Bon nombre des plus grandes marques mondiales ne savent pas comment gérer efficacement leurs points de vente au niveau local pour libérer tout le potentiel de croissance de leur marque au niveau global.
Ce rapport est le résultat d'entretiens approfondis avec des responsables marketing et décideurs, au niveau mondial et régional, qui ont réussi à intégrer une approche locale dans leur stratégie marketing intégrale.
De ces entretiens approfondis, nous avons créé une stratégie opérationnelle, pas-à-pas pour améliorer l'expérience client.