Als führender Einzelhändler für Sportgeräte und -bekleidung ist Decathlon weltweit bekannt. In Spanien hatte die Marke allerdings Schwierigkeiten, die Online-Präsenz der physischen Niederlassungen kanalübergreifend zu pflegen.
Auf der Suche nach der optimalen Softwarelösung für Online-Marketing
Mit Uberall schafft es Decathlon Spanien, die Komplexität der digitalen Welt nahtlos zu durchdringen:
Zentralisierte Plattform: Mit Uberall verwaltet Decathlon Spanien alle Standortdaten der physischen Geschäfte inklusive Bewertungen – und zwar auf einem einzigen Dashboard.
Review Management: Mit Uberall überwacht und beantwortet Decathlon Spanien Kundenbewertungen im Handumdrehen über mehrere Plattformen hinweg.
Insights & Analytics: Mit Uberall erhält Decathlon Spanien einen detaillierten Überblick über die Online-Profile und wertvolle Einblicke in die Kundenpräferenzen und -verhaltensweisen.
Mehr Sichtbarkeit und Effizienz für Decathlon Spanien
Mit Uberall hat Decathlon Spanien seine digitalen Prozesse optimiert und damit seine Sichtbarkeit sowie Kundenbindung erheblich gesteigert. Zu den messbaren Erfolgen zählen unter anderem der Anstieg an 5-Sterne-Bewertungen sowie die höhere Antwortrate des Unternehmens. Genau deshalb ist Decathlon Spanien ein Paradebeispiel dafür, wie Unternehmen mit mehreren Standorten dank Uberall mehr Kund:innen erreichen und überzeugen.
Du willst auch solche Ergebnisse erzielen?
