Restauration

Alimentez vos listings avec des données précises et du contenu éclatant de saveurs

Il n'est pas surprenant que la plupart des recherches "near me” soient liées à l'alimentation. Vos clients veulent savoir si leurs enseigne alimentaire préférée est à proximité lorsqu'une fringale se fait sentir. Aidez un plus grand nombre d’adeptes de votre marque à trouver leur chemin vers vos portes avec une présence en ligne optimisée pour tous vos restaurants.

Les défis du secteur de la restauration

La concurrence dans l'industrie de la restauration est féroce. Les marques nationales et internationales ont des centaines (et parfois des milliers) de restaurants, cafés et bars à gérer sur d'innombrables plateformes. La gestion manuelle des informations relatives à chaque établissement (horaires, réponses aux avis, offres spéciales etc...) nécessite des ressources gargantuesques. 

Pourtant pour se démarquer sur un marché hyper-compétitif, une forte présence en ligne est cruciale pour séduire les consommateurs. Et si les marques de restauration ont tendance à briller en ligne au niveau global, le marketing local est souvent relégué au second plan à l’échelle régionale.

Ils veulent tout savoir avant de se déplacer

Qu'il s'agisse de repérer la meilleure pizzeria de la ville ou de se rassurer sur vos horaires d'ouverture, vos clients cherchant à se sustenter ne veulent pas de surprises. Des annotations manquantes ou des réponses peu fréquentes ou inexistantes aux commentaires risquent de les décourager et ils seront rapidement happés par la galerie Instagram de vos concurrents.
Permettre à vos équipes locales d'être plus proactives avec les consommateurs est une bon moyen d'éviter cela. La publication régulière de photos ou d'offres et la réponse rapide aux avis créera de la proximité et génèrera davantage d'engagement sur le long terme.

Visible pour chaque petite faim

Les consommateurs trouveront votre menu au moment précis où ils sont prêts à le déguster avec Uberall. Grâce à l'un des réseaux mondiaux les plus complets de l'industrie, vos établissements disposent d’une visibilité maximale sur les principaux moteurs de recherche, applications, plateformes, services cartographiques et annuaires sur lesquels vos clients font leurs recherches. Entourez-vous des plus grands : TripAdvisor, Google, Yelp, Google Maps, Facebook et Instagram - et plus de 125 autres plateformes.

Informations locales précises et à jour sur toutes les plateformes

Ne laissez pas des consommateurs affamés découvrir une fois sur place que les heures de petit-déjeuner ont été modifiées sans que cela ait été reflété sur vos pages Google My Business. En plus de perdre leur confiance, vous risquez d’obtenir des évaluations négatives qui décourageront d’autres clients potentiels et risquent de dévaluer votre référencement local. 

Vos profils doivent être continuellement mis à jour sur tous les répertoires et portails. Utilisez une plateforme centralisée qui régule automatiquement la gestion de vos données pour des centaines d'emplacements dans d'innombrables réseaux. Ou laissez vos gérants de restaurant faire des changements locaux directement. 

Préparez tous vos restaurants pour la recherche vocale

Les restaurants qui veulent accroître leur visibilité en ligne lorsque les consommateurs effectuent des recherches "near me" doivent se préparer à la recherche vocale, au risque de perdre une grande partie de leurs clients potentiels en faveur de leurs concurrents. En effet, le 2019 Uberall Voice Search Readiness Report a démontré que le secteur de la restauration est le plus optimisé pour la recherche vocale en France. Bien que le nombre reste insignifiant, avoir des listings cohérents sur Google et Yelp vous permettra d'une part de rattraper vos concurrents précurseurs et d'autre part de passer devant la grande majorité d'inactifs qui resteront invisible tant pour les requêtes vocales que locales.

Donnez le pouvoir à vos équipes locales

Gérez votre présence en ligne depuis le siège, tout en donnant à vos responsables locaux et chefs d'équipe la possibilité d’interagir avec leurs clients en temps réel sur les plateformes de notation, de publier les photos d'un événement ou de faire la promotion d'un nouveau menu sur Facebook.

Vous gardez le contrôle ! Décidez des accès de chaque employé à des fonctions individuelles au niveau local : de la définition des droits d'édition et de validation en passant par la modération des avis des clients.

Prêt à démarrer ?

Libérez la puissance du marketing local au profit de vos activités.

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