Selon notre étude, 82% déclarent vouloir continuer à faire leurs achats localement | En savoir plus

Comment une analyse approfondie de vos données améliore-t-elle l’impact sur votre chiffre d’affaires ?

En tant que client Uberall, vous pouvez facilement faire en sorte que vos consommateurs locaux trouvent vos magasins et s'intéressent à votre marque. Mais comment identifiez-vous où optimiser votre stratégie de marketing local pour maximiser vos résultats ? 


Aujourd'hui, les professionnels du marketing se doivent de comprendre leurs performances, mais aussi de prendre des décisions fondées sur des données, pour leurs stratégies de marketing local. 


Advanced Analytics vous aide à comprendre et à accroître votre impact au niveau local, régional et mondial. Laissez-nous vous montrer comment : 

Comment ça marche ?

“Comme une boîte de pandore, vous pouvez analyser vos données de mille et une façons”

Où vos clients vous évaluent-ils le mieux ? (Et le pire ?)

Les consommateurs se fient aux avis clients avant d’acheter. Votre note moyenne est un facteur de conversion crucial. La bonne nouvelle est que vous pouvez améliorer vos notes ! 

Avant de mettre en œuvre votre stratégie de gestion de la réputation, vous devez savoir où des améliorations sont nécessaires. Advanced Analytics vous indique les pays, régions ou villes sur lesquels vous devez vous focaliser. 

Le(s)quel(s) de vos magasins souffrent de mauvaises notes ?

Si votre note moyenne globale est excellente, comment identifieriez-vous les magasins qui sont les moins performants et qui pourraient nuire à votre réputation ? 

Les diagrammes de dispersion d'Advanced Analytics vous permettent d'avoir une vue d'ensemble en un coup d'œil et de sauver rapidement votre entreprise des risques auxquels elle s’expose. 

Comment mesurer votre réputation sur le long terme

Les bonnes notes ne vont pas de soi. Elles résultent de la façon dont les consommateurs vivent ou expérimentent votre marque, mais aussi de votre encouragement à leur faire partager leurs opinions en ligne. 

Advanced Analytics vous montre l'impact de votre gestion de la réputation au fil du temps. Notre indicateur de performance basé sur des données vous permet d'ajuster et d'améliorer votre stratégie sur le long terme. 

Comment développer la fidélité client ?

Les avis en ligne sont incroyablement puissants : ils vous indiquent précisément où améliorer votre enseigne. Ils constituent un signal fort pour les consommateurs qui prennent leur décision d'achat. 

Les avis incitent les consommateurs à revenir dans votre magasin : prenez leurs commentaires au sérieux et répondez-leur. Grâce à Advanced Analytics, vous pouvez suivre la façon dont votre service clientèle montre que votre marque se soucie de vos clients. 

Vos campagnes régionales sont-elles un bon retour sur investissement ?

Si vous renforcez la notoriété de votre marque à la TV régionale ou si vous parrainez un événement sportif local, comment qualifieriez-vous vos efforts ? 

Vous voudrez savoir si les consommateurs locaux recherchent activement votre marque en ligne. C'est exactement ce qu'Advanced Analytics vous montre : découvrez où  se concentrent les recherches spécifiques à votre marque et de quelle manière ces dernières sont corrélées avec vos campagnes locales. 

Dans quelle(s) région(s) votre marque est-elle la plus visible ?

La visibilité de votre marque varie selon les régions. Avec Advanced Analytics, il est facile de comparer vos performances sur vos différents marchés. 

Dès lors que vous pouvez analyser les interactions les plus faibles (clics sur website, clics sur itinéraires…) , vous serez prêts à focaliser vos efforts et dynamiser certaines régions de manière très ciblée. 

Lequel de vos magasins génèrent le plus de revenu ?

Lorsque les consommateurs cliquent sur l’itinéraire ou votre numéro de téléphone sur votre profil GMB, cela fait d'eux des prospects : ils ne sont plus qu'à deux doigts d’acheter. 

Ne serait-il pas utile de voir quels endroits se distinguent ou ceux qui nécessitent une attention particulière en termes de conversions ? Advanced Analytics simplifie ce processus essentiel. Il vous suffit de regarder le diagramme de dispersion pour voir comment vos magasins contribuent au C.A.

Comment vos clients interagissent-ils ?

Êtes-vous certain que la plupart de vos clients visitent directement votre magasin ? Serait-il possible qu’une majeure partie d’entre eux clique plutôt sur votre site web ? 

Advanced Analytics vous indique comment vos clients interagissent avec votre marque. Ces informations vous permettent ainsi d’accompagner vos consommateurs en leur proposant le meilleur parcours client possible. Par le biais d'un site web local optimisé pour la conversion par exemple. 

Ce que nos clients disent de nous :

"L’outil Advanced Analytics me permet de vérifier mes hypothèses et de mesurer précisément les convergences vers nos emplacements dans la France entière et les Dom-Tom. Grâce à son utilisation facile mais surtout, à la matérialisation ludique des données élémentaires, nous pouvons prendre des décisions ultra-précises pour nos établissements. De cette manière notre image de marque est homogène et nous soutenons les filiales locales dans leur conversions web-to-store. Avec Advanced Analytics nous prouvons que les actions marketing menées ont un intérêt car les chiffres parlent d’eux-mêmes. Mon utilisation favorite ? Le drill down !"

Harris BengueChef de Produit Marketing

"Avec Advanced Analytics, nous pouvons surveiller de près la performance locale de nos campagnes de marketing hors ligne : cet outil crée de nombreuses possibilités en matière d’analyse des données. Tout a été simple et facile, et aucune des personnes ayant utilisé Advanced Analytics pendant la phase de test, n’a eu besoin d’un mode d’emploi... L’outil était intuitif, clair et facile à utiliser."

Louise WisemanSenior SEO Manager chez TUI

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Comment ça marche ?