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Uberall a développé un outil multilingue de collecte des données pour le réseau mondial de salons partenaires Schwarzkopf

Challenge 

Fondée en 1904, Schwarzkopf Professional est à l’origine de nombreuses innovations dans le domaine de la coiffure. Avec plus de 7 600 brevets à son actif, la société figure parmi les trois premières marques mondiales de soins capillaires destinés aux professionnels et peut compter sur une communauté de coiffeurs présente dans le monde entier. Les salons partenaires Schwarzkopf Professional font partie intégrante de la marque et contribuent pleinement au succès de la société. En 2018, Schwarzkopf Professional a souhaité moderniser son store locator en y recensant l’ensemble des salons partenaires de la marque sous le nom de Salon Finder Schwarzkopf Professional. L’objectif : trouver un partenaire capable de recenser ses 28 000 salons sur un annuaire exhaustif, facile à utiliser par les clients. Une tâche difficile, tant en termes d’acquisition des données qu’au niveau de sa réalisation.

Solution

Afin de faciliter et accélérer le processus de collecte des données nécessaire à la mise en place du Salon Finder, l’équipe Uberall a mis au point un outil multilingue permettant aux salons partenaires de renseigner rapidement et de manière autonome les données de leur établissement. Les informations ainsi collectées ont ensuite été utilisées pour alimenter la solution Locator + Pages d’Uberall, une solution capable de générer automatiquement, pour chaque salon, un profil parfaitement renseigné, optimisé SEO, conforme à la marque et intégrant les données suivantes : localisation géographiques, heures d’ouverture, coordonnées et informations sur les produits disponibles. Grâce à son widget plug-and-play très pratique et à la souplesse de sa configuration, le localisateur d’établissements a pu être intégré rapidement et de manière homogène sur les sites Schwarzkopf Professional et cela dans plusieurs langues, tout en respectant la charte graphique de l’entreprise.

Résultat

Grâce à la solution Locator + Pages d’Uberall et à l’outil de collecte de données, le Salon Finder de Schwarzkopf Professional est désormais disponible dans six pays et dans cinq langues. Non seulement les clients peuvent trouver plus facilement des salons partenaires, mais cela a amélioré la présence en ligne des établissements affiliés. Avec l’extension de cet outil de localisation à trois nouveaux pays d’ici la fin 2019, Schwarzkopf Professional pourra bientôt aider des milliers de salons partenaires à optimiser leur visibilité en ligne sur quatre continents, permettant ainsi à leurs clients de trouver rapidement leur salon Schwarzkopf Professional préféré.

« Pouvoir rapidement et facilement guider les clients vers le salon Schwarzkopf Professional le plus proche, tout en améliorant la présence en ligne des établissements partenaires sont deux atouts majeurs pour nous. Et ce d’autant plus que nous pouvons le faire en plusieurs langues et dans plusieurs pays. Nous sommes également très satisfaits de la solution Locator + Pages, qui illustre parfaitement la présence mondiale de Schwarzkopf Professional – une autre raison de nous réjouir de notre collaboration avec Uberall ».

Katharina Roscher, Head of Int. Digital Marketing SCHWARZKOPF PROFESSIONAL

Posted by Uberall

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