Blogs

Google wird sozial: Standort-News für Kunden direkt im Suchergebnis

Mit Google Posts wird die Suchmaschine für Unternehmen zu einer noch effektiveren Plattform in der Kundenkommunikation. Das wegweisende Feature treibt Googles Entwicklung als soziales Medium weiter voran. Mit Uberall sind Sie hautnah dabei.

Direkte Kundenkommunikation für Angebote, Aktionen, Events

Google Posts ermöglicht Google My Business Nutzern das Veröffentlichen von Inhalten direkt im Google-Suchergebnis. So können zum Beispiel Produktangebote, Kundenaktionen oder Events Ihrer Standorte veröffentlicht werden. Das war so bisher nur mit bezahlten AdWords-Anzeigen möglich. Wir arbeiten bereits eng mit Google an der Integration von Google Posts in die Location Marketing Cloud, um Unternehmen das revolutionäre Feature zentralisiert und skalierbar für alle Standorte zur Verfügung zu stellen.

Das neue Feature ist direkt in das Google Local Pack integriert. Das Pack erscheint automatisch für einen oder mehrere Unternehmensstandorte, die relevant für die aktuelle Suche eines Google Nutzers sind. Es enthält die Adresse des Standorts sowie Öffnungszeiten und Kundenbewertungen, und leitet Konsumenten durch die Google Maps-Einbindung direkt zum Geschäft.

blog bild google local pack

Dank Google Posts ist das Local Pack um attraktive und informative Inhalte erweitert und wird damit zum Game Changer im digitalen Location Marketing. Lokale Unternehmen können nun noch gezielter in den Kreislauf der lokalen Customer Journey eingreifen, und so zum Beispiel Sonderangebote zur Neukundengewinnung oder besondere Aktionen für Stammkunden direkt in Google posten.

blog bild Google Posts

Jeder Google Post besteht aus einem Beitragsbild, einem Text (bis 300 Wörter) und einem optionalen Aktionsbutton (“Mehr erfahren”, “Jetzt bestellen” oder “Jetzt reservieren”).

Schon heute: Hyperlokales Standortmarketing der nächsten Generation

Die Einsatzmöglichkeiten der Google Posts sind vielfältig und halten großes Potenzial für alle Branchen bereit. Wie wäre es zum Beispiel mit folgenden News direkt unter Ihrem Local Pack?

  • Zeitlich begrenzter Sale im Einzelhandel
  • Aktueller Mittagstisch im Restaurant
  • Hotel-Reservierung in wenigen Klicks (Anm. 7.8.2017: Geschäftskategorie Hotel wird aktuell noch nicht unterstützt)
  • oder aus aktuellem Anlass: Ankündigung von Sonderöffnungszeiten

Falls Sie ein Event wie einen Tag der Offenen Tür promoten möchten, können Sie außerdem den Eventtitel und -zeitraum hinterlegen. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Google Posts gibt es natürlich beim offiziellen Google Support.

Das Local Pack wird mit Google Posts noch wichtiger werden und sich zum entscheidenden Element lokaler Online-Sichtbarkeit entwickeln. Der frische standortspezifische Content der Postings ist zudem ein mächtiger Rankingfaktor in der weltgrößten Suchmaschine.

Die Hälfte aller Google-Suchen weltweit haben bereits einen lokalen Bezug, das Local Pack erscheint für beinahe sämtliche der lokalen Suchen. An dieser Stelle der Customer Journey - der Online-Recherche - erreichen Sie potenzielle Kunden mit Google Posts so effizient wie nie zuvor. Der Großteil dieser lokalen Google Suchen führen schließlich zu Offline-Käufen. Tendenz steigend.Mit Google Posts werden viele Nutzer außerdem schon direkt in Google zu Kunden, zum Beispiel über die “Jetzt reservieren”-Funktion für Hotels und Gastronomie.

blog bild lokale customer journey

Unsere komplette Infografik zum Thema erhalten Sie hier.

Hier ist Ihre Chance: Nutzen Sie Google Posts für Ihr Standortmarketing und machen Sie recherchierende Konsumenten zu Kunden für Ihre Standorte.

Gemeinsam mit Google arbeiten wir mit Hochdruck an der Integration von Google Posts in unsere Plattform. Natürlich halten wir Sie auf dem Laufenden.

Derweil stehen wir Ihnen bei allen Fragen rund um das Thema Google My Business natürlich jederzeit zur Verfügung unter: +49-30-208 479 320 oder hello@uberall.com.