Come la digitalizzazione e il COVID hanno creato il percorso del cliente

Dopo la pandemia, l'82% dei consumatori continuerà a fare acquisti a livello locale. Ma le loro aspettative sono cambiate.

Dopo (o durante) un episodio molto lungo e dirompente, è opportuno chiedersi: come possono le aziende prosperare in questo nuovo mondo?

In questa guida, volevamo capire meglio in che modo la pandemia ha influito sul percorso dei clienti locali. Riveliamo:

• un sondaggio condotto da altri 4.000 consumatori negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Francia e in Germania;

• un'analisi di quasi 80.000 sedi commerciali di medie dimensioni nel nostro database;

• risultati con le intuizioni e le raccomandazioni di vari esperti di marketing

Scarica la guida e scopri:

• Come è cambiato il percorso del consumatore
• Perché, le prestazioni del marketing locale sono migliorate
• Cosa hanno fatto gli altri specialisti di marketing e cosa consigliano