta.

Con la sua evoluzione, UB-I inizierà ad automatizzare le attività di marketing più comuni sotto la tua supervisione, facendo risparmiare al team ore ogni settimana senza rinunciare al controllo. Che tu debba aggiornare gli orari su centinaia di schede, individuare profili difettosi o rispondere a recensioni in più lingue, UB-I ti aiuta ad agire con precisione e rapidità.

Funzionalità chiave di UB-I:

  • Risposte conversazionali e intelligenti alle domande su tutta la piattaforma
  • Prioritizzazione intelligente delle attività per urgenza e valore di business
  • Monitoraggio in tempo reale di schede, recensioni e segnali di performance
  • Workflow guidati che aiutano i team a concentrarsi su ciò che genera impatto

UB-I non rende soltanto la tua piattaforma più intelligente – rende il tuo team più rapido, più focalizzato e più efficace.

Oltre a UB-I, altri miglioramenti IA della prima metà dell’anno:

  • Descrizioni aziendali generate dall’IA: descrizioni su misura e di alta qualità, in diversi toni
  • Gestione delle recensioni con IA: supporto multilingue che fa risparmiare tempo nella gestione del feedback dei clienti su larga scala

Questi upgrade IA – tra cui la generazione di descrizioni aziendali e la gestione multilingue delle recensioni – semplificano ulteriormente le attività quotidiane su tutte le location.

Vedere l’impatto di business delle attività digitali

Nella prima metà del 2025, Uberall ha lanciato una homepage di piattaforma ridisegnata, incentrata su due innovazioni chiave: il Location Performance Score (LPS) e il Revenue Estimator.

Insieme, questi strumenti costituiscono il check-up per le aziende multi-location: offrono ai team una visione immediata e basata sui dati di come sta performando ogni location in visibilità, reputazione, engagement e ricavi. Non si tratta soltanto di misurare l’attività: si tratta di trasformare gli insight in risultati e di sapere esattamente dove intervenire per migliorare la performance.

L’LPS aggrega i segnali di performance più critici – presenza nei risultati di ricerca, valutazioni delle recensioni, metriche di engagement – e li traduce in un punteggio chiaro e azionabile. Ti dice come sta performando ogni location oggi e come migliorarla domani.

Il Revenue Estimator collega la tua presenza digitale a un impatto di business reale: traduce i dati di visibilità ed engagement in potenziale di ricavo locale, in pochi secondi e senza reporting manuale.

Queste funzionalità aiutano le aziende a dare priorità alle azioni ad alto impatto, a fare benchmarking della performance tra location e a dimostrare come il marketing locale generi ROI. È il fondamento della strategia di Location Performance Optimization di Uberall: collegare i punti tra ciò che fai e i risultati che vedi.

Trasformando gli insight in risultati, questa nuova homepage è più di una dashboard: è una centrale di comando per una crescita locale misurabile.

Altre novità di rilievo dalla prima metà del 2025:

  • Il nuovo AI Visibility Grader, che aiuta i marketer a valutare la qualità delle pagine locali, la loro reperibilità nella ricerca IA e nel SEO, e la loro visibilità su piattaforme come ChatGPT, OpenAI e Perplexity
  • Un nuovo Local SEO Report, che aiuta le aziende a individuare e colmare i gap di visibilità, fiducia e presenza. Fornisce insight specifici per location che vanno oltre i semplici ranking di ricerca e aiutano i team ad agire dove conta di più.

Insieme, questi strumenti danno a marketer e stakeholder la chiarezza necessaria per dare priorità alle azioni giuste, essere visibili nei posti giusti, e vedere l’impatto commerciale del marketing locale.

Un design semplice per team con molto da fare

Tutto ciò che Uberall ha costruito nella prima metà del 2025 riflette un unico focus: rendere il marketing locale più semplice. Dal ripensamento dei workflow chiave alla riprogettazione della navigazione, l’obiettivo è aiutare gli utenti a passare meno tempo a capire cosa fare, e più tempo a farlo.

Aggiornamenti chiave:

  • Un’esperienza di bulk editing più veloce e affidabile per semplificare la gestione dei dati multi-location
  • Pagine di Location & Listing Management rinnovate, con filtri migliorati, viste personalizzabili e alert più chiari
  • Un Sentiment Analysis Report potenziato con una UI moderna che mette in evidenza i trend dei clienti e fornisce insight azionabili

Questi aggiornamenti favoriscono maggiore adozione e risultati migliori, non solo per i marketer, ma anche per i team distribuiti che lavorano tra store, regioni e mercati.

Maggiore reach grazie a nuove partnership e integrazioni

Uberall continua ad ampliare la propria piattaforma con nuove partnership di directory e integrazioni tecnologiche, dando alle aziende maggiore reach e flessibilità per raggiungere e coinvolgere più audience.

Tra le novità recenti c’è il lancio di Local Social 2.0, con:

  • Il nuovo AI Social Writer, che aiuta i team a generare contenuti allineati al tono di brand su tutti i canali
  • Strumenti semplificati per la sottoscrizione e la gestione delle campagne
  • Supporto di pubblicazione esteso per LinkedIn e altre piattaforme social

Questi aggiornamenti aiutano i team distribuiti a comunicare in modo coerente su tutti i canali rilevanti, dalle aperture di store e offerte speciali alle promozioni localizzate.

Dagli insight all’orchestrazione: rotta verso il secondo semestre 2025

Il secondo semestre 2025 segna un momento decisivo, non solo per Uberall ma per il futuro del marketing locale.

Man mano che l’IA generativa diventa centrale nel modo in cui i consumatori scoprono le aziende locali e interagiscono con esse, i marketer hanno bisogno di più che dashboard e dati. Hanno bisogno di un partner di esecuzione basato sull’IA – uno che possa orientare, dare priorità e agire sull’intero stack di marketing locale.

È esattamente ciò che UB-I sta diventando.

Ciò che è iniziato come monitoraggio intelligente e guida all’interno della piattaforma sta evolvendo rapidamente verso un’orchestrazione completa: un sistema che non si limita a raccomandare azioni, ma le esegue. Con UB-I, Uberall apre la strada alla prossima generazione del marketing agentico: autonomo, orientato alla performance e personalizzato sulle esigenze di ogni location.

«La product roadmap di Uberall per il secondo semestre 2025 riflette il nostro impegno a costruire un vero partner di esecuzione che guidi la Location Performance», dichiara Ghosh. «Ci concentriamo sul ridurre il tempo necessario per aggiornare i dati di location, rispondere al feedback dei clienti e creare campagne ad alto rendimento a livello locale e globale.»

Nei prossimi mesi, aspettati:

  • Esecuzione delle attività tramite UB-I sotto supervisione dell’utente, oltre i suggerimenti, verso l’azione in tempo reale
  • Dashboard più intelligenti che traducono i dati in strategia, con uno storytelling visivo più forte
  • Benchmarking e competitive intelligence ampliati per orientare decisioni specifiche per ciascun mercato
  • Workflow senza attriti su tutta la piattaforma, per mantenere i team in flusso e in controllo

Questo è solo l’inizio. La roadmap 2025 di Uberall si basa su una convinzione semplice: il futuro del marketing locale non è solo potenziato dall’IA – è orchestrato dall’IA. E con UB-I, quel futuro è già qui.

Chi è Uberall

Uberall è una piattaforma di marketing multi-sede che aiuta i brand a gestire e ottimizzare la propria presenza digitale locale su listings, recensioni, social media, Local Pages, Store Locator e visibilità nella ricerca basata su IA. La piattaforma è costruita attorno a Location Performance Optimization (LPO), un framework che collega visibilità, engagement, reputazione e conversione a risultati di business misurabili a livello di singola sede. Nel 2026 Uberall gestisce oltre 1,3 milioni di sedi commerciali in tutto il mondo per più di 1.800 clienti e partner, con oltre 100.000 utenti della piattaforma. L’azienda serve brand nel retail, nell’hospitality, nel food and beverage, nella sanità, nei servizi finanziari, nell’automotive e nella ricarica di veicoli elettrici. Uberall vende in modo diretto e attraverso una rete globale di rivenditori e agenzie partner.

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