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Store locator et pages locales individuelles : quel intérêt pour les marques ? [Livre blanc]

Aujourd’hui, le parcours client débute majoritairement en ligne : 80% des consommateurs s’informent d’abord sur le web sur des produits et services autour d’eux pour finalement aller les acheter en magasin. Et lorsqu’ils ont déjà jeté leur dévolu sur une marque spécifique, la raison qui les pousse à se rendre en ligne est la suivante : où se trouve son point de vente le plus proche ?

Multipliez vos conversions Online-to-Offline

C’est un fait, 9 consommateurs sur 10 ne sont pas encore décidés sur une marque en particulier lorsqu’ils effectuent une recherche en ligne. Pour les visiteurs de votre site web en revanche, la situation est bien différente : ils sont intéressés par vos produits et services. C’est donc votre chance de les convaincre alors qu’ils ne sont plus qu’à deux doigts de devenir vos clients.

C’est justement pour leur montrer la voie vers votre établissement le plus proche, à ce moment propice à la conversion, que le store locator entre en scène.

… mais aussi l’expérience de marque des utilisateurs

Le store locator représente bien plus qu’un simple calculateur d’itinéraire. Pour les entreprises qui déploient une stratégie complète, il agit même sur trois autres domaines essentiels au succès de leurs activités :

  • Amélioration de la perception de marque : meilleure visibilité de l’empreinte de la marque à l’échelle nationale ou mondiale grâce à la MapView
  • Optimisation de l’expérience utilisateur : les consommateurs trouvent facilement l’établissement le plus proche et l’itinéraire pour se rendre en boutique
  • Visibilité des établissements renforcée dans la recherche locale : en générant des pages individuelles pour chacun de vos points de vente

Quelles difficultés pour les marques ?

Quel est le moyen le plus efficace de faire apparaître des centaines voire des milliers de points vente sur votre site web - particulièrement sur une MapView facile d’utilisation et des pages locales enrichies continuellement ? Et surtout, comment s’assurer de fournir une expérience utilisateur de qualité ?

Pour les marques qui travaillent en partie ou exclusivement avec des partenaires commerciaux (et qui n’ont donc pas nécessairement leurs propres succursales), référencer un grand nombre d’établissements est un défi de taille : comment réussir à réunir tous les établissements d’une marque et de ses revendeurs sur une seule et même solution ?

Livre blanc à télécharger

Dans une analyse approfondie, Uberall vous explique pourquoi les entreprises modernes ont désormais recours au store locator pour référencer leurs établissements. Découvrez comment des entreprises aux business models opposés utilisent ces solutions avec succès avec les exemples de Schwarzkopf et BIO COMPANY.

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