La experiencia principal del consumidor de la mayoría de las marcas es local. Los consumidores buscan reseñas en línea para tranquilizarse y tener más confianza en su decisión de compra.

Como el 93% de los consumidores afirma que las reseñas online influyen en sus decisiones de compra, es posible que sean más influyentes de lo que piensas.

Descarga la guía y descubre:

• Mejores prácticas para la gestión de reseñas que convierten los comentarios online en ventas offline
• Plantillas que ayudarán a tu equipo a crear respuestas ganadoras tanto a las críticas positivas como a las negativas
• Una lista de tareas pendientes que garantizará que sus procesos de gestión de reseñas funcionen como un reloj

En esta guía, revelamos cómo puede convertir las reseñas en línea en ventas en la tienda.

Aprenderás cómo abordar la gestión de reseñas de forma estratégica, exitosa y realmente sencilla. Y lo mejor de todo es que hemos incluido herramientas y plantillas probadas para que puedas empezar de inmediato.