5+ Produkt-Updates für mehr Kund:innen und Käufe

Das Konsumentenverhalten hat sich in den letzten Jahren drastisch verändert. Auch du suchst wahrscheinlich online nach Informationen, bevor du – wenn überhaupt – offline einkaufst.

Die Customer Journey ist deshalb kaum mehr vorhersehbar. Und Kund:innen aus der Reserve zu locken, wird immer schwieriger. Aber genau dafür haben wir Lösungen mit unseren Produkt-Updates.

Bevor wir dir die neuesten Uberall CoreX Features vorstellen, noch ein letzter Hinweis: Am Thema Künstliche Intelligenz kommt inzwischen kein Unternehmen mehr vorbei. Mit unserem Digital Revenue Assistant nutzt du KI und ChatGPT, um das Engagement und Conversions zu steigern.

Unsere Produkt-Updates für mehr lokale Sichtbarkeit und Transaktionen

Mit Uberall CoreX gestaltest du Landingpages genau so, wie es Kund:innen und Suchmaschinen gefällt. Sie sind benutzerfreundlich, ansprechend, übersichtlich und responsiv. Mit unserem Produkt-Update setzen wir da aber noch einen drauf: Deine lokalen Seiten sind jetzt noch schneller und schneiden bei Suchanfragen noch besser ab. Das ist ein Hindernis weniger – und ein Grund mehr – für Kund:innen, direkt zu konvertieren.

Sprich mit Kund:innen im Chat auf deiner Website

Du kannst jetzt Uberall Messages zu deinen lokalen Landingpages und jeder anderen Seite hinzufügen. Damit dein Team – oder dein Chatbot – schnell auf Kundenanfragen reagieren.

Der lebensechte Chatbot ist ein echter Gamechanger. Dank Natural Language Processing versteht er genau, was Konsument:innen wollen. Deshalb kann dein Chatbot rund 90 Prozent der lokalen Nachrichten bearbeiten – und zudem richtige Gespräche führen. Antworten findet er in deinen Standortinformationen, deinen Content Collections oder deinem lokalen Inventar.

Aber das ist längst nicht alles: Mit ausgewählten Kund:innen testen wir gerade automatisierte Gutscheine und Werbecodes. Damit wollen wir die Conversion Rates steigern – und wir halten dich auf dem Laufenden!

Bring dein Local SEO auf das nächste Level mit schnellen Seiten und überzeugenden Inhalten

Mit dem neuen Editor für Locator & Local Pages gestaltest du deine Filialfinder (noch) attraktiver. Damit stehen dir verschiedenen Kartendesigns, Layouts und SEO-Einstellungen zur Verfügung. Außerdem kannst du Kundenbewertungen hinzufügen, die Konsumentinnen dabei helfen, sich für dich zu entscheiden.

Was wir uns noch angeschaut – nein, verbessert – haben, ist die Ladezeit deiner lokalen Landingpages. Darauf legen sowohl Kund:innen als auch Suchmaschinen viel Wert. Und weil jede Sekunde wichtig ist, haben wir die Server-Infrastruktur optimiert. Mit der schnelleren Ladezeit und dem ansprechenderen Design sicherst du dir einen Wettbewerbsvorteil in der Online-Suche.

Finde heraus, welche Online-Verzeichnisse am meisten Klicks und Anrufe generieren

Auf Mission Control findest du neue Felder für UTM-Parameter und Call-Tracking-Numbers (CTN). Und wenn du die zu deinen Einträgen hinzugefügst, erhältst du spannende Insights über deine Kund:innen. In Analysetools wie Google Analytics siehst du nämlich, welche Seiten am meisten Online-Traffic oder Anrufe liefern.

Mehr neue Features für dein Standortmarketing in der digitalen Welt

Nutze Content Collections für deine Messages

Unser Messages Chatbot teilt jetzt auch Inhalte aus deinen Content Collections: Produkte, Dienstleistungen, Menüs und mehr. Egal, ob dich Kund:innen auf Google, Facebook oder lokalen Landingpages kontaktieren. Damit hilfst du ihnen auf ihrer Customer Journey noch besser (und schneller) weiter.

Aktualisiere deine Standortdaten noch schneller

Mit dem Bulk-Update aktualisierst du die Informationen von mehreren Standorten gleichzeitig. Das geht 75 Prozent schneller als mit dem Import von Tabellen. Wähle einfach deine Standorte aus und ändere bestimmte Felder wie z. B. Öffnungszeiten, Links, Fotos, Videos und mehr.

Behalte alle Bewertungen vom Handy aus im Blick

Die Uberall CoreX App schickt jetzt auch Push-Benachrichtigungen, damit du sofort auf neue Kundenbewertungen reagieren kannst. Das hinterlässt nicht nur bei Kund:innen, sondern auch bei Suchmaschinen einen guten Eindruck. Und weil wir die Steuerungseinstellungen der Uberall CoreX App verbessert haben, kannst du jetzt auch Kontoeinstellungen wie Name, E-Mail, Sprache und Passwort bearbeiten.

Schütze deine Daten mit der 2-Faktor-Authentifizierung

Wusstest du, dass 80 Prozent der Sicherheitsverletzungen auf gestohlene Anmeldedaten zurückzuführen sind? Uberall CoreX bietet dir eine sichere Anmeldungsmethode, damit du deine Daten schützt. Und das ist gar nicht kompliziert: Benutzer:innen bestätigen ihre Anmeldung einfach mit einem Sicherheitscode, der an ihre E-Mail-Adresse gesendet wird.

Nutze das volle Potenzial von Apple Maps

Wir integrieren das neue Apple Business Connect, damit du mehr Kund:innen auf Apple Maps auffällst und überzeugst. Dank der direkten Verbindung übernimmst du die volle Kontrolle über deine Online-Präsenz. Du kannst ansprechendere Einträge gestalten und sie in Echtzeit – von einer Plattform aus – aktualisieren. Aber das ist nicht der einzige Vorteil: Du erhältst auch früheren Zugang zu neuen Innovationen auf Apple Maps.

Du willst noch mehr über unsere neuen Features erfahren?

Als Uberall-Kund:in hast du die neuen Features vielleicht schon entdeckt. Sprich gerne mit unserem Success Management Team, wenn du mehr darüber erfahren willst. Und wenn du noch kein:e Uberall-Kund:in bist, vereinbare eine Demo!