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Customer Operations

Customer Operations Manager (m/w) - Berlin, DE

Berlin, Deutschland

Als Customer Operations Manager (m/w) stehst Du in direktem Kontakt zu unseren internationalen Kunden und Resellern. Du versorgst unsere Partner mit wichtigen Produktinformationen zu unserer Location Marketing Cloud (SaaS) und bietest Unterstützung bei technischen oder auch sonstigen Fragestellungen rund um unser Produkt. Du kümmerst dich um das Onboarding unserer Kunden und begleitest sie durch die ersten Anwendungsschritte mit unserem Produkt. Nicht nur der Kundenkontakt wird bei dieser wichtigen Position entscheidend sein, sondern auch die interne Abstimmung insbesondere mit unserem Enterprise Sales Team und dem Customer Success Team.

 

Deine Aufgaben:                                                        

  • Du betreust unsere Partner und stellst durch aktive Kommunikation mit unseren Enterprise Kunden und Resellern sicher, dass das volle Potential aus der Nutzung unserer Location Marketing Cloud (SaaS) Solution ausgeschöpft werden kann
  • Komplexen Implementierungsprozesse nimmst Du Dich mit der höchsten Gewissenhaftigkeit an und behältst dabei die vorgegebenen KPIs im Auge
  • In Zusammenarbeit mit dem Senior Customer Operations Manager und dem Customer Success Team begleitest Du unsere Kunden durch die unterschiedlichen Stufen des Eskalationsmanagements.
  • Du erarbeitest “best practice Lösungen” und erstellst Leitfäden für den internen sowie externen Gebrauch
  • Du bist mit unseren Service-Prozessen bestens vertraut und unterstützt die Senior Customer Operations Manager dabei, diese kontinuierlich im Hinblick auf den Kunden weiterzuentwickeln und zu verbessern.

 

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung / Studium und erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung (B2B) im Bezug zu einem erklärungsbedürftigen Produkt, sehr gerne in den Bereichen Online Marketing, SaaS, E-Commerce oder IT
  • Die Kundenbedürfnisse liegen Dir am Herzen und Du legst in diesem Zuge eine wahrhaftige Dienstleistungsmentalität an den Tag
  • Du bist in der Lage, Dich schnell in neue und technisch komplexe Sachverhalte einzuarbeiten, weißt zu priorisieren und Dich selbst zu organisieren
  • Idealerweise hattest Du bereits in der Vergangenheit mit einem Ticket-System z.B. Jira zu tun und auch der Umgang mit einem CRM-System z.B. Salesforce bereitet Dir keine Schwierigkeiten
  • Offenheit für neue Ideen und Herangehensweisen zeichnet Dich ebenso aus, wie eine exzellente Kommunikationsfähigkeit und die schnelle Umsetzung von Lösungsmöglichkeiten
  • Idealerweise sprichst Du neben Deutsch auf muttersprachlichem Niveau eine weitere Fremdsprache, sehr gerne natürlich Englisch oder Französisch

 

Was wir bieten:

  • Sehr spannende Position in enger Zusammenarbeit mit einem hochprofessionellen Team
  • Hoher Grad an Verantwortung mit kreativem Gestaltungsspielraum
  • Internationales Team mit Kollegen aus über 30 Ländern sowie regelmäßige Company & Team Events
  • Frisches Obst und Gemüse, Cerealien, Kaffee, Tee und andere diverse Getränke
  • Lebendige und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen sowie Auszeichnung von Kununu als Top & Open Company
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und ein attraktives Budget für berufliche Weiterbildung
  • Eine kontinuierlich weiterentwickelte Location Marketing Cloud (SaaS) mit globalem Kundenkreis
  • Eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Deutschland im Jahr 2016 & 2017 (Auszeichnung von KPMG, Axel Springer & Gründerszene) mit globaler Ausrichtung und Marktführerschaft in Europa

 

Klingt das nach einer interessanten Herausforderung für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bitte nutze für Deine Bewerbung den „Jetzt bewerben“-Button. Solltest Du im Vorfeld Fragen zur Position oder zum Unternehmen haben, steht Dir Aleksandra Adamek (aleksandra.adamek@uberall.com) gerne zur Verfügung.

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Werkstudent Customer Operations (m/w) - Berlin, DE

Berlin, Germany

Du unterstützt uns als Werkstudent (m/w) operativ im Bereich Customer Operations mit Fokus auf Qualitätsmanagement und Kundensupport. Dabei arbeitest Du mit unseren Customer Operations Managern und Abteilungsverantwortlichen eng zusammen. Du hast die Chance einen umfassenden Einblick in das Tagesgeschäft zu erhalten und als Teil der Uberall Familie unser internationales Wachstum mit begleiten zu können.  

 

Deine Aufgaben:

  • Du übernimmst operative Aufgaben im Customer Operations Management und unterstützt zusätzlich das Customer Success Team
  • Du bist sowohl für die Pflege, Kontrolle und Optimierung der Datensätze unserer Kunden als auch unserer internen Datenbank zuständig
  • Du unterstützt uns bei diversen Projekten und administrativen Tätigkeiten (z.B. der Implementierung neuer Tools) und bringst dabei proaktiv Deine Ideen mit ein
  • Du arbeitest mit einem Ticketsystem (Jira), um produktbezogene Anfragen an das Product und Development Team zu übermitteln sowie innerhalb der Customer Operations Abteilung verschiedene Aufgaben im Blick zu behalten

 

Dein Profil:

  • Du bist eingeschriebener Student (m/w) an einer Universität oder Hochschule
  • Du bringst gute Kenntnisse von Microsoft Office Produkten mit, insbesondere Excel
  • Deine konzentrierte, strukturierte und gründliche Arbeitsweise zeichnet Dich aus
  • Du verfügst idealerweise über erste relevante Berufserfahrung im Kundenservice
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und arbeitest gerne mit Menschen verschiedener Nationen zusammen
  • Du stehst uns für mindestens 6 Monate zur Verfügung

 

Was wir bieten:

  • Sehr spannende Position in enger Zusammenarbeit mit einem hochprofessionellen Team
  • Hoher Grad an Verantwortung mit kreativem Gestaltungsspielraum
  • Internationales Team mit Kollegen aus über 30 Ländern sowie regelmäßige Company & Team Events
  • Frisches Obst und Gemüse, Cerealien, Kaffee, Tee und andere diverse Getränke
  • Lebendige und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen sowie Auszeichnung von Kununu als Top & Open Company
  • Eine kontinuierlich weiterentwickelte Location Marketing Cloud (SaaS) mit globalem Kundenkreis
  • Eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Deutschland im Jahr 2016 & 2017 (Auszeichnung von KPMG, Axel Springer & Gründerszene) mit globaler Ausrichtung und Marktführerschaft in Europa

 

Klingt das nach einer interessanten Herausforderung für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bitte nutze für Deine Bewerbung den „Jetzt bewerben“-Button, solltest Du im Vorfeld Fragen zur Position oder zum Unternehmen haben, so steht Dir Aleksandra Adamek  (aleksandra.adamek@uberall.com) gerne zur Verfügung.

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Customer Support Associate B2B (m/f) - San Francisco, US

San Francisco, United States

About Uberall:

Uberall, Inc. is a world-leading Location Marketing company. We empower businesses around the world to maximize their digital brand footprint enabling them to drive new and existing customers directly to their doors, resulting in increased revenue. Using the Uberall Location Marketing Cloud, businesses can centrally control their digital presence and online reputation, as well as easily manage their digital brand interactions in real-time. The Uberall solution also facilitates initiating precise, powerful micro-moments across all digital platforms—mobile, voice and desktop—including websites, store locators, search engines, maps and GPS as well as social platforms and advertising networks. 

Uberall was founded in 2012 in Berlin and has grown since to a team just shy of 200 from more than 25 countries. This year we got our Series B funding with a focus around expansion and innovation. Uberall offices are located in Berlin, San Francisco, Paris, London and Cape Town. Hundreds of brands like DHL, IHG, Puma or Domino’s are using Uberall to bring their Location Marketing strategy to life. In the United States, with a focus on Fortune 2000 companies we market and sell to brands across Automotive, Financial Services, Insurance, QSR, Retail and more.

 

The role:

As a Customer Support Manager at Uberall, Inc. you communicate directly with our B2B enterprise customers, sales partners and resellers. You provide companies with important product and service information and solve any technical and other substantive problems that occur during the customer journey. In this role, the successful candidate will interact with customers, and colleagues from the sales, success management and product team alike. You will use your service skills to address customer concerns and issues. Working closely with the product team, you identify meaningful solution enhancements in order to continuously improve the product and strengthen existing customer relationships.

At Uberall, team members enjoy high visibility and a dynamic work environment, benefitting from a horizontal organization structure and constant development opportunities. You will work with a professional and highly engaged team, who has fun at work, receive first-class training, work in a great office right in the heart of the Financial District, and enjoy regular team events.

 

Responsibilities: 

  • Be your customers’ first point of contact throughout their journey with Uberall.
    • Manage customer onboarding incl. account setup
    • Technical troubleshooting
    • Product and account related requests and feedback
    • Both scheduled and ad hoc assignments to make sure your customers’ expectations are exceeded at all times
  • Regular communication with your business customers to convey the full potential of our SaaS solution 
  • Keep them updated on exciting Uberall updates
  • Advise on technical, commercial and process-related questions via phone, e-mail or chat
  • Review and optimization of internal customer service workflows

 

Your profile:

Qualifications

  • Successfully completed commercial training or B.A. in Marketing, Business or any other relevant field
  • Basic technical and theoretical SEO knowledge

 

Experience

  • Experience in B2B account management or customer service, ideally related to SaaS, online marketing, e-commerce or IT
  • Experience with ticketing systems such as Zendesk, Jira, Salesforce preferred

 

Behaviors

  • You love to deliver proactive customer service and demonstrate a distinctive services mentality, aiming for the highest customer satisfaction and fast solution implementation
  • Outstanding verbal and written communication and presentation
  • A born troubleshooter
  • A natural team player, you are comfortable working independently, across functions and with geographically distributed teams
  • Analytical, detail-oriented, organised and structured
  • Excellent time management, problem solving and prioritisation skills
  • Comfortable with change and resilient in times of pressure; no 9 to 5 mentality

 

Some additional perks:

  • An attractive salary
  • 18 days PTO annually + holidays
  • Excellent health/dental/vision insurance
  • An outstanding office location in the heart of San Francisco
  • Be part of a company experiencing tremendous growth globally
  • Travel to Berlin, Germany as a reward for outstanding performance

 

Please use the „Apply now“-button for your application. If you have any questions in advance, do not hesitate to contact our Human Resources Department. Marisa Schneider (marisa.schneider@uberall.com) will be happy to assist you.

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Marketing & Communications

Senior Content Marketing Manager - B2B (m/f) - Berlin, DE

Berlin, Deutschland

Uberall is Europe’s market leader in the field of location marketing (SaaS) and we have been growing persistently in all areas. For our highly motivated and committed Marketing Team, we are looking for a Senior Content Marketing Manager - B2B (m/f). In this position, you are responsible for planning, creating, maintaining, and measuring all B2B content across all platforms and you ensure the timely delivery of quality content according to stakeholder needs, notably for Enterprise sales and campaign collateral, the Uberall website and blog, as well as for Uberall’s social media assets.

 

Your responsibilities:

  • You are responsible for the planning, creation, maintaining (lifecycle and repository), and measurement of our B2B marketing content for Enterprise sales, campaigns and customer retention for various on- and offline channels
  • You will create marketing collateral for Enterprise audiences, articles for the web and social media as well as case studies and testimonials collaboration with relevant internal and external stakeholders
  • As an expert, you know how to create retention and relationship management content for our customers, such as newsletters, up- and cross-selling information as well as renewal argumentation etc.
  • You ensure continuous quality output for all B2B content in line with style guidelines (TBD), four-eye principle, proper research, etc. and manage editorial calendar for assigned channels/content
  • You are also responsible for additional content creation such as white papers, how-to guides (video, PDF), use cases, cases studies, competitive comparisons as well as ROI justification e.g. helping customers to “sell” Uberall internally, or partners to sell Uberall to their clients
  • You assist your colleagues with content for demand generation campaigns and/or content for events (messaging, presentations, speaker’s notes, collateral etc.)
  • You work closely with other departments and ensure flawless communication

 

Your profile:

  • You bring several years of relevant professional experience in the field of B2B content marketing and an understanding of digital marketing concepts, processes, and tools with relevance for technical content creation, ideally in a SaaS / software / IT / e-commerce company, as well as demonstrable success in international B2B tech marketing
  • You are able to translate technical content into compelling and engaging stories and calls for action (in writing and/or multimedia) for prospects / clients and channel partners and you have proven ability to deliver quality content
  • You have a very good understanding of buying / sales cycles and buyer personas in B2B organisations - knowledge of specific vertical markets is a plus
  • You can edit and revise content from the perspective of the intended audience(s) and you know how to conduct interviews with internal or external stakeholders in order to produce quality content
  • You exhibit excellent, structured analytical and conceptual abilities as well as a strong sense of responsibility
  • You have a good track record of planning, creating and implementing successful go-to-market-strategies and you are an active team player and can communicate on eye level with all departments
  • Your profile is rounded off by a very high proficiency in English and German

 

What we offer:

  • A very exciting position in close collaboration with a highly professional international team
  • High level of responsibility with plenty of creative leeway
  • International team with more than 30 different nationalities and regular company & team events
  • Lively and open company culture with flat hierarchies and short chains of command as well as „Top & Open Company” award by Kununu
  • One of Germany’s fastest growing companies in 2016 & 2017 (awarded by KPMG, Axel Springer & Gründerszene) with a global orientation and market leadership in EMEA
  • A market-leading and cutting-edge location marketing software (SaaS) with an exciting & international customer base
  • Flexible working hours and an attractive budget for professional development
  • Fresh fruit and vegetables, various types of cereal, coffee, tea and soft drinks

 

Does this sound like a challenge you would enjoy? If yes, please send your application containing all relevant documentation and we will get back to you soon.

Please use the „Apply now“-button for your application, if you have any questions in advance, do not hesitate to contact our Human Resources Department, Ahmet Kivrak (ahmet.kivrak@uberall.com) will be happy to answer them.

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We are looking forward to meet you

Finance & Administration

Executive Assistant (m/f) - Berlin, DE

Berlin, Deutschland

We are looking for an Executive Assistant (m/f) working directly together with the founders/CEOs of uberall.com at our Berlin headquarter.

Are you a creative, multitasking person who thrives in a fast-paced working environment? If so, uberall.com is the place for you. You will shape one of the most successful growth companies in Berlin. We’re looking for an executive assistant to support our Founders/CEOs. This is an excellent opportunity to learn from the inside of a successful digital venture.

This new role requires attention to detail, solid organizational skills, and the ability to meet tight deadlines while prioritizing and juggling multiple critical requests. In this role, you will work closely with leaders throughout the organization. Ideally, you are detail oriented, and an experienced planner with the demonstrated ability to respond effectively and efficiently while maintaining flexibility and prioritization.

 

Your responsibilities:

  • You will manage day to day business of the CEOs and calendars of the management
  • You will administrate digital and analogue communication
  • You anticipate needs for maximum support always evaluating and prioritizing
  • You commit the CEOs' time carefully judging and harmonizing CEOs and Stakeholders
  • You plan and execute board and management meetings
  • You are gatekeeper and managements agent with a special sense for a professional atmosphere
  • Backup for receptionist if needed
  • You facilitate internal communication (e.g. distribute information and schedule presentations)
  • You support administrative operations
  • You maintain absolute discretion and confidentiality at all times
  • You act as a liaison for direct reports
  • Document writing, editing, and readiness
  • You have fun at work and help others do the same

 

Your profile:

  • You have excellent oral and written communication skills in English and German
  • You have excellent organisational and management skills with an ability to think proactively and prioritize work
  • You have a positive attitude
  • You have the ability to enjoy a fast pace and constantly changing priorities
  • You have outstanding command of the Microsoft Office Package
  • Excellent communication skills, both written and spoken and the ability to develop positive working relationships across all levels and functions
  • High level of personal commitment and self-motivation
  • Ideally you have experience providing executive support assistance at Director and/or Senior management level
  • You have high levels of integrity and discretion

 

What we offer:

  • Unique and first level insight in how to run, grow and execute a successful digital venture. This is a hands-on school to become a founder/CEO of a successful venture
  • A very exciting position in close collaboration with a highly professional team
  • High level of responsibility with plenty of creative leeway
  • International team with more than 30 different nationalities and regular company & team events
  • Lively and open company culture with flat hierarchies and short chains of command as well as „Top & Open Company” award by Kununu
  • One of Germany’s fastest growing companies in 2016 & 2017 (awarded by KPMG, Axel Springer & Gründerszene) with a global orientation and market leadership in EMEA
  • A market-leading and cutting-edge location marketing software (SaaS) with an exciting & international customer base
  • Flexible working hours and an attractive budget for professional development
  • Fresh fruit and vegetables, various types of cereal, coffee, tea and soft drinks

 

Does this sound like an interesting challenge for you? If so, we look forward to receiving your application!

For your application, please use the ‘Apply now’ button. If you have any questions about the position or the company beforehand, please contact Joakim Barnéus (joakim.barneus@uberall.com), who will be only to pleased to help.

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People Organisation

VP People Organisation (m/f) - Berlin, DE

Berlin, Deutschland

We are looking for a VP People Organisation (m/f) at our Berlin headquarter. The VP People Organisation will play an integral role in continuously evolving and transforming how the company thinks and acts regarding people, work with people, culture and long-term enterprise value while facilitating an environment that enables the most valuable way of working. Reporting to one of the CEOs, the VP People Organisation serves as a key member of Uberall’s executive team and will facilitate organizational change aligned with the strategic vision of the company. Be part of the success story by driving Human Resources to be one of the key enablers to support Uberall’s vision.

 

 

RESPONSIBILITIES

The VP People Organisation will lead and further develop the full range of HR functions including talent acquisition, organizational design and effectiveness, performance management, employee relations, compensation and benefits, payroll, succession management and employee learning and development.

 

PURPOSE OF THE ROLE AND RESPONSIBILITIES

  • You will lead and further develop our HR department with recruiting and HR operations -> You and your team find the best people, you always know what Uberall is looking for from a recruiting perspective and you align internal and external interests, employee wishes and hopes and ensure an attractive design of our organizational structure in a fast-growing company
  • You have a strategic vision on how to reach our HR goals, together with the management you also determine our HR goals and guide us through our extraordinary growth story
  • You will be responsible for the further development of internal Human Resources policies and procedures and align corporate and operational requirements efficiently with the respective employment legislation
  • In collaboration with internal Stakeholders you will implement and deploy optimized programs for performance management across the organisation through state of the art tools 

  • You will recommend appropriate policies, procedures and tools for the development, implementation and maintenance of an equitable and competitive, cost- effective global market salary, benefits and incentive structures
  • You will guide and advice our line managers on HR policies, procedures and balancing needs with best practices
  • You are responsible for HR change management (rules, procedures and policies)
  • Your KPI based approached of team and HR management leads to a highly transparent HR organisation and will be the basis of monthly reports to the management
  • You are aware of best practices for HR legal onboardings in new countries and ensure efficient and correct payroll setup in all regions as well as benefits and heath care programs and continuously adapt to legal alterations
  • You will ensure to permanently match HR systems and infrastructure to efficiently and transparently manage employee data
  • You will review and update the existing Code of Conduct and compliance programs for HR
  • You will make us a hero in employer branding always knowing how to reach the best candidates
  • You will manage the employee relevant internal communication of the group
  • You are accountable for our HR budget and HR Plan
  • Be a leader throughout Uberall – speak up, exert influence to create positive change 


 

THE PERSON – PROFILE & REQUIREMENTS

  • PROFILE: We are looking for an experienced executive person who is familiar with international and operative Human Resources matters in an international and digital company

  • EDUCATION: Minimum educational qualification of a Master´s degree in Human Resources, Business Administration or a related field 


QUALIFICATION & EXPERIENCES

  • Minimum of 10 years of experience in general Human Resources from a fast growing digital or SaaS company
  • International experience and background

  • Experience in leading companywide organizational transformation initiatives as a Human Resources executive 

  • Fluency in English and German is essential

PERSONAL CHARACTERISTICS:

  • International mind-set and approach 

  • High level of social competence, leadership and teamwork skills 

  • Excellent communication skills, both written and spoken and the ability to develop positive working relationships across all levels and functions
  • Have a strong foundation of values, belief system and vision of what the organization should stand for 

  • Ability to translate strategic goals into achievable, tactical deliverables with a good grasp of project management disciplines
  • Hands-on mentality
  • High level of personal commitment and self-motivation 

  • Analytical thinking


WHAT WE OFFER

  • A very exciting position in close collaboration with a highly professional team
  • High level of responsibility with creative freedom to design customer approaches
  • International team with more than 30 different nationalities and regular company & team events
  • Lively and open company culture with flat hierarchies and short chains of command as well as „Top & Open Company” award by Kununu
  • One of Germany’s fastest growing companies in 2016 & 2017 (awarded by KPMG, Axel Springer & Gründerszene) with a global orientation and market leadership in EMEA
  • A market-leading and cutting-edge location marketing software (SaaS) with an exciting & international customer base
  • Flexible working hours and an attractive budget for professional development
  • Fresh fruit and vegetables, various types of cereal, coffee, tea and soft drinks

 

Does this sound like an interesting challenge for you? If so, we look forward to receiving your application!

For your application, please use the ‘Apply now’ button. If you have any questions about the position or the company beforehand, please contact Joakim Barnéus (joakim.barneus@uberall.com), who will be only to pleased to help.

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We are looking forward to meet you

Sales

Sales Development Representative (m/f) - San Francisco, US

San Francisco, USA

Uberall, Inc. is a world-leading Location Marketing company. We empower businesses around the world to maximize their digital brand footprint enabling them to drive new and existing customers directly to their doors, resulting in increased revenue. Using the Uberall Location Marketing Cloud, businesses can centrally control their digital presence and online reputation, as well as easily manage their digital brand interactions in real-time. The Uberall solution also facilitates initiating precise, powerful micro-moments across all digital platforms—mobile, voice and desktop—including websites, store locators, search engines, maps and GPS as well as social platforms and advertising networks.

Uberall was founded in 2012 in Berlin and has grown since to a team just shy of 200 from more than 25 countries. This year we got our Series B funding with a focus around expansion and innovation. Uberall offices are located in Berlin, San Francisco, Paris, London and Cape Town. Hundreds of brands like DHL, IHG, Puma or Domino’s are using Uberall to bring their Location Marketing strategy to life. In the United States, with a focus on Fortune 2000 companies we market and sell to brands across Automotive, Financial Services, Insurance, QSR, Retail and more.

 

The role:

As a Sales Development Representative, you are responsible for initial contact with potential new enterprise customers ensuing a company-wide impact in your role. An engaging and lively conversationalist, you will be able to promote Uberall’s Location Marketing Cloud through effective and articulate communication. You will utilize a number of different sales channels, being flexible in your approach, always learning how best to target customers through specific product information and acting as a point of education about digital location marketing for potential customers.

We support you with training and coaching on the subject of selling our online marketing solutions and offer great opportunities for advancement within the company and your sales career.

 

Your responsibilities:

  • Lead generation and qualification: On the basis of extensive market analyses and a deep product understanding, you ensure a continuous and effective expansion of our enterprise customer portfolio.

  • You are the first point of contact for our prospective customers as a representative of our company

  • Work closely with Marketing and Account Executives to develop and implement account communication plans (“Plays”).

  • You prepare individual product presentations carefully and accompany our enterprise consultants through the entire customer acquisition process up to the conclusion of contract.

  • You place our solution in the correct context for prospective customers’ needs, providing education and insight about digital location marketing.

  • Report to Uberall’s Co-Founder

 

Your profile:

  • You are comfortable making phone calls in an open and positive environment - you are fearless.
  • You are able to craft highly relevant emails that engage senior executives.
  • You have relevant professional experience in sales or customer service - preferably in the area of digital solutions / SaaS.
  • You have a technical understanding that helps you place our Location Marketing Cloud into a relevant discussion for customers.
  • Your passion for success motivates you to achieve your targets.
  • You are communicative, customer- and service-oriented and know exactly how to deploy your skills for both yourself and the company
  • You work in a structured, organized and goal-oriented way
  • A strong working knowledge of CRM, Excel and PowerPoint

 

Perks & Benefits:

  • An attractive basic salary plus an uncapped commission
  • 18 days of PTO
  • A great health care, dental care and eye care package
  • Mobile phone benefits
  • An attractive office location in the heart of San Francisco
  • Working for a company experiencing tremendous growth and being involved in the development of a strong US team
  • The chance to travel to Berlin, Germany as a reward for outstanding performance
  • Coffee, drinks and a wide variety of snacks are always available

 

Please use the „Apply now“-button for your application, if you have any questions in advance, do not hesitate to contact our Human Resources Department, Joakim Barnéus (joakim.barneus@uberall.com) will be happy to answer them.

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We are looking forward to meet you

Senior Sales Development Representative (m/f) - Paris, FR

Paris, Frankreich

As a Senior Sales Development Representative - Paris (m/f) you are responsible for initial contact with potential new enterprise customers, and thus will have a company-wide impact in your role. An engaging and lively conversationalist, you will be able to promote Uberall’s Location Marketing Cloud through effective and articulate communication. You will also utilize a number of different sales channels. You will be flexible in your approach, always learning how best to target customers through specific product information, and acting as a point of education about digital location marketing for potential customers.

 

 

Responsibilities:

  • Lead generation and qualification: On the basis of extensive market analyses and a deep product understanding, you ensure a continuous and effective expansion of our enterprise customer portfolio.
  • You are the first contact person for our clients as a representative of our company.
  • You prepare individual product presentations carefully and accompany our enterprise consultants through the entire customer acquisition process up to the conclusion of contract.
  • You place our product in the correct context for potential clients’ needs, providing education and insight about digital location marketing.

 

Your profile:

  • You have relevant professional experience (3-5 years) in sales or customer service - preferably in the area of digital solutions / SaaS.
  • You have a technical understanding that helps you place our Location Marketing Cloud into a relevant discussion for customers.
  • Your passion for sales motivates you to achieve your aims.
  • You can easily use CRM tools as well as current MS Office programs.
  • You are communicative, customer- and service-oriented and know exactly how to deploy your skills profitably for the company
  • You work in a structured, organized and goal-oriented way.
  • English and German skills preferred.

 

What we offer:  

  • A very exciting position in close collaboration with a highly professional team
  • High level of responsibility with plenty of creative leeway
  • International team with more than 35 different nationalities and regular company & team events
  • Lively and open company culture with flat hierarchies and short chains of command as well as „Top & Open Company” award by Kununu
  • One of Germany’s fastest growing companies in 2016 & 2017 (awarded by KPMG, Axel Springer & Gründerszene) with a global orientation and market leadership in EMEA
  • A market-leading and cutting-edge location marketing software (SaaS) with an exciting & international customer base
  • Flexible working hours and an attractive budget for professional development
  • Fresh fruit and vegetables, various types of cereal, coffee, tea and soft drink
  • In addition to an attractive basic salary, you profit directly from your sales in the form of an unlimited commission. To quote Jerry Maguire: "Show me the money!"

 

Please use the „Apply now“-button for your application, if you have any questions in advance, do not hesitate to contact our Human Resources Department, Sara Korycki (sara.korycki@uberall.com) will be happy to answer them. 

APPLICATION FORM

We are looking forward to meet you

Werkstudent Customer Success (m/w) - Berlin, DE

Berlin, Deutschland

Du unterstützt uns als Werkstudent (m/w) operativ im Bereich Customer Success. Du hast die Chance einen umfassenden Einblick in den Bereich Bestandskundenbetreuung zu erhalten und als Teil der Uberall Familie unser internationales Wachstum mit begleiten zu können.

 

Deine Aufgaben:

  • Du unterstützt uns bei der Vorbereitung und Erstellung der Performance Reportings in Excel sowie deren Präsentation in PowerPoint und/oder Keynote
  • Du bist sowohl für die Pflege, Kontrolle und Optimierung der Datensätze unserer Kunden als auch unserer internen Datenbank zuständig
  • Du unterstützt uns bei der Recherche neuer Updates im Zusammenhang mit unseren Partnerportalen und dokumentierst diese
  • Du bist für die Erstellung von internen Infomaterialien zuständig und bringst Dich dabei proaktiv mit Ideen ein
  • Du arbeitest bei Bedarf den Kollegen aus dem Sales Team zu und unterstützt sie bei produktbezogenen Themen

 

Dein Profil:

  • Du bist eingeschriebener Student (m/w) an einer Universität oder Hochschule, vorzugsweise in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang
  • Proaktives Handeln, selbstständiges und präzises Arbeiten, Kommunikationsstärke, sowie ein Blick für Details zeichnen Dich aus‬‬
  • Du verfügst über sichere Anwenderkenntnisse von Microsoft Office, besonders versiert bist Du in PowerPoint und Excel, S-Verweise und Pivot-Tabellen sind keine Fremdwörter für Dich‬‬
  • Du denkst äußerst kunden- und serviceorientiert und hast idealerweise bereits Erfahrungen im Kundenkontakt sammeln können
  • Du sprichst sehr gut Deutsch, verfügst über gute bis sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse und schätzt die Arbeit in einem internationalen Team
  • Du stehst uns für mindestens 6 Monate zur Verfügung

 

Was wir bieten:

  • Sehr spannende Position in enger Zusammenarbeit mit einem hochprofessionellen Team
  • Hoher Grad an Verantwortung mit kreativem Gestaltungsspielraum
  • Internationales Team mit Kollegen aus über 30 Ländern sowie regelmäßige Company & Team Events
  • Frisches Obst und Gemüse, Cerealien, Kaffee, Tee und andere diverse Getränke
  • Lebendige und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen sowie Auszeichnung von Kununu als Top & Open Company
  • Eine kontinuierlich weiterentwickelte Location Marketing Cloud (SaaS) mit globalem Kundenkreis
  • Eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Deutschland im Jahr 2016 & 2017 (Auszeichnung von KPMG, Axel Springer & Gründerszene) mit globaler Ausrichtung und Marktführerschaft in Europa

 

Klingt das nach einer interessanten Herausforderung für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bitte nutze für Deine Bewerbung den „Jetzt bewerben“-Button, solltest Du im Vorfeld Fragen zur Position oder zum Unternehmen haben, so steht Dir Aleksandra Adamek  (aleksandra.adamek@uberall.com) gerne zur Verfügung.

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Lead Manager Sales & Marketing DACH (m/w) - Berlin, DE

Berlin, Deutschland

Für unser Pre-Sales-Team suchen wir einen Lead Manager Sales & Marketing DACH (m/w). Als Teil des gesamten Sales-Teams unterstützt Du mit Deiner präzisen Vorarbeit unsere Inside Sales Representatives und Sales Consultants. Du hast ebenfalls die Chance, den Aufbau unserer neuen Abteilung zu begleiten und Dich dabei kreativ mit Ideen einzubringen. In dieser Rolle berichtest Du direkt an den Head of Pre-Sales DACH.


Deine Aufgaben:

  • Du beteiligst Dich in enger Zusammenarbeit mit Deinen Sales & Marketing Kollegen (m/w) am Aufbau und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Prozesse des Lead Managements
  • Du definierst die Zielgruppen und generierst anhand dieser potentielle Leads auf Mittelstands- und Enterprise-Ebene
  • Du führst sorgfältige Recherchen auf gängigen Kanälen (Xing, LinkedIn) oder diversen Verzeichnissen durch, wendest dabei übliche Lead-Generation-Tools (Echobot, ZoomInfo) an und gehst auch gerne neue Wege, um an die notwendigen Informationen zu gelangen
  • Du bewertest und qualifizierst die von Dir generierten Datensätze von potentiellen Kunden nach vorgegebenen Kriterien 
  • Du bist für die Pflege der Leads in unserem CRM (Salesforce) verantwortlich und legst dabei einen hohen Wert auf genaue und saubere Dokumentation
  • Du arbeitest mit unserem Marketing-Team zusammen und bringst Dich mit Ideen und Vorschlägen für mögliche Kampagnen ein, um die Aufmerksamkeit von Uberall bei potentiellen Kunden zu erhöhen

 

Dein Profil:

  • Du verfügst über erste relevante Berufserfahrung im Bereich Sales, Marketing, Lead Management oder Kundenservice, vorzugsweise im digitalen B2B-Umfeld
  • Du hattest bereits erste Berührungspunkte mit Kundendatenbanken (CRM-Tools) und bringst sichere Anwendungskenntnisse von gängigen Office-Programmen (Microsoft, iWork, G-Suite etc.) mit
  • Du hast eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Du bist eine kommunikative und offene Persönlichkeit und schätzt die Arbeit in einem internationalen Team
  • Dein unternehmerisches und pragmatisches Denken sowie Dein Interesse an dynamischen Unternehmen bieten Dir die Grundlage für eine erfolgreiche Karriere bei Uberall
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

 

Was wir bieten:

  • Sehr spannende Position in enger Zusammenarbeit mit einem hochprofessionellen Team
  • Hoher Grad an Verantwortung mit kreativem Gestaltungsspielraum
  • Internationales Team mit Kollegen aus über 30 Ländern sowie regelmäßige Company & Team Events
  • Frisches Obst und Gemüse, Cerealien, Kaffee, Tee und andere diverse Getränke
  • Lebendige und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen sowie Auszeichnung von Kununu als Top & Open Company
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und ein attraktives Budget für berufliche Weiterbildung
  • Eine kontinuierlich weiterentwickelte Location Marketing Cloud (SaaS) mit globalem Kundenkreis
  • Eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Deutschland im Jahr 2016 & 2017 (Auszeichnung von KPMG, Axel Springer & Gründerszene) mit globaler Ausrichtung und Marktführerschaft in Europa


Klingt das nach einer interessanten Herausforderung für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bitte nutze für Deine Bewerbung den „Jetzt bewerben“-Button, solltest Du im Vorfeld Fragen zur Position oder zum Unternehmen haben, so steht Dir Aleksandra Adamek (aleksandra.adamek@uberall.com) gerne zur Verfügung.

 

 

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VP Customer Success Strategy (m/w) - Berlin, DE

Berlin, Deutschland

Uberall ist ein weltweit führendes Softwareunternehmen im Bereich Location Marketing (SaaS) und unsere Mitarbeiterzahl wächst unentwegt in allen Bereichen. Als VP Customer Success Strategy (m/w) verantwortest Du den strategischen Auf- und Ausbau der Abteilung. Du optimierst bereits bestehende Prozesse und entwickelst zusammen mit Deinem Team  jene Strukturen, die uns in den kommenden Monaten und Jahren hinsichtlich Bestandskundenbetreuung und -entwicklung zum Partner Nr. 1 im Bereich Location Marketing machen. In diesem Zusammenhang hast Du stets das “Big Picture” der Abteilung vor Augen. Du agierst in dieser Position als Sparring-Partner für Dein Team mit dem Ziel der individuellen fachlichen als aber auch persönlichen Weiterentwicklung und berichtest direkt an einen unserer Managing Director und Co-Founder. 

 

Deine Aufgaben:

  • Du bist für die Führung unserer Customer Success Manager (6-10 Mitarbeiter) verantwortlich - Dafür erkennst Du individuelle Stärken und weisst diese innerhalb Deiner Abteilung optimal einzusetzen und auszusteuern. Du bist ein Motivator, vermittelst Entscheidungs- und Handlungssicherheit und schaffst eine Arbeitsumgebung, in der Deine Mitarbeiter Spaß daran haben, sich durch hohen Leistungsanspruch kontinuierlich in einem Unternehmensbereich mit einer überragenden operativen Betreuung unserer Bestandskunden zu entwickeln
  • Gemeinsam mit Deinem Team evaluierst Du die vereinbarten Ziele - Durch regelmäßige Feedbackgespräche, Incentives sowie weitere motivierende Maßnahmen stellst Du sicher, dass Dein Team mit Spaß und Humor motiviert und eigenverantwortlich Euren gemeinsamen Uberall Bereich mit der erfolgreichsten Customer Success Strategie im Location Marketing (SaaS) Bereich vorantreibt
  • Du optimierst bestehende Prozesse - Deine umfangreichen Kenntnisse im Customer Success Management lassen Dich IST und SOLL fortwährend zielführend und mit der richtigen Vision in Einklang bringen
  • Du eruierst und entwickelst Workflows, die eine sinnvolle standardisierte Betreuung unserer Kunden sicherstellen - Du sorgst damit für Transparenz gegenüber unseren Kunden und innerhalb der Abteilung
  • Du definierst und implementierst ein KPI-gesteuertes Monitoring unserer Kunden, deren Entwicklung, Churnrate und sämtlicher relevanter SaaS KPIs
  • In enger Zusammenarbeit mit Deinem Team arbeitest Du kontinuierlich an der Optimierung bestehender sowie neuer Produktfeatures - Als Sprachrohr Deiner Abteilung sowie als Schnittstelle zu weiteren Abteilungen (insbesondere Customer Operations, Sales, Product Management) sorgst Du für deren Positionierung sowie Umsetzung
  • Du findest kreative Lösungen auf höchstem Niveau, begleitest unsere Kunden gegebenenfalls selbst durch unterschiedliche Eskalationsstufen und definierst mit Ihnen Maßnahmen und Lösungsvorschläge
  • Du identifizierst branchenspezifische Erfolgsstrategien, Herangehensweisen und Aktionspläne und verbesserst dadurch kontinuierlich die Prozesse und Performance der Abteilung - Deine weitreichende Erfahrung im Customer Success Management lassen Dich leicht auf Uberall Zusammenhänge adaptieren und den für Uberall und unsere Kunden optimalen Weg begründbar darlegen
  • Du übernimmst des Weiteren das Rekrutierung neuer Mitarbeiter in Zusammenarbeit mit unserem Recruiting Team und stellst deren fachliches Onboarding bei uns im Team sicher

 

Dein Profil:

  • Mehrjährige Berufserfahrung (8-10 Jahre) im Bereich Customer Success / Technical Key Account Management im Software-Umfeld, vorzugsweise in den Bereichen Software-as-a-Service (SaaS), Platform-as-a-Service (PaaS), Marketing Cloud Solution, Online Marketing, SEO, Enterprise Content Management oder Ähnliches
  • Du kannst davon idealerweise mind. 5 Jahre Führungserfahrung generell und davon mindestens 3 Jahre Führungserfahrung von Customer Success Teams vorweisen
  • Erfahren im Aufbau von Vertriebsorganisationen, insbesondere im Start-Up Umfeld
  • Du bringst eine hohe Kompetenz und die Fähigkeit mit, Dich sicher und empathisch auf allen Managementebenen und Abteilungen sowohl intern als auch extern zu positionieren und als Vorbild zu agieren
  • Du hast eine ausgeprägte Affinität zu den relevanten Kennzahlen (KPIs) sowie einen strukturierten und zielorientierten Arbeitsstil
  • Du überzeugst durch Dein professionelles Kommunikations- und Verhandlungsgeschick sowie Dein kundenorientiertes und sympathisches Auftreten
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie idealerweise Französischkenntnisse runden Dein Profil ab

 

 Was wir bieten:

  • Sehr spannende Position in enger Zusammenarbeit mit einem hochprofessionellen Team
  • Hoher Grad an Verantwortung mit kreativem Gestaltungsspielraum
  • Internationales Team mit Kollegen aus über 30 Ländern sowie regelmäßige Company & Team Events
  • Frisches Obst und Gemüse, Cerealien, Kaffee, Tee und andere diverse Getränke
  • Lebendige und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen sowie Auszeichnung von Kununu als Top & Open Company
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und ein attraktives Budget für berufliche Weiterbildung
  • Eine kontinuierlich weiterentwickelte Location Marketing Cloud (SaaS) mit globalem Kundenkreis
  • Eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Deutschland im Jahr 2016 & 2017 (Auszeichnung von KPMG, Axel Springer & Gründerszene) mit globaler Ausrichtung und Marktführerschaft in Europa

 

Klingt das nach einer interessanten Herausforderung für Dich? Dann freuen wir auf Deine Bewerbung! 

Bitte nutze für Deine Bewerbung den „Jetzt bewerben“-Button, solltest Du im Vorfeld Fragen zur Position oder zum Unternehmen haben, steht Dir Sara Korycki (sara.korycki@uberall.com) gerne zur Verfügung.

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Sales Consultant DACH (m/w) - Berlin, DE

Berlin, Deutschland

Als Sales Consultant DACH (m/w) platzierst Du unsere innovative Location Marketing Cloud (SaaS) bei mittelständischen Unternehmen aus allen Branchen in der DACH Region. Dabei bist Du für den gesamten Verkaufsprozess von der Erstansprache, Produkt-Workshops, Steuerung der Sales-Zyklen, Verantwortung und Durchführung von anspruchsvollen Vertragsverhandlungen bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss verantwortlich.

Des Weiteren unterstützt Du unsere Kunden bei der Evaluierung unserer Softwaremodule, um eine für sie optimale Lösung anbieten zu können.

 

Deine Aufgaben:

  • Du bist für die Neukundenakquise von mittelständischen Unternehmen aus allen Branchen in der DACH Region verantwortlich und platzierst unsere Location Marketing Cloud (SaaS) mit den dazugehörigen Softwaremodulen wie Listings, Locator, Engage und ADs bei potentiellen Kunden
  • Du steuerst Sales-Zyklen auf einem hohen Qualitätsstandard, trägst Verantwortung für den gesamten Verhandlungsprozess und weißt worauf es bei Vertragsverhandlungen mit Entscheidern auf Managementebenen ankommt, um den Kunden erfolgreich für Uberall zu gewinnen
  • Du übernimmst die eigenständige und professionelle Durchführung von Web-Demos und Kundenmeetings vor Ort sowie die kundenspezifische Gesprächsvorbereitung mit Produkt-Workshops
  • Als kompetenter Vertriebsexperte vertrittst Du Uberall auf branchenüblichen Messen und Veranstaltungen und gewinnst dabei die Aufmerksamkeit von neuen potentiellen Kunden
  • Du bist für Deine persönliche Zielerreichung, die Steuerung Deiner eigenen Sales-Pipeline und die sorgfältige CRM Pflege (Salesforce) verantwortlich
  • Dir obliegt die kontinuierliche Optimierung der Zusammenarbeit mit unseren Bestandskunden durch Up- & Cross-Selling
  • Des Weiteren gestaltest Du unsere Product Roadmap sowie die permanente Auffrischung vom Product-Knowledge mit

 

Dein Profil:

  • Du verfügst über mindestens 2 Jahre Sales Erfahrung im Software-Umfeld, vorzugsweise in den Bereichen Software-as-a-Service (SaaS), Platform-as-a-Service (PaaS), Marketing Cloud Solution, Online Marketing, SEO, Enterprise Content Management oder Ähnliches - Alternativ hast Du nachweisbare Erfahrungen im Vertrieb von erklärungsbedürftigen digitalen Lösungen oder Technologie-Produkten
  • Du bringst eine hohe Kompetenz und die Fähigkeit, Dich sicher und empathisch auf allen Managementebenen zu präsentieren/ positionieren sowie die daraus folgenden Vertragsabschlüsse zu generieren
  • Du hast Talent für das Neukundengeschäft und bringst ein ausgeprägtes Gespür für potentielle Kunden mit, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und die bestmögliche Lösung zu platzieren
  • Dabei überzeugst Du durch Dein professionelles Kommunikations- und Verhandlungsgeschick sowie Dein kundenorientiertes und sympathisches Auftreten
  • Du hast Erfahrung mit anspruchsvollen Sales-Zyklen und trägst eigenständig die Verantwortung für Deine Accounts
  • Du arbeitest sehr strukturiert, organisiert und weist Prioritäten zu setzen, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen
  • Dein ausgeprägtes unternehmerisches und analytisches Denken sowie Deine Erfahrung in dynamischen Unternehmen bieten Dir die Grundlage für eine erfolgreiche Karriere bei Uberall
  • Kommunikationsfähige Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

 

Was wir bieten:

  • Sehr spannende Position in enger Zusammenarbeit mit einem hochprofessionellen Team
  • Hoher Grad an Verantwortung mit kreativem Gestaltungsspielraum
  • Internationales Team mit Kollegen aus über 30 Ländern sowie regelmäßige Company & Team Events
  • Frisches Obst und Gemüse, Cerealien, Kaffee, Tee und andere diverse Getränke
  • Lebendige und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen sowie Auszeichnung von Kununu als Top & Open Company
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und ein attraktives Budget für berufliche Weiterbildung
  • Eine kontinuierlich weiterentwickelte Location Marketing Cloud (SaaS) mit globalem Kundenkreis
  • Eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Deutschland im Jahr 2016 & 2017 (Auszeichnung von KPMG, Axel Springer & Gründerszene) mit globaler Ausrichtung und Marktführerschaft in Europa
  • Vergütung: Neben einem attraktiven Grundgehalt profitierst Du direkt von Deinen Verkaufserfolgen in Form einer ungedeckelten Provision. Frei nach Jerry Maguire: "Show me the money!"

 

Klingt das nach einer interessanten Herausforderung für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! 

Bitte nutze für Deine Bewerbung den „Jetzt bewerben“-Button, solltest Du im Vorfeld Fragen zur Position oder zum Unternehmen haben, so steht Dir Aleksandra Adamek (aleksandra.adamek@uberall.com) gerne zur Verfügung.

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Senior Sales Consultant DACH (m/w) - Berlin, DE

Berlin, Deutschland

Als Senior Sales Consultant DACH (m/w) platzierst Du unsere innovative Location Marketing Cloud (SaaS) bei mittelständischen Unternehmen aus allen Branchen in der DACH Region. Dabei bist Du für den gesamten Verkaufsprozess von der Erstansprache, Produkt-Workshops, Steuerung der Sales-Zyklen, Verantwortung und Durchführung von anspruchsvollen Vertragsverhandlungen bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss verantwortlich.

Des Weiteren unterstützt Du unsere Kunden bei der Evaluierung unserer Softwaremodule, um eine für sie optimale Lösung anbieten zu können.

 

Deine Aufgaben:

  • Du bist für die Neukundenakquise von mittelständischen Unternehmen aus allen Branchen in der DACH Region verantwortlich und platzierst unsere Location Marketing Cloud (SaaS) mit den dazugehörigen Softwaremodulen wie Listings, Locator, Engage und ADs bei potentiellen Kunden
  • Du steuerst Sales-Zyklen auf einem hohen Qualitätsstandard, trägst Verantwortung für den gesamten Verhandlungsprozess und weißt worauf es bei Vertragsverhandlungen mit Entscheidern auf Managementebenen ankommt, um den Kunden erfolgreich für Uberall zu gewinnen
  • Du übernimmst die eigenständige und professionelle Durchführung von Web-Demos und Kundenmeetings vor Ort sowie die kundenspezifische Gesprächsvorbereitung mit Produkt-Workshops
  • Als kompetenter Vertriebsexperte vertrittst Du Uberall auf branchenüblichen Messen und Veranstaltungen und gewinnst dabei die Aufmerksamkeit von neuen potentiellen Kunden
  • Du bist für Deine persönliche Zielerreichung, die Steuerung Deiner eigenen Sales-Pipeline und die sorgfältige CRM Pflege (Salesforce) verantwortlich
  • Dir obliegt die kontinuierliche Optimierung der Zusammenarbeit mit unseren Bestandskunden durch Up- & Cross-Selling
  • Des Weiteren gestaltest Du unserer Product Roadmap sowie die permanente Auffrischung vom Product-Knowledge mit

 

Dein Profil:

  • Du verfügst über mindestens 4 Jahre Sales Erfahrung im Software-Umfeld, vorzugsweise in den Bereichen Software-as-a-Service (SaaS), Platform-as-a-Service (PaaS), Marketing Cloud Solution, Online Marketing, SEO, Enterprise Content Management oder Ähnliches - Alternativ hast Du nachweisbare Erfahrungen im Vertrieb von erklärungsbedürftigen digitalen Lösungen oder Technologie-Produkten
  • Du bringst eine hohe Kompetenz und die Fähigkeit, Dich sicher und empathisch auf allen Managementebenen zu präsentieren/ positionieren sowie die daraus folgenden Vertragsabschlüsse zu generieren
  • Du hast Talent für das Neukundengeschäft und bringst ein ausgeprägtes Gespür für potentielle Kunden mit, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und die bestmögliche Lösung zu platzieren
  • Dabei überzeugst Du durch Dein professionelles Kommunikations- und Verhandlungsgeschick sowie Dein kundenorientiertes und sympathisches Auftreten
  • Du hast Erfahrung mit anspruchsvollen Sales-Zyklen und trägst eigenständig die Verantwortung für Deine Accounts
  • Du arbeitest sehr strukturiert, organisiert und weist Prioritäten zu setzen, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen
  • Dein ausgeprägtes unternehmerisches und analytisches Denken sowie Deine Erfahrung in dynamischen Unternehmen bieten Dir die Grundlage für eine erfolgreiche Karriere bei Uberall
  • Kommunikationsfähige Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

 

Was wir bieten:

  • Sehr spannende Position in enger Zusammenarbeit mit einem hochprofessionellen Team
  • Hoher Grad an Verantwortung mit kreativem Gestaltungsspielraum
  • Internationales Team mit Kollegen aus über 30 Ländern sowie regelmäßige Company & Team Events
  • Frisches Obst und Gemüse, Cerealien, Kaffee, Tee und andere diverse Getränke
  • Lebendige und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen sowie Auszeichnung von Kununu als Top & Open Company
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und ein attraktives Budget für berufliche Weiterbildung
  • Eine kontinuierlich weiterentwickelte Location Marketing Cloud (SaaS) mit globalem Kundenkreis
  • Eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Deutschland im Jahr 2016 & 2017 (Auszeichnung von KPMG, Axel Springer & Gründerszene) mit globaler Ausrichtung und Marktführerschaft in Europa
  • Vergütung: Neben einem attraktiven Grundgehalt profitierst Du direkt von Deinen Verkaufserfolgen in Form einer ungedeckelten Provision. Frei nach Jerry Maguire: "Show me the money!"

 

Klingt das nach einer interessanten Herausforderung für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bitte nutze für Deine Bewerbung den „Jetzt bewerben“-Button, solltest Du im Vorfeld Fragen zur Position oder zum Unternehmen haben, so steht Dir Ahmet Kivrak (ahmet.kivrak@uberall.com) gerne zur Verfügung.

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Senior Key Account Manager (m/w) - Berlin, DE

Berlin, Deutschland

Uberall ist ein weltweit führendes Softwareunternehmen im Bereich Location Marketing (SaaS) und unsere Mitarbeiterzahl wächst unentwegt in allen Bereichen. Als Senior Key Account Manager DACH (m/w) verantwortest Du das reibungslose Zusammenspiel aller After-Sales Prozesse und sorgst im weiteren Verlauf für ein high-level Bestandskundenmanagement. Im Zuge dieser Tätigkeit übernimmst Du die Umsatzverantwortung unserer neu akquirierten Accounts und sorgst für die reibungslose Kommunikation aller internen sowie externen Stakeholder. Dabei hast Du hast stets einen Gesamtüberblick über vertraglich vereinbarte Einzelheiten, mögliche Up- und Cross-Selling Potentiale sowie Markttendenzen. Als Kommunikations-Experte sorgst Du außerdem für intensive und langfristige Kundenbindungen, was eine exzellente Churn-Rate zur Folge hat.

 

Deine Aufgaben:

  • Du verantwortet die Umsetzung der vorab definierten After-Sales-Strategie durch intensiven Austausch mit den relevanten Abteilungen (vor allem Sales, Customer Operations, Customer Success) - In diesem Zusammenhang sorgst Du konstant für den strategischen Ausbau der Geschäftsbeziehungen
  • Du bist für das Monitoring der Dir zugewiesenen Accounts zuständig und sorgst als Schnittstelle zu den anderen Abteilungen für das perfekte Zusammenspiel aller relevanten Ressourcen - Vertraglich vereinbarte Konditionen hast Du dabei stets im Überblick
  • Du bist für das Relationship Management verantwortlich - Aufgrund Deiner kommunikativen sowie verbindlichen Persönlichkeit identifizierst Du Kundenbedürfnisse, -visionen und erkennst Potentiale, die Du im weiteren Verlauf in das operative Tagesgeschäft übermittelst bzw. einfliessen lässt
  • Als steter Begleiter unserer Kunden stellst Du sicher, dass das “Education Level” auf Entscheiderebene stets aktuell ist und sorgst so im weiteren Verlauf dafür, dass Uberall in den Köpfen der Entscheider jederzeit präsent ist
  • Du begleitest unsere Kunden stets, sei es persönlich vor Ort oder telefonisch, baust eine intensive Kundenbindung auf und schaffst es so Potential als auch Risiken zu antizipieren, Maßnahmen aufzubereiten und Lösungsvorschläge zu definieren
  • Des Weiteren identifizierst Du Up- und Cross-Selling Potentiale und nutzt diese gewinnbringend 

 

Dein Profil:

  • Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre) im Bereich Account Management /  Relationship Management sowie Sales
  • Affinität hinsichtlich digitaler Geschäftsmodelle sowie Kenntnisse in den Bereichen eCommerce, Digital Marketing und Customer Intelligence sind ein willkommener Vorteil
  • Du bringst eine hohe fachliche sowie soziale Kompetenz mit und die Fähigkeit, Dich sicher und empathisch auf allen Managementebenen zu präsentieren/ positionieren (C-Level)
  • Dabei überzeugst Du durch Dein professionelles Kommunikations- und Verhandlungsgeschick sowie Dein kundenorientiertes und sympathisches Auftreten
  • Du bringst eine hohe Reisebereitschaft mit, um eine langfristige und intensive Kundenbindung zu gewährleisten
  • Dein ausgeprägtes unternehmerisches und analytisches Denken sowie Deine Erfahrung in dynamischen Unternehmen bieten Dir die Grundlage für eine erfolgreiche Karriere bei Uberall
  • Du hast ein Gespür für Zahlen sowie eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

 

Was wir bieten:

  • Sehr spannende Position in enger Zusammenarbeit mit einem hochprofessionellen Team
  • Hoher Grad an Verantwortung mit kreativem Gestaltungsspielraum
  • Internationales Team mit Kollegen aus über 30 Ländern sowie regelmäßige Company & Team Events
  • Frisches Obst und Gemüse, Cerealien, Kaffee, Tee und andere diverse Getränke
  • Lebendige und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen sowie Auszeichnung von Kununu als Top & Open Company
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und ein attraktives Budget für berufliche Weiterbildung
  • Eine kontinuierlich weiterentwickelte Location Marketing Cloud (SaaS) mit globalem Kundenkreis
  • Eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Deutschland im Jahr 2016 & 2017 (Auszeichnung von KPMG, Axel Springer & Gründerszene) mit globaler Ausrichtung und Marktführerschaft in Europa

 

Klingt das nach einer interessanten Herausforderung für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bitte nutze für Deine Bewerbung den „Jetzt bewerben“- Button. Solltest Du im Vorfeld Fragen zur Position oder zum Unternehmen haben, steht Dir Joakim Barnéus (joakim.barneus@uberall.com) gerne zur Verfügung.

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Inside Sales Representative DACH (m/w) - Berlin, DE

Berlin, Deutschland

Als Inside Sales Representative DACH (m/w) bist Du für den Erstkontakt mit potentiellen Neukunden auf Enterprise Ebene verantwortlich. Allerhöchstes Niveau und Verbindlichkeit sind dabei Dein Erfolgsgarant. Du holst generell das Beste aus einem Kundengespräch heraus und möchtest unsere innovative Location Marketing Cloud auf Enterprise Ebene etablieren. Über verschiedene Vertriebskanäle hinweg kommunizierst Du mit unseren potentiellen Neukunden, bereitest Produktinformationen sowie -präsentationen auf, erkennst Nutzenpotentiale und stellst diese dem Kunden vor.

 

Deine Aufgaben:

  • Du verantwortest den gesamten Prozess der Leadgenerierung sowie -qualifizierung - auf Basis umfangreicher Marktanalysen sorgst Du für eine kontinuierliche und gezielte Erweiterung unseres Enterprise Kunden Portfolios
  • Du platzierst unser Produkt bei potentiellen Kunden und weckst somit starkes Interesse an einer Zusammenarbeit mit Uberall
  • Du übernimmst die Terminierung der Webmeetings für Deine akquirierten (Groß-)Kunden und bist in diesem Zusammenhang als erster Ansprechpartner das Aushängeschild unseres Unternehmens
  • Du bereitest individuelle Produktpräsentationen sorgfältig vor und begleitest unsere Enterprise Consultants durch den gesamten Kundengewinnungsprozess bis hin zum Vertragsabschluss
  • Sofern Du das Ziel hast, den Verkaufsprozess unserer Kunden eigenverantwortlich zu führen, erhältst Du, nach Absprache, die Möglichkeit dazu

 

Dein Profil:

  • Du verfügst über erste relevante Berufserfahrung im Vertrieb oder Kundenservice - vorzugsweise im Bereich der digitalen Lösungen / SaaS oder konntest Dir in anderen Branchen relevantes Wissen aneignen
  • Deine Leidenschaft für den Vertrieb und besonders für die Kaltakquise motivieren Dich täglich aufs Neue, unseren Kundengewinnungsprozess voranzubringen
  • Du hast ein ausgeprägtes Gespür für potentielle Kunden und ihre Bedürfnisse
  • Du hast eine hohe technische Affinität für erklärungsbedürftige Produkte
  • Die Nutzung von CRM-Tools sowie die sichere Anwendung der gängigen MS Office Programme bereiten Dir im Arbeitsalltag keine Schwierigkeiten
  • Du bist kommunikativ, kunden- und serviceorientiert, sympathisch und weisst genau, wie Du dies gewinnbringend für das Unternehmen einsetzen kannst
  • Deine strukturierte und organisierte Arbeitsweise rundet Dein Profil ab

 

Was wir bieten:

  • Sehr spannende Position in enger Zusammenarbeit mit einem hochprofessionellen Team
  • Hoher Grad an Verantwortung mit kreativem Gestaltungsspielraum
  • Internationales Team mit Kollegen aus über 30 Ländern sowie regelmäßige Company & Team Events
  • Frisches Obst und Gemüse, Cerealien, Kaffee, Tee und andere diverse Getränke
  • Lebendige und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen sowie Auszeichnung von Kununu als Top & Open Company
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und ein attraktives Budget für berufliche Weiterbildung
  • Eine kontinuierlich weiterentwickelte Location Marketing Cloud (SaaS) mit globalem Kundenkreis
  • Eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Deutschland im Jahr 2016 & 2017 (Auszeichnung von KPMG, Axel Springer & Gründerszene) mit globaler Ausrichtung und Marktführerschaft in Europa
  • Vergütung: Neben einem attraktiven Grundgehalt profitierst Du direkt von Deinen Verkaufserfolgen in Form einer ungedeckelten Provision. Frei nach Jerry Maguire: "Show me the money!"

 

Klingt das nach einer interessanten Herausforderung für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bitte nutze für Deine Bewerbung den „Jetzt bewerben“-Button, solltest Du im Vorfeld Fragen zur Position oder zum Unternehmen haben, so steht Dir Aleksandra Adamek (aleksandra.adamek@uberall.com) gerne zur Verfügung.

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Senior Customer Success Manager (m/w) - Berlin, DE

Berlin, Deutschland

Als Senior Customer Success Manager (m/w) bist Du der wichtigste Kontakt zu unserem Kunden. Du definierst und implementierst individuelle Erfolgsstrategien mit dem Ziel der höchsten Kundenzufriedenheit. Des Weiteren unterstützt Du unsere Partner dabei, den optimalen Nutzen aus der Zusammenarbeit mit Uberall zu generieren und damit gezielt den durch unsere Kooperation angestrebten Unternehmenserfolg zu gewährleisten.

 

Deine Aufgaben:

  • Du bist ein Visionär und weißt dieses Vermögen gewinnbringend für unsere Kunden einzusetzen. Außerdem macht es Dir Spaß, Deine Vision mit anderen Abteilungen zu teilen, zu diskutieren und zu positionieren und daraus in Zusammenarbeit mit der IT nachhaltige, optimierte oder neue Produktfeatures zu entwickeln. Diesen Prozess begleitest Du beharrlich und mit Überzeugung bis zum Ende
  • Du erarbeitest, definierst und implementierst Standards für die kontinuierliche Optimierung unserer abteilungsinternen, wie –übergreifenden Prozesse
  • Du identifizierst branchenspezifische Erfolgsstrategien, Herangehensweisen und Aktionspläne und verbesserst dadurch kontinuierlich die Prozesse und Performance der Abteilung
  • Du verantwortest die strategische Positionierung und Implementierung unseres Produktes beim Kunden
  • Du identifizierst kundenindividuelle Zielstellungen und Wünsche und erarbeitest, darauf basierend, kundenspezifische optimale Lösungen zur Nutzung und Anwendung unseres Produktes
  • Du bist stets nah am Kunden, identifizierst fortwährend individuelle Optimierungspotentiale, erarbeitest Konzepte für deren Umsetzung und implementierst diese in Zusammenarbeit mit dem Kunden
  • Du bist stets einen Schritt weiter als der Kunde, kennst seine Performance KPIs, antizipierst seinen nächsten Schritt, sprichst seinen Wunsch aus bevor er ihn kennt, bist steter Begleiter und erster Ansprechpartner in allen Belangen
  • Du bist erster Problemlöser, begleitest unsere Kunden, lässt sie in unterschiedlichen Eskalationsstufen nie alleine und definierst mit ihnen Maßnahmen und Lösungsvorschläge. Dir ist es wichtig, eine Fragestellung für den Kunden nachhaltig und optimal zu lösen
  • Du bist abends zufrieden, wenn Du es geschafft hast, unseren Kunden zu helfen, unser Produkt profitabilitätsmaximierend zu nutzen und anzuwenden

 

Dein Profil:

  • Akademischer Abschluss, bevorzugt mit Wirtschafts- oder IT-nahem Schwerpunkt, aber auch andere Studiengänge sind möglich
  • Mindestens fünfjährige Berufserfahrung in Beratung, (Key) Account Management, Vertrieb oder vergleichbarer Rolle mit intensivem Kundenkontakt auf Entscheider-Ebene bei Enterprise-Kunden
  • Idealerweise Software und/ oder Start-Up Background (Software Technology, SaaS, Cloud-Services o.ä.)
  • Du bist sehr analytisch, technik-affin, besitzt sehr gute Excel-Skills und idealerweise SEO Kenntnisse
  • Du verstehst das Ökosystem und die Belange Deiner Kunden, kannst daraus Servicestrategien ableiten und Prozesse aufsetzen
  • Du arbeitest sehr strukturiert und vorausschauend, verlierst nicht den Überblick, bist aufmerksam und lässt Dich durch nichts aus der Ruhe bringen
  • Du kannst zielgerichtet priorisieren und bleibst dabei dennoch flexibel
  • Neben einem ausgeprägten Servicegedanken verfügst du in hohem Maße über kommunikatives Geschick, Verkaufstalent, hohe Beratungskompetenz und innovatives unternehmerisches Denken
  • Fließend Deutsch und Englisch, idealerweise noch eine weitere Fremdsprache

 

Was wir bieten:

  • Sehr spannende Position in enger Zusammenarbeit mit einem hochprofessionellen Team
  • Hoher Grad an Verantwortung mit kreativem Gestaltungsspielraum
  • Internationales Team mit Kollegen aus über 30 Ländern sowie regelmäßige Company & Team Events
  • Frisches Obst und Gemüse, Cerealien, Kaffee, Tee und andere diverse Getränke
  • Lebendige und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen sowie Auszeichnung von Kununu als Top & Open Company
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und ein attraktives Budget für berufliche Weiterbildung
  • Eine kontinuierlich weiterentwickelte Location Marketing Cloud (SaaS) mit globalem Kundenkreis
  • Eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Deutschland im Jahr 2016 & 2017 (Auszeichnung von KPMG, Axel Springer & Gründerszene) mit globaler Ausrichtung und Marktführerschaft in Europa

 

Klingt das nach einer interessanten Herausforderung für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bitte nutze für Deine Bewerbung den „Jetzt bewerben“-Button, solltest Du im Vorfeld Fragen zur Position oder zum Unternehmen haben, so steht Dir Sara Korycki (sara.korycki@uberall.com) gerne zur Verfügung. 

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Intern Sales UK (m/f) - Berlin, DE

Berlin, Deutschland

Uberall is one of the world's leading software companies in location-based marketing (SaaS) and our staff numbers are growing steadily in all areas. As an Intern (m/f) you will support our Sales UK team operationally. You have the chance to get a comprehensive insight into sales and to accompany our international growth. 

 

Your responsibilities:

  • Strategic project assistance in sales within the UK market
  • Identification and analysis of the market and customer potentials
  • Lead- and contact research (internet, databases and other sources)
  • CRM data maintenance - records, updates, control
  • Administrative activities like preparing presentations

 

Your profile:

  • You are a registered student or have already completed your studies
  • You are interested in sales and would like to discover this field and develop your skills further 
  • You work proactively, independently and are well organised
  • You are a team player and think in a customer- and service-oriented way
  • You speak English fluently and knowledge of other languages is a plus
  • You are available for at least 6 months

 

What we offer:

  • A very exciting position in close collaboration with a highly professional international team
  • High level of responsibility with plenty of creative leeway
  • International team with more than 30 different nationalities and regular company & team events
  • Lively and open company culture with flat hierarchies and short chains of command as well as „Top & Open Company” award by Kununu
  • One of Germany’s fastest growing companies in 2016 & 2017 (awarded by KPMG, Axel Springer & Gründerszene) with a global orientation and market leadership in EMEA
  • A market-leading and cutting-edge location marketing software (SaaS) with an exciting & international customer base
  • Fresh fruit and vegetables, various types of cereal, coffee, tea and soft drinks 

 

Does this sound like a challenge you would enjoy? If yes, please send your application containing all relevant documentation and we will get back to you soon.

Please use the „Apply now“-button for your application, if you have any questions in advance, do not hesitate to contact our Human Resources Department, Aleksandra Adamek (aleksandra.adamek@uberall.com) will be happy to answer them.

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Enterprise Growth Manager B2B (m/f) - San Francisco, US

San Francisco, United States

About Uberall:

Uberall, Inc. is a world-leading Location Marketing company. We empower businesses around the world to maximize their digital brand footprint enabling them to drive new and existing customers directly to their doors, resulting in increased revenue. Using the Uberall Location Marketing Cloud, businesses can centrally control their digital presence and online reputation, as well as easily manage their digital brand interactions in real-time. The Uberall solution also facilitates initiating precise, powerful micro-moments across all digital platforms—mobile, voice and desktop—including websites, store locators, search engines, maps and GPS as well as social platforms and advertising networks. 

Uberall was founded in 2012 in Berlin and has grown since to a team just shy of 200 from more than 25 countries. This year we got our Series B funding with a focus around expansion and innovation. Uberall offices are located in Berlin, San Francisco, Paris, London and Cap Town. Hundreds of brands like DHL, IHG, Puma or Domino’s are using Uberall to bring their Location Marketing strategy to life. In the United States, with a focus on Fortune 2000 companies we market and sell to brands across Automotive, Financial Services, Insurance, QSR, Retail and more.

 

The role:

As an Enterprise Growth Manager at Uberall, Inc. you are our customers’ and partners’ advocate, responsible for the results-driven yet smooth execution of their online presence programs driven by Uberall. You define and implement tailor-made success strategies for our enterprise customers across a wide range of industries, exceeding expectations and striving for the highest customer satisfaction. You ensure our customers take maximum advantage working with Uberall. Therefore, you find yourself in a unique position contributing directly to both our customers’ and our company’s commercial success.

At Uberall, team members enjoy high visibility and a dynamic work environment, benefitting from a horizontal organization structure and constant development opportunities. You will work with a professional and highly engaged team, who has fun at work, receive first-class training, work in a great office right in the heart of the Financial District, and enjoy regular team events.

 

Responsibilities:  

  • Regular contact with your customers and partners: Once the deal has been sealed, you are the first point of contact for your customers when it comes to strategic questions ranging from our products and services to reporting, invoicing and much more.
  • Monitoring your customer's performance: Working closely with your customers, you will be the first one to hear what they think about our products and how they feel we could improve. You will be proactively asking for their feedback on the services we deliver.
  • Customer segmentation: Based on an extensive collection of interaction data, you work out industry and company-specific success strategies, approaches and action plans. You will team up with your customers for the implementation.
  • Business development: Collaborating closely with BizDev, Sales, Marketing, Support and Product, you will develop ideas and recommendations, advocating for and working on product improvements, innovative extensions to our services (features, tools, etc.) and new business ideas.
  • Customer development: You will support up and cross selling processes, and improve retention; you will help customers setting up relevant processes and goals, and actively work towards sustainable business growth and profitability.

 

Your profile:

Qualifications:

  • University degree in Marketing, Economics, Business or any relevant field
  • Experience working as a consultant, success manager, (key) account manager, in sales or comparable role involving constant customer contact with decision makers for large enterprises
  • Experience in tech, SaaS and/or a startup a plus

Experience:

  • A pro in Excel, Keynote, and other standard tools to make your life as an Enterprise Growth Manager easier
  • Experience with Google’s services incl. Analytics, Webmaster & Keyword Tools
  • An up-to-date, working knowledge of current, past, and projected trends in the SEO industry
  • Familiarity with the best tools in the SEO trade
  • Experience with ticketing systems such as Zendesk, Jira, Salesforce preferred 

Behaviors:

  • Powerful expectation setting, proactivity and distinct services mentality
  • Sales & entrepreneurial mindset with a consultative approach
  • A natural team player, you are comfortable working independently, across functions and with geographically distributed teams
  • Outstanding verbal & written communication and presentation
  • Analytical, detail-oriented, organised and structured
  • Excellent time management, problem solving and prioritisation skills
  • Comfortable with change and resilient in times of pressure; no 9-to-5 mentality

 

Perks & Benefits:

  • An attractive salary
  • 18 days PTO annually + holidays
  • Excellent health/dental/vision insurance
  • An outstanding office location in the heart of San Francisco
  • Be part of a company experiencing tremendous growth globally
  • Travel to Berlin, Germany as a reward for outstanding performance

 

Please use the „Apply now“-button for your application. If you have any questions in advance, do not hesitate to contact our Human Resources Department. Marisa Schneider (marisa.schneider@uberall.com) will be happy to assist you.

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We are looking forward to meet you

Senior Sales Consultant Enterprise DACH (m/w) - Berlin, DE

Berlin, Germany

Als Senior Sales Consultant / Account Executive Enterprise DACH (m/w) platzierst Du unsere innovative Location Marketing Cloud (SaaS) bei Enterprise Unternehmen aus allen Branchen in der DACH Region. Dabei bist Du für den gesamten Verkaufsprozess von der Erstansprache, Produkt-Workshops, Steuerung der Sales-Zyklen, Verantwortung und Durchführung von Ausschreibungen-Prozessen, komplexen Vertragsverhandlungen bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss verantwortlich.

Des Weiteren unterstützt Du unsere Kunden bei der Evaluierung unserer Softwaremodule, um eine für sie optimale Lösung anbieten zu können.

 

Deine Aufgaben:

  • Du bist für die Neukundengewinnung von Enterprise Unternehmen aus allen Branchen in der DACH Region zuständig und platzierst unsere Location Marketing Cloud (SaaS) mit den dazugehörigen Softwaremodulen wie Listings, Locator, Engage und ADs bei potentiellen Enterprise Kunden
  • Du verantwortest die Steuerung von längeren Sales-Zyklen, die Bearbeitung von Ausschreibungsprozessen und übernimmst die Gesamtverantwortung von komplexen Vertragsverhandlungen mit den Entscheidern auf Management-Ebene (C-Level)
  • Du bist für die Durchführung von Web-Demos und Kundenmeetings vor Ort sowie die eigenständige und professionelle Gesprächsvorbereitung mit kundenspezifischen Produktpräsentationen verantwortlich
  • Als kompetenter Ansprechpartner stehst Du unseren potentiellen Enterprise Kunden als Berater jederzeit während des Sales-Zyklus zur Seite und übernimmst die selbstständige Unterbreitung und Ausarbeitung von individuellen Angeboten bis zur erfolgreichen Vertragsunterzeichnung
  • Du vertrittst Uberall als kompetenter Ansprechpartner auf branchenüblichen Messen oder Veranstaltungen
  • Du bist für Deine persönliche Zielerreichung, die Steuerung Deiner eigenen Sales-Pipeline und für die sorgfältige CRM Pflege (Salesforce) zuständig
  • Die kontinuierliche Optimierung der Zusammenarbeit mit Kunden durch Up- & Cross-Selling liegt in Deiner Verantwortung
  • Des Weiteren gestaltest Du unserer Product Roadmap sowie die permanente Auffrischung vom Product-Knowledge mit

 

Dein Profil:

  • Du verfügst über mindestens 5 Jahre Enterprise Sales Erfahrung im Software-Umfeld, vorzugsweise in den Bereichen Software-as-a-Service (SaaS), Platform-as-a-Service (PaaS), Marketing Cloud Solution, Online Marketing Lösungen oder Enterprise Content Management und Begriffe wie SEM, SEO, SEA sind keine Fremdwörter für Dich
  • Du bringst eine hohe Kompetenz und die Fähigkeit, Dich sicher und empathisch auf allen Managementebenen, vor allem mit Marketing Ansprechpartnern (CMOs, Digital Marketing Entscheider, Einkaufsleitern etc.), zu präsentieren/ positionieren (C-Level), sowie die daraus folgenden Vertragsabschlüsse zu generieren
  • Du hast eine hohe Affinität für das Neukundengeschäft und bringst dabei eine ausgeprägte Winner-Mentalität mit sowie ein tiefgehendes Verständnis der Bedürfnisse von Enterprise Unternehmen zeichnen Dich als Sales-Experte aus
  • Dabei glänzt Du durch Dein professionelles Kommunikations- und Verhandlungsgeschick sowie Dein kundenorientiertes und sympathisches Auftreten
  • Erfahrung mit längeren Sales-Zyklen und die eigenständige Verantwortung von Key-Accounts sind für Dich Selbstverständlichkeiten
  • Um eine ausgezeichnete Performance zu erreichen, arbeitest Du sehr strukturiert, organisiert und weist Prioritäten zu setzen, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen
  • Dein ausgeprägtes unternehmerisches und analytisches Denken sowie Deine Erfahrung in dynamischen Unternehmen bieten Dir die Grundlage für eine erfolgreiche Karriere bei Uberall
  • Kommunikationsfähige Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

 

Was wir bieten:

  • Sehr spannende Position in enger Zusammenarbeit mit einem hochprofessionellen Team
  • Hoher Grad an Verantwortung mit kreativem Gestaltungsspielraum
  • Internationales Team mit Kollegen aus über 30 Ländern sowie regelmäßige Company & Team Events
  • Frisches Obst und Gemüse, Cerealien, Kaffee, Tee und andere diverse Getränke
  • Lebendige und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen sowie Auszeichnung von Kununu als Top & Open Company
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und ein attraktives Budget für berufliche Weiterbildung
  • Eine kontinuierlich weiterentwickelte Location Marketing Cloud (SaaS) mit globalem Kundenkreis
  • Eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Deutschland im Jahr 2016 & 2017 (Auszeichnung von KPMG, Axel Springer & Gründerszene) mit globaler Ausrichtung und Marktführerschaft in Europa
  • Vergütung: Neben einem attraktiven Grundgehalt profitierst Du direkt von Deinen Verkaufserfolgen in Form einer ungedeckelten Provision. Frei nach Jerry Maguire: "Show me the money!"

 

Klingt das nach einer interessanten Herausforderung für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! 

Bitte nutze für Deine Bewerbung den „Jetzt bewerben“-Button, solltest Du im Vorfeld Fragen zur Position oder zum Unternehmen haben, so steht Dir Ahmet Kivrak (ahmet.kivrak@uberall.com) gerne zur Verfügung.

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We are looking forward to meet you

Account Executive – Enterprise B2B SaaS Sales (m/f) - San Francisco, US

San Francisco, United States

About Uberall:

Uberall, Inc. is a world-leading Location Marketing company. We empower businesses around the world to maximize their digital brand footprint enabling them to drive new and existing customers directly to their doors, resulting in increased revenue. Using the Uberall Location Marketing Cloud, businesses can centrally control their digital presence and online reputation, as well as easily manage their digital brand interactions in real-time. The Uberall solution also facilitates initiating precise, powerful micro-moments across all digital platforms—mobile, voice and desktop—including websites, store locators, search engines, maps and GPS as well as social platforms and advertising networks.

Uberall was founded in 2012 in Berlin and has grown since to a team just shy of 200 from more than 25 countries. This year we got our Series B funding with a focus around expansion and innovation. Uberall offices are located in Berlin, San Francisco, Paris, London and Cape Town. Hundreds of brands like DHL, IHG, Puma or Domino’s are using Uberall to bring their Location Marketing strategy to life. In the United States, with a focus on Fortune 2000 companies we market and sell to brands across Automotive, Financial Services, Insurance, QSR, Retail and more.

 

The role:

You will be selling the innovative Uberall Local Marketing Cloud to a target list of accounts across the United States, playing a key role in driving our North American expansion.

You will be responsible for all aspects of the sales cycle, from the initial contact, and product presentation, to contract negotiations and to the closing of the deal.

Our sales communication channels - mostly email, phone and web meetings, but also occasional customer visits and conferences - should be very familiar for you.

We support you with training and coaching in selling our Location Marketing solution and offer great opportunities for advancement within the company.

   

Responsibilities:

  • Proactively reach out to enterprise businesses and franchise organizations with numerous physical locations
  • Consult prospective customers on how to use Uberall products most effectively
  • Administer and manage complex sales cycles, price negotiations and contractual agreements
  • Convert inbound inquiries into revenue deals
  • Upsell and cross-sell to existing Uberall customers
  • Utilize Salesforce, Pardot, and other sales tools to manage your pipeline, forecast revenue, and maintain accurate information about prospects and accounts
  • Contribute to and help build a strong company culture
  • Report to Uberall’s Co-Founder

  

Your profile:

  • BA/BS degree preferred - in lieu of degree, relevant skills or equivalent experience required
  • Solid experience in quota carrying B2B sales in the US - preferably with SaaS, software and/or marketing technology services
  • Proven ability to attract enterprise customers, approach new markets, and build strong relationships
  • A passionate seller, a hunter who can inspire others and sell ideas. You love what you do and continually strive to learn more
  • Excellent organizational, project management, negotiation and communication skills and an understanding of customer requirements
  • A strong sense for growing a business
  • Operate in a structured and organized manner
  • A strong working knowledge of CRM, Excel and PowerPoint

 

Perks & Benefits:

  • An attractive base salary plus an uncapped commission on sales performance
  • 18 days PTO annually + holidays
  • Excellent health/dental/vision insurance
  • An outstanding office location in the heart of San Francisco
  • Be part of a company experiencing tremendous growth globally
  • Travel to Berlin, Germany as a reward for outstanding performance

 

Please use the „Apply now“-button for your application. If you have any questions in advance, do not hesitate to contact our Human Resources Department. Joakim Barnéus (joakim.barneus@uberall.com) will be happy to assist you.

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We are looking forward to meet you

Senior Sales Consultant Enterprise France (m/f) - Paris, FR

Paris, Frankreich

As a Senior Sales Consultant Enterprise France - Paris (m/f) you will be selling our innovative Location Marketing Cloud (SaaS) to major customers across all industries in France. You will be responsible for all aspects of the selling procedure: Initial contact, clients’ pains discovery, articulate value proposal, product presentation, management of sales cycles, initializing and implementing call procedures and complex negotiations leading to contract agreements.

You will support our customers in evaluating our software modules, to offer them the optimal solution adapted to their current and future requirements.

 

Your responsibilities:

  • Acquisition of new customers (enterprise companies) from all branches in France
  • Selling our Location Marketing Cloud (SaaS), including all software modules such as Listings, Locator, Engage and ADs, to potential enterprise customers
  • Management of complex sales cycles, adaptation of tendering processes and major responsibility in extensiv contract negotiations with users, influencers and decision-makers at management level (C-level)
  • Carrying out web demos and customer meetings on-off-site, as well as the independent and professional conversation and the preparation of customer-specific product presentations
  • Representation of Uberall as a competent lead contact at all trade fairs or events
  • Responsibility for personal target compliance, controlling your own sales pipeline and continuously upkeeping our CRM (Salesforce) dilligence
  • Giving competent consultation to our potential customers, from self-reliant submission and preparation of individual offers up to the successful signing of contracts
  • Continuous optimization of cooperations with existing customers through up- & cross-selling in coordination with the Key Account management team
  • Co-design of our product roadmap as well as the permanent refreshment of product knowledge
  • Obtain customers’ agreement to be an active reference in your market

 

 Your profile:

  • You have at least 5-years’ experience of enterprise sales in the software environment, preferably in the area of software-as-a-service (SaaS), platform-as-a-service (PaaS), marketing cloud solution, online marketing, SEO, enterprise content management or similar experiences. Alternatively, you might have verifiable experience in the sales of digital solutions or technology products that require explanation
  • You have a high level of confidence, the competence and ability to present and position yourself professionally and empathically at all management levels (C-Level) to generate successful customer relationships
  • You can approach new prospects, create a buying vision and transform them into satisfied customers, plus you have a deep understanding of the needs of enterprise companies
  • You are convincing with professional communication and negotiation skills
  • Experience with lengthy sales cycles and the independent management of key accounts are for you bread and butter
  • You work in a structured, organized and goal-oriented way
  • Your distinctive entrepreneurial and analytical thinking, as well as your experience, will provide you with the foundation for a successful career at Uberall
  • English or German skills preferred

  

What we offer:

  • In addition to an attractive basic salary, you profit directly from your sales in the form of an unlimited commission. Quote after Jerry Maguire: "Show me the money!"
  • A very exciting position in close collaboration with a highly professional team
  • High level of responsibility with creative freedom to design customer approaches
  • International team with more than 30 different nationalities and regular company & team events
  • Lively and open company culture with flat hierarchies and short chains of command as well as „Top & Open Company” award by Kununu
  • One of Germany’s fastest growing companies in 2016 & 2017 (awarded by KPMG, Axel Springer & Gründerszene) with a global orientation and market leadership in EMEA
  • A market-leading and cutting-edge location marketing software (SaaS) with an exciting & international customer base
  • Flexible working hours and an attractive budget for professional development
  • Fresh fruit and vegetables, various types of cereal, coffee, tea and soft drinks

Does this sound like an interesting challenge for you? If so, we look forward to receiving your application!

Please use the „Apply now“-button for your application, if you have any questions in advance, do not hesitate to contact our Human Resources Department, Sara Korycki (sara.korycki@uberall.com) will be happy to answer them.

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We are looking forward to meet you

Strategic Partnerships & Business Development

Strategic Partnerships Manager - Publishers & Ecosystem (m/f) - Berlin

Berlin, Deutschland

Uberall is one of the world's leading software companies in location-based marketing (SaaS) and our staff numbers are growing steadily in all areas.

 

In that role you will manage the relationships with our publishing and ecosystem partners. The role combines relationship management, technical knowledge, marketing and strategy consulting having always the needs for our Enterprise, SMB Customers and resellers in mind. Besides the management of already existing partner your role will have a strong impact on finding new partners, either if they can be found in the publishing field or if they have a complementary business model that could lead to a win-win situation.

 

The role is ideally suited to someone who has a tech and a business background, wants to develop further in the digital marketing world, loves working with people and solving the new challenges facing businesses in this fast-growing industry.

 

Your Responsibilities 

  • You will nurture and grow the relationship to our publishing and tech partners, bringing best practice & insights across multiple areas: marketing, process, technical (with regards to our product).
  • You will develop an outstanding market knowledge and use this knowledge to acquire new publishers and tech partners
  • You possess a “thinking out of the box”-attitude to discover maybe unusual partnerships in the beginning but which can develop into a real success story in the end
  • You analyze the market and potential partners to decide if this is the right partner at the right time
  • You bring together the right people, either it is internally or externally to create success
  • You will develop a very high technical knowledge about our market and the tools that connect all players in this market and especially what connects Uberall to the market
  • You ensure a close collaboration with our tech and product team when it comes to the implementation process
  • You are able to negotiate contracts and conditions to create a partnership on eye-level
  • You will attend industry conferences to build relationships and keep on top of industry trends.
  • You are going to support internal strategic initiatives, ensuring that we are constantly improving how we work and deliver value to our partners.
  • You value the collaboration and effective internal communication, contributing to team success (and fun!) and bringing the best of Uberall to our partners
  • You will travel occasionally, dependent on reseller partner needs and events.

 

Your profile 

  • You have ideally at least 5 years of experience, working in strategy consulting, business development or product/marketing role in the tech / digital industry. Experience of SaaS business models and/or the publisher branch is a plus
  • You already have been able to establish an excellent network in the industry and you gained a huge technical knowledge when it comes to all aspects of a digital marketing environment
  • You show the willingness to learn, develop, and be part of a feedback culture
  • You possess genuine interest in digital marketing / tech industry and how it can benefit businesses, both large and small, and in different markets around the globe
  • You are a team player and not only willing to contribute to our success, but also have fun at the same time
  • You are effective at managing your own time, able to prioritize and complete multiple activities.
  • You embrace excellent communication skills - both written and verbally - and are able to navigate across different teams, working with them on topics impacting our partners
  • You show excitement at the prospect of working in fast-paced and rapidly evolving organization and industry
  • Your proactivity, problem-solving skills and motivation for helping others succeed
  • You speak business-standard English and preferably business German. Other languages are definitely a plus
  • Your background or experience in analysis and / or marketing is a bonus

 

What we offer: 

  • A very exciting position in close collaboration with a highly professional team
  • High level of responsibility with plenty of creative leeway
  • International team with more than 35 different nationalities and regular company & team events
  • Lively and open company culture with flat hierarchies and short chains of command as well as „Top & Open Company” award by Kununu
  • One of Germany’s fastest growing companies in 2016 & 2017 (awarded by KPMG, Axel Springer & Gründerszene) with a global orientation and market leadership in EMEA
  • A market-leading and cutting-edge location marketing software (SaaS) with an exciting & international customer base
  • Flexible working hours and an attractive budget for professional development
  • Fresh fruit and vegetables, various types of cereal, coffee, tea and soft drinks

 

Does this sound like an interesting challenge for you? If so, we look forward to receiving your application!

 

For your application, please use the ‘Apply now’ button. If you have any questions about the position or the company beforehand, please contact Sebastian Stöbe (sebastian.stoebe@uberall.com) who will be only to pleased to help.

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We are looking forward to meet you

Strategy and Business Project Leader (m/f) - Berlin, DE

Berlin, Deutschland

We are looking for a Strategy & Business Project Leader (m/f) working directly together with the founders/CEOs of uberall.com at our Berlin headquarter.

The Strategy & Business Project Leader will play an integral role in continuously evolving and transforming how the company develops in areas of strategy, growth and internationalization. Reporting to the two founders/CEOs, the Strategy & Business Project Leader serves as a key member of Uberall’s executive team and will facilitate organizational change aligned with the strategic vision of the company. Be part of the success story by driving uberall.com to be the most successful internet company in Berlin.

As a Strategic Partner to the Management you provide support to our CEOs and the management team in a wide range of subjects. You are a strong communicator and a good representative of Uberall’s management. This is a unique opportunity to get first and direct insight in how to run, grow and execute a successful digital venture. A hands-on school to become a founder / CEO of a successful venture. We will prepare you for your next role at Uberall.

 

Your responsibilities:

  • You will support the founders/CEOs in key areas such as strategy, important internal and external projects, funding, expansion and fulfilment of plan 
  • You act as an extension to the CEOs, coordinator and program leader across a broad range of topics, handle tasks with various internal and external stakeholders and arrange for work to be carried out in accordance with decisions made by the CEOs 
  • You support the CEOs by producing key documents (to include board materials, internal commu-nications and strategy documents), prioritizing workflows, enabling task completion, driving cross departmental initiatives and preparing data driven, focused and fact-based decision memos
  • You will idea wise setup complex business processes throughout all company levels and monitor and lead execution
  • You might carry out extensive research on (possibly) confidential topics to increase efficiency of processes and facilitate decision making 
  • You obtain and provide information from / to external and internal stakeholders 
  • You are accountable for communication with external and internal stakeholders on behalf of the CEOs
  • You take care of daily administrative work, including meeting arrangements for the CEOs, Management and visiting programs for corporate guests 
  • We expect you to run your own projects in line with plan
  • Preparing for Your Next Role at Uberall (Participating with the executive forums to contribute and learn, Developing relationships with, and learnings from other senior Leaders, Identify and pre-pare for your next role within Uberall)

 

Your profile:

  • Bachelor’s degree or equivalent (MBA desirable) in Business Administration or Computer Science or related fields. 
  • 3+ years of relevant experience in a strategic position in similar digital company or strategic consulting 
  • Business acumen and flexibility in a dynamic environment 
  • International exposure to environments where dealing effectively with language and cultural differences is a major factor for a successful performance
  • Excellent verbal and written communication skills in English and German 
  • Adaptive and open minded individual with advanced self-monitoring skills 
  • Strong intercultural awareness and collaborative approach to colleagues, peers and partners
  • High levels of social competence, trustworthiness and teamwork skills 

  • Excellent communication skills, both written and spoken and the ability to develop positive working relationships across all levels and functions 
  • Ability to translate strategic goals into achievable, tactical deliverables with a good grasp of project management disciplines
  • High level of personal commitment and self-motivation

 

What we offer:

  • Unique and first level insight in how to run, grow and execute a successful digital venture. This is a hands-on school to become a founder / CEO of a successful venture
  • A very exciting position in close collaboration with a highly professional team
  • High level of responsibility with plenty of creative leeway
  • International team with more than 30 different nationalities and regular company & team events
  • Lively and open company culture with flat hierarchies and short chains of command as well as „Top & Open Company” award by Kununu
  • One of Germany’s fastest growing companies in 2016 & 2017 (awarded by KPMG, Axel Springer & Gründerszene) with a global orientation and market leadership in EMEA
  • A market-leading and cutting-edge location marketing software (SaaS) with an exciting & international customer base
  • Flexible working hours and an attractive budget for professional development
  • Fresh fruit and vegetables, various types of cereal, coffee, tea and soft drinks

 

Does this sound like an interesting challenge for you? If so, we look forward to receiving your application!

For your application, please use the ‘Apply now’ button. If you have any questions about the position or the company beforehand, please contact Joakim Barnéus (joakim.barneus@uberall.com), who will be only to pleased to help.

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We are looking forward to meet you

Werkstudent Business Development - Strategic Partner Growth (m/w) - Berlin, DE

Berlin, Deutschland

Du unterstützt uns als Werkstudent (m/w) operativ im Strategic Partner Growth Team. Weiterhin arbeitest Du eng mit den Teams aus den Bereichen Partner Acquisition und Marketing/Events zusammen. Du hast die Chance einen umfassenden Einblick in den Bereich Strategic Partnerships zu erhalten und als Teil der Uberall Familie unser internationales Wachstum mit begleiten zu können.

 

Deine Aufgaben:

  • Du unterstützt uns bei der Erstellung der Business Reviews für unsere Channel Partner - hierzu zählt die Vorbereitung der Performance und Financial Reportings sowie deren richtige Interpretation und Präsentation
  • Du bist an diversen Projekten beteiligt (z.B. Prozessdokumentation, Erstellung von Trainingsmaterialien für unsere Channel Partner oder Pflege der Daten im CRM Salesforce) und bringst Dich dabei proaktiv mit Ideen ein
  • Du unterstützt uns bei der Durchführung von Marktanalysen und deren Auswertung
  • Du nimmst an unseren Meetings teil, behältst dabei den Überblick über besprochene Inhalte und leitest daraus Action Points ab
  • Du bist für Übersetzungen interner und externer Text- und Trainingsmaterialien auf Englisch und Deutsch zuständig 
  • Du unterstützt uns bei der Event Planung für unsere Channel Partner und arbeitest dabei mit dem Event Team eng zusammen


Dein Profil:

  • Du bist eingeschriebener Student (m/w) an einer Universität oder Hochschule, vorzugsweise im Bereich Marketing oder Wirtschaftswissenschaften und hast Lust, die dort erlernten theoretischen Inhalte gleich in die Praxis umzusetzen
  • Du liebst es, komplexe Fragestellungen zu analysieren und denkst zur Beantwortung dieser auch gerne um die Ecke
  • Proaktives Handeln, selbstständiges und präzises Arbeiten, Kommunikationsstärke, sowie ein Blick für Details zeichnen Dich aus‬‬
  • Du verfügst über exzellente Anwenderkenntnisse von Microsoft Office, besonders versiert bist Du in PowerPoint und Excel, S-Verweise und Pivot-Tabellen sind keine Fremdwörter für Dich‬‬
  • Du hast Interesse an der Digital- und Internetwirtschaft sowie eine generelle technische Affinität und bringst ebenfalls Kreativität und die Fähigkeit mit, Dich in die Lage unserer Partner versetzen und daraus entsprechende Handlungen ableiten zu können‬‬
  • Du kommunizierst sicher auf Englisch und Deutsch und schätzt die Arbeit in einem internationalen Team
  • Du stehst uns für mindestens 6 Monate zur Verfügung

 

Was wir bieten:

  • Sehr spannende Position in enger Zusammenarbeit mit einem hochprofessionellen Team
  • Hoher Grad an Verantwortung mit kreativem Gestaltungsspielraum
  • Internationales Team mit Kollegen aus über 30 Ländern sowie regelmäßige Company & Team Events
  • Frisches Obst und Gemüse, Cerealien, Kaffee, Tee und andere diverse Getränke
  • Lebendige und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen sowie Auszeichnung von Kununu als Top & Open Company
  • Eine kontinuierlich weiterentwickelte Location Marketing Cloud (SaaS) mit globalem Kundenkreis
  • Eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Deutschland im Jahr 2016 & 2017 (Auszeichnung von KPMG, Axel Springer & Gründerszene) mit globaler Ausrichtung und Marktführerschaft in Europa

 

Klingt das nach einer interessanten Herausforderung für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bitte nutze für Deine Bewerbung den „Jetzt bewerben“-Button, solltest Du im Vorfeld Fragen zur Position oder zum Unternehmen haben, so steht Dir Aleksandra Adamek (aleksandra.adamek@uberall.com) gerne zur Verfügung.

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We are looking forward to meet you

Director Partner Acquisition / Business Development (m/f) - San Francisco, US

San Francisco, United States

About Uberall:

Uberall, Inc. is a world-leading Location Marketing company. We empower businesses around the world to maximize their digital brand footprint enabling them to drive new and existing customers directly to their doors, resulting in increased revenue. Using the Uberall Location Marketing Cloud, businesses can centrally control their digital presence and online reputation, as well as easily manage their digital brand interactions in real-time. The Uberall solution also facilitates initiating precise, powerful micro-moments across all digital platforms—mobile, voice and desktop—including websites, store locators, search engines, maps and GPS as well as social platforms and advertising networks. 

Uberall was founded in 2012 in Berlin and has grown since to a team just shy of 200 from more than 25 countries. This year we got our Series B funding with a focus around expansion and innovation. Uberall offices are located in Berlin, San Francisco, Paris, London and Cape Town. In the United States, we market and sell to channel partners like agencies, hosting companies, website builders, directories, news publishers, and more.

 

The role:

You will nurture and grow our international partner business with a focus on The Americas.

Working closely with the Strategic Partnership team in Berlin and the whole Uberall team you will be responsible for expanding our successful channel business. Your responsibilities will include identifying potential reseller, presenting our SaaS solution and introducing our business and market potential, preparing product presentations, developing customized proposals for potential partners or resellers and negotiating contracts. In conjunction with our Product and Sales teams, you will foster innovative approaches to expand our partner network and offering.

Our sales communication channels - mostly email, phone and web meetings, but also occasional customer visits and conferences - should be very familiar for you.

We support you with training and coaching on the subject of presenting and selling our online marketing solutions and offer great opportunities for advancement within the company, including building the regional Strategic Partnership team.

 

Responsibilities:

  • Identification and development of market and partner potential (Channel partners & strategic resellers) to develop a detailed business strategy and new business opportunities
  • Approaching potential partners, establishing and maintaining relationships and negotiating contracts and business terms to close deals and grow long-term business on C-Level
  • Comprehensively understand the partner’s ecosystem and business model to successfully determine important key factors for a highly valuable partnership
  • Constantly improving business processes, specifically influence product development and commercialization to establish Uberall as the leading Location Marketing Cloud platform
  • You are a natural born networker at trade shows, conferences and other events – You like to inspire people about what you do at uberall and what Uberall can do for them
  • Reporting to the company Co-Founder

 

Your profile:

  • You are a passionate seller, a hunter who can inspire others & sell ideas. You love what you do and continually strive to learn more, you are a self-starter
  • You already have professional international experience (6 years+) in partner management or business development - ideally related to Software or SaaS products, online marketing products or (digital) business directories, hosting, telecommunications
  • You have an existing network inside The Americas
  • You have a visionary mindset, take opportunities before anybody else is even thinking about them
  • You are highly proactive, have an eye for details, are structured and extremely partner and service oriented
  • Furthermore, you have demonstrative sales and consulting strength and very high negotiation and communication skills, especially on C-Level as well as a very good technical knowledge to meet your prospects at eye level
  • Proficiency in Spanish is a big plus, strong working knowledge of CRM, Excel and PowerPoint is essential

 

Perks  & Benefits:

  • An attractive base salary plus an uncapped commission on sales performance
  • 18 days PTO annually + holidays
  • Excellent health/dental/vision insurance
  • An outstanding office location in the heart of San Francisco
  • Be part of a company experiencing tremendous growth globally
  • Travel to Berlin, Germany as a reward for outstanding performance

 

Please use the „Apply now“-button for your application. If you have any questions in advance, do not hesitate to contact our Human Resources Department. Marisa Schneider (marisa.schneider@uberall.com) will be happy to assist you.

APPLICATION FORM

We are looking forward to meet you

Senior Business Development Manager - Partner Acquisition (m/f) - Berlin, DE

Berlin, Deutschland

As Senior Business Development Manager - Partner Acquisition (m/f) you will nurture and grow our international partner business. Your responsibilities will include presenting our SaaS solution and introducing our business and market potential, preparing product presentations, developing customized proposals for potential partners or resellers and negotiating contracts. In conjunction with our Product and Sales teams, you will foster innovative approaches to expand our partner network and offering.

 

Your responsibilities:

  • Identification and development of market and partner potential (Channel partners & strategic resellers) to develop a detailed business strategy and new business opportunities
  • Approaching potential partners, establishing and maintaining relationships and negotiating contracts and business terms to close deals and grow long-term business on C-Level
  • Establishing business relationships by always generating the greatest conceivable value
  • Comprehensively understand the partner’s ecosystem and business model to successfully determine important key factors that cause a highly valuable partnership
  • Transfer a successfully acquired partner to our partner growth managers by focusing on an excellent partner relationship management
  • Constantly improving business processes, specifically influence product development and commercialization to establish Uberall as the leading Location Marketing Cloud platform
  • You are a natural born networker at trade shows, conferences and other events – You like to inspire people about what you do at Uberall and what Uberall can do for them!!!

 

Your profile:

  • You successfully completed relevant studies and you are a hunter and a self-starter!!!
  • You already have professional international experience (8 years+) in partner management or business development - ideally related to Software or SaaS products, online marketing products or (digital) business directories, hosting, telecommunications,…..
  • Beside an existing network inside the DACH-region you have ideally additional contacts in the UK, Scandinavia, Eastern or Southern Europe or the Middle East
  • Experience in a strategy or top management consulting company or similar corporate function is of great advantage
  • You have a visionary mindset, take opportunities before anybody else is even thinking about it and you are able to evaluate these chances by entrepreneurial perspective
  • Furthermore you have a very good technical knowledge to meet your prospects at eye level
  • Demonstrative sales and consulting strength and very high negotiation and communication skills, especially on C-Level
  • You are highly proactive, have an eye for details, are structured and extremely partner and service oriented
  • You are business-fluent in German and English, ideally you have more than very good knowledge of another foreign language

 

What we offer:

  • A very exciting position in close collaboration with a highly professional team
  • High level of responsibility with plenty of creative leeway
  • International team with more than 30 different nationalities and regular company & team events
  • Lively and open company culture with flat hierarchies and short chains of command as well as „Top & Open Company” award by Kununu
  • One of Germany’s fastest growing companies in 2016 & 2017 (awarded by KPMG, Axel Springer & Gründerszene) with a global orientation and market leadership in EMEA
  • A market-leading and cutting-edge location marketing software (SaaS) with an exciting & international customer base
  • Flexible working hours and an attractive budget for professional development
  • Fresh fruit and vegetables, various types of cereal, coffee, tea and soft drinks

 

Does this sound like a challenge you would enjoy? If so, please send your application containing all relevant documentation and we will get back to you soon. 

Please use the „Apply now“-button for your application, if you have any questions in advance, do not hesitate to contact our Human Resources Department, Sebastian Stöbe (sebastian.stoebe@uberall.com) will be happy to answer them.

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Tech

UX/UI-Designer - Berlin (m/f)

Berlin, Deutschland

Uberall provides a location marketing cloud solution (SaaS) that allows local enterprise businesses of any size to manage their online presence across the web's most important local search websites and apps as well as in both mobile and built-in GPS systems.

We are looking for a designer to work in our cross-disciplinary design team. We are seeking candidates who are passionate about product design, both analog and digital. As a designer you will work in a super versatile position in a fast-growing company with flat hierarchies, short decision paths and promising development opportunities.

You visualize our core product Uberall through various channels and help to maintain unified corporate identity to attract our B2B/B2C customers. Uberall is looking for a talent who can listen to customer requirements, understands user behavior and conceptualize a design to deliver exceptional user experience.

 

Your responsibilities: 

  • Your tasks are very diverse and range from working in the field of UI/UX design to graphic design with a technical and as well a marketing aspect
  • You collaborate closely with our product, development, sales and marketing team to refine experiences, improve usability and also elevate the aesthetics of our core product as well as our marketing collaterals
  • You work with sales and marketing department to create digital and printed materials, such as brochures, banners, social media posts, e-guides, keynotes, trade show materials, infographics, stationery etc… to make Uberall even more visible in the market
  • You are in charge of maintaining our brand identity, from designing stationery, materials for our special event to updating our website
  • You work on UI and UX of our platform - create prototypes, style guides and screen designs to ensure the best possible user experience and functionality of our product

 

Your profile: 

  • You own a university degree or training with focus on design and UX with a marketing focus as well
  • You already gained professional experience in designing for complex and functional websites and web apps in responsive environment
  • You bring in conceptual strength, innovation and creativity and have a fine sense of aesthetics
  • Experience in UX research is a plus and you are comfortable working in the full design spectrum from user experience research to prototyping, interaction design and implementation
  • You have a broad expertise in Adobe Creative Suite (Photoshop, InDesign, Illustrator) and in SketchApp and InVision (or have the desire to learn it)
  • Previous experience in mobile UX/UI design, in HTML/CSS and in printing is a plus
  • You are business-fluent in English and preferably speak German as well

 

What we offer: 

  • A very exciting position in close collaboration with a highly professional team
  • High level of responsibility with plenty of creative leeway
  • International team with more than 35 different nationalities and regular company & team events
  • Lively and open company culture with flat hierarchies and short chains of command as well as „Top & Open Company” award by Kununu
  • One of Germany’s fastest growing companies in 2016 & 2017 (awarded by KPMG, Axel Springer & Gründerszene) with a global orientation and market leadership in EMEA
  • A market-leading and cutting-edge location marketing software (SaaS) with an exciting & international customer base
  • Flexible working hours and an attractive budget for professional development
  • Fresh fruit and vegetables, various types of cereal, coffee, tea and soft drinks

 

Does this sound like an interesting challenge for you? If so, we look forward to receiving your application!

For your application, please use the ‘Apply now’ button. If you have any questions about the position or the company beforehand, please contact Sebastian Stöbe (sebastian.stoebe@uberall.com) who will be only to pleased to help.

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Training & Development Manager (m/f) - Berlin, DE

Berlin, Deutschland

Uberall provides a location marketing cloud solution (SaaS) that allows local enterprise businesses of any size to manage their online presence across the web's most important local search websites and apps as well as in both mobile and built-in GPS systems.

As Training & Development Manager (m/f) you will collaborate with key stakeholders from all teams and lead efforts to make sure both Uberall employees and customers have access to all training material and information they need to do their work as efficiently as possible. You will be in charge of structuring, maintaining and expanding a database of pre-written content and manage and expand our learning platform.

 

Your responsibilities:  

  • You will be responsible for our internal and external knowledge base and learning platform and therefor develop high quality training and development programs to establish, track and maintain an above average output of all our teams
  • Furthermore you will establish a state-of-the-art knowledge base and self-service-assistance tools to help our direct customers and resellers (and their customers) to get the most value out of our products
  • In that process you will use data to identify development areas, looking for improvements to training as well as onboarding processes and will partner with key stakeholders across all teams to develop and collect training material
  • You will ensure consistency across Uberall knowledge sources and channels
  • The definition and optimization of workflows related to content creation, updates, validation and quality control is one of your main objectives by analyzing the effectiveness of the content, observing its usage and finetune content accordingly

 

Your profile:

  • You are experienced in managing projects and working with many stakeholders across various functions while developing training frameworks and knowledge bases (ideally in multiple languages)
  • You possess knowledge and practical experience in formal training, didactics, online course design, teaching, etc.
  • Your communication skills in English language are outstanding, verbally and written. Fluency in German and / or French would be a big plus
  • You have demonstrated experience defining and tracking metrics and implementing programs to improve operational performance
  • Ownership mentality in inside your DNA – You love to initiate and drive projects to completion with minimal guidance
  • Keep it simple if necessary - when communicating the results of analyses and presenting those to technical and non-technical audiences
  • Beside a strong affinity for tech you as well have knowledge of statistical analysis (SQL,Excel, etc.) and you are a thinking strategical when a challenge has to be addressed

 

What we offer:  

  • A very exciting position in close collaboration with a highly professional team
  • High level of responsibility with plenty of creative leeway
  • International team with more than 35 different nationalities and regular company & team events
  • Lively and open company culture with flat hierarchies and short chains of command as well as „Top & Open Company” award by Kununu
  • One of Germany’s fastest growing companies in 2016 & 2017 (awarded by KPMG, Axel Springer & Gründerszene) with a global orientation and market leadership in EMEA
  • A market-leading and cutting-edge location marketing software (SaaS) with an exciting & international customer base
  • Flexible working hours and an attractive budget for professional development
  • Fresh fruit and vegetables, various types of cereal, coffee, tea and soft drinks

 

Does this sound like an interesting challenge for you? If so, we look forward to receiving your application!

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Senior Frontend Engineer (m/f) - Berlin, DE

Berlin, Germany

As Senior Frontend Engineer (m/f) you will be working closely with product development, design, backend, and the rest of the Frontend team, and be responsible for turning their wildest dreams into reality. As a collaborative team member you will have a voice in our daily stand ups that will be listened and helps us to provide the best solution to our partners and clients.

 

Your responsibilities:

  • Work closely with Product and Design to develop and implement new features and products & engage in feature discussions, product planning, collaboration with others, etc.
  • Maintain our website, our number one promotional tool. We need it to be clear, look great, load fast, and most importantly, effectively explain what we do
  • Build extensible widgets, pushing for the simplest integration of our latest functionality
  • Develop our web-apps that our customers use every day to manage anywhere from 50 to 10s of thousands of business listings
  • Build a reference connection to our extensive Rest API that both our partners and our own client apps us

 

Your profile:

  • Passion for all things in the browser,  experience with modern frontend web technologies (We use Bootstrap, Backbone, React, LESS, Babel) and professional with JavaScript
  • You take ownership of your work and for you a feature is done when it makes using the product a better experience for all users
  • Creativity! We're open here, and if you've got a great idea, we want to know about it
  • You understand the importance of quality and testing, you value automated testing as much as we do and see it as an integral part of the process
  • You want to grow and therefore you crave for talented & experienced colleagues. But you also want to push us in return by sharing your skills and showing us what you can do
  • You value maintainability, so clean & organized code goes without saying

 

What we offer:

  • A young real tech-company with an ambitious and highly skilled agile IT team
  • A productive, pragmatic and pleasant working atmosphere in the middle of Berlin
  • We offer an open environment for new approaches, new technologies and whatever hardware you need to get cracking
  • Soft-drinks, coffee, snacks, fruits, foosball-table, team-events, spontaneous BBQs, employee benefits and much more

 

Does this sound like a challenge you would enjoy? If yes, please send your application containing all relevant documentation/information (including past projects, GitHub & stackoverflow links your earliest starting date, salary expectations, etc.) and we will get back to you soon.  

Please use the „Apply now“-button for your application, if you have any questions in advance, do not hesitate to contact our Human Resources Department, Sebastian Stöbe (sebastian.stoebe@uberall.com) will be happy to answer them.

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Senior Backend Engineer Groovy / Grails / Java (m/f) - Berlin, DE

Berlin, Germany

As Senior Software Developer Backend / Senior Software Engineer Backend (m/f), you will be working on our location marketing cloud solution (SaaS) and be a part of a highly skilled agile team. As an experienced and team-minded professional you will have a voice in our daily stand ups that will be recognized and essential in our daily business to provide the best software solution to our enterprise clients and partners.

 

Your responsibilities:

  • Participating in full life-cycle software development of our innovative and unique location marketing cloud solution (SaaS)
  • Playing a significant role in the backend development of bulk data processing
  • Developing new features and innovative software modules based on modern technologies as well as enhancing our DevOps workflow
  • Improving and maintaining the web API our customers use every day to manage business location profiles ranging from 50 to 10’s of thousands listings with focus on quality and scalability
  • Implementing services that connect to APIs from our partner directories
  • Building extensible widgets, pushing for the simplest integration of our latest functionality
  • Contributing ideas for new features and identify areas for improvement proactively
  • Writing test specifications to make sure that our code is high quality

 

Your profile:

  • At least 5 years of experience in software development, preferably in the area of software-as-a-service (SaaS), cloud solution, CMS, CRM or e-commerce
  • Proven programming skills with Groovy or Java including effective and clean code mindset
  • Professional experience with data modeling for distributed databases (e.g. ElasticSearch) as well as for relational databases like MySQL
  • Knowledge in working with Grails, Spring, Spring-Boot, Hibernate, Apache Tomcat, AWS, RestAPI etc. will be a very big plus
  • Experience of scalable software architectures and modern software tools as well as desire to “play” with server technologies, databases and web services
  • Expertise of Agile-Development (Scrum or Kanban)
  • Creativity and the ambition to strive in a constructive and multicultural team
  • Fluency in English

 

What we offer:

  • A very exciting position in close collaboration with a highly professional team
  • High level of responsibility with plenty of creative leeway
  • International team with more than 30 different nationalities and regular company & team events
  • Lively and open company culture with flat hierarchies and short chains of command as well as „Top & Open Company” award by Kununu
  • One of Germany’s fastest growing companies in 2016 & 2017 (awarded by KPMG, Axel Springer & Gründerszene) with a global orientation and market leadership in EMEA
  • A market-leading and cutting-edge location marketing software (SaaS) with an exciting & international customer base
  • Flexible working hours and an attractive budget for professional development
  • Fresh fruit and vegetables, various types of cereal, coffee, tea and soft drinks

 

Does this sound like a challenge you would enjoy? If yes, please send your application containing all relevant documentation/information and we will get back to you soon. 

Please use the „Apply now“-button for your application, if you have any questions in advance, do not hesitate to contact our Human Resources Department, Ahmet Kivrak (ahmet.kivrak@uberall.com) will be happy to answer them.

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Senior Backend Engineer Java / Groovy / Grails (m/w) - Berlin, DE

Berlin, Deutschland

Als Senior Backend Engineer - Groovy / Java (m/w) gestaltest Du aktiv an unserer Location Marketing Software (SaaS) mit und bist Teil eines hochprofessionellen und agilen Software Engineering Teams. Dabei unterstützt Du uns proaktiv mit Deinen Ideen und Vorgehensweisen, damit wir gemeinsam die bestmögliche Lösung für unsere Enterprise Kunden und Partner bereitstellen und unsere Location Marketing Cloud weiterentwickeln.

 

Deine Aufgaben:

  • Du arbeitest in unserem agilen Software Engineering Team an der Neu- & Weiterentwicklung unserer Location Marketing Cloud (SaaS) und trägst mit Deinen neuen innovativen Ideen einen hohen Anteil bei, um unsere Applikation gemeinsam auf die nächsten Levels zu bringen
  • Du entwickelst unterschiedlichste neue Features oder PlugIns in bestehenden oder neuen Softwaremodulen mit einem hohen Grad an Eigenverantwortung und agierst dabei qualitätsbewusst
  • Du betreust unsere Web-APIs, welche von unseren Kunden in Größenordnungen von 50 bis 10.000 Listings (Google, Facebook, Yahoo, Bing, Maps etc.) genutzt werden, stets mit dem Fokus auf Qualität und Skalierbarkeit und entwickelst diese kontinuierlich weiter beziehungsweise implementierst neue Services (API’s) zur direkten Anbindung an unsere Partner-Verzeichnisse
  • Als Senior gestaltest Du auch proaktiv an unserer Software-Architektur mit und unterstützt uns unsere Code-Qualität kontinuierlich zu verbessern
  • Darüber hinaus legst Du hohen Wert auf Continuous Delivery (Build & Release-Management, DevOps) und wirkst in diesem Prozess auch als zugkräftiges und nachhaltiges Teammitglied proaktiv mit
  • Du unterstützt die kontinuierliche Verbesserung unserer Software-Applikation als engagierter Software Engineer und stehst Deinen KollegInnen als Teamplayer in jeglichen Fragen zur Verfügung

 

Dein Profil:

  • Du hast ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine ähnliche Ausbildung und verfügst über mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bereich Software Engineering - Backend idealerweise in einem ähnlichen oder vergleichbaren Umfeld wie Software-as-a-Service (SaaS), Platform-as-a-Service (PaaS), CMS, CRM, Software, IT-Dienstleistungen oder E-Commerce
  • Du bist mit JVM-basierten Technologien wie Java, Groovy, Grails, Spring Boot, Scala etc. vertraut und konntest in Deiner bisherigen Karriere intensive Erfahrungen in einer hoch skalierbaren Backend Umgebung sammeln
  • Du bringst sehr gute Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken wie MySQL und nachweisbare Expertise im Bereich der Webtechnologien mit
  • Die Entwicklung für eine Cloud-Infrastruktur (AWS) ist für Dich nichts Neues, ebenso wie das Arbeiten in einem agilen Entwicklungsumfeld (Scrum / Kanban)
  • In der Vergangenheit konntest Du ebenso Erfahrung im Bereich der Softwarearchitektur sammeln und hast idealerweise auch Erfahrungen mit Continuous Delivery, DevOps, NoSQL (Redis), Ansible, Apache Tomcat, Big Data, Machine Learning, ElasticSearch, Amazon Web Services etc.
  • Du bist in der Lage, Prozesse schnell zu erfassen und konstruktive Verbesserungsvorschläge anzubringen, des Weiteren macht es Dir Spaß in einem kreativen und multikulturellen Team zu arbeiten
  • Kommunikationsfähige Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

 

Was wir bieten: 

  • Sehr spannende Position in enger Zusammenarbeit mit einem hochprofessionellen Team
  • Hoher Grad an Verantwortung mit kreativem Gestaltungsspielraum
  • Internationales Team mit Kollegen aus über 30 Ländern sowie regelmäßige Company & Team Events
  • Frisches Obst und Gemüse, Cerealien, Kaffee, Tee und andere diverse Getränke
  • Lebendige und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen sowie Auszeichnung von Kununu als Top & Open Company
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und ein attraktives Budget für berufliche Weiterbildung
  • Eine kontinuierlich weiterentwickelte Location Marketing Cloud (SaaS) mit globalem Kundenkreis
  • Eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Deutschland im Jahr 2016 & 2017 (Auszeichnung von KPMG, Axel Springer & Gründerszene) mit globaler Ausrichtung und Marktführerschaft in Europa
  • Offenheit für neue Ansätze und das Arbeiten mit State-of-the-Art-Technologien

 

Klingt das nach einer interessanten Herausforderung für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bitte nutze für Deine Bewerbung den „Jetzt bewerben“-Button, solltest Du im Vorfeld Fragen zur Position oder zum Unternehmen haben, so steht Dir Ahmet Kivrak (ahmet.kivrak@uberall.com) gerne zur Verfügung.

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Backend Engineer Java / Grails (m/f) - Berlin, DE

Berlin, Germany

As Backend Engineer / Developer (m/f) you will be working on our online-presence-management software (SaaS) and be a part of a highly skilled agile team. As a collaborative team member you will have a voice in our daily stand ups that will be listened to and helps us to provide the best solution to our partners and clients.

 

Your responsibilities:

  • Participate in full life-cycle software development of our innovative and unique cloud solution for online-presence-management
  • Maintain and improve our web API that our customers use every day to manage anywhere from 50 to 10’s of thousands of business listings with focus on quality and scalability
  • Implement services that connect to APIs from our partner directories
  • Develop Grails plugins and enhance our DevOps environment
  • Build extensible widgets, pushing for the simplest integration of our latest functionality
  • Contribute ideas for new features and identify areas for improvement proactively
  • Write test specifications to make sure that our code is working on a high quality

 

Your profile:

  • Proven programming experience with Java, ideally you already have some expertise in Groovy or Java
  • Professional skills with relational database systems like MySQL and expertise of web technologies
  • Knowledge in working with Grails, Hibernate and/or Spring is an advantage
  • Experience of scalable software architectures and modern tools
  • Knowledge of Agile-Development (Scrum or Kanban)
  • You love to “play” with server technologies, databases and web services
  • Come up with ideas and like working in a creative and multicultural team
  • Fluent in English

 

What we offer:

  • A very exciting position in close collaboration with a highly professional team
  • High level of responsibility with plenty of creative leeway
  • International team with more than 30 different nationalities and regular company & team events
  • Lively and open company culture with flat hierarchies and short chains of command as well as „Top & Open Company” award by Kununu
  • One of Germany’s fastest growing companies in 2016 & 2017 (awarded by KPMG, Axel Springer & Gründerszene) with a global orientation and market leadership in EMEA
  • A market-leading and cutting-edge location marketing software (SaaS) with an exciting & international customer base
  • Flexible working hours and an attractive budget for professional development
  • Fresh fruit and vegetables, various types of cereal, coffee, tea and soft drinks

 

Does this sound like a challenge you would enjoy? If yes, please send your application containing all relevant documentation/information (including past projects, GitHub & stackoverflow links your earliest starting date, salary expectations, etc.) and we will get back to you soon. 

Please use the „Apply now“-button for your application, if you have any questions in advance, do not hesitate to contact our Human Resources Department, Ahmet Kivrak (ahmet.kivrak@uberall.com) will be happy to answer them.

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Initiativbewerbung

Initiativbewerbung - Berlin, DE

Berlin, Deutschland

Solltest Du im Augenblick keine Stellenausschreibung gefunden haben, die zu Deinen Erfahrungen und Kenntnissen passt, kannst Du uns dennoch Deine Unterlagen zusenden. Wir freuen uns über einen regen Austausch wie wir in der Zukunft erfolgreich zusammenarbeiten können. 

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