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Nouveau tableau de bord Uberall pour une analyse sur mesure de vos performances

Quels sont les performances de vos établissements sur Google et Facebook ? Le nouveau tableau de bord vous fournit une analyse détaillée !

Le tableau de bord affiche désormais tous les Clics et Impressions que vos points de vente obtiennent sur Google et Facebook, clairement présentés dans des widgets distincts. Par ailleurs, Google Search et Google Maps offrent depuis peu une description des types de clics les plus fréquents sur vos profils, vous permettant de savoir si les internautes cliquent immédiatement sur le planificateur d’itinéraire, s’ils visitent préalablement votre site Web ou encore s’ils appellent directement votre magasin pour davantage d’informations.

Et ce n’est pas tout ! À cela s’ajoutent également les nouvelles métriques de performances Google My Business !

Dans quels types de recherches Google apparaissez-vous ?

Google différencie deux types de requêtes pouvant susciter l’apparition d’un profil GMB dans les résultats de recherches : les recherches directes et indirectes.

Les recherches directes proviennent des utilisateurs. Ils connaissent déjà le nom ou l’adresse de l’établissement et l’ont directement entré dans la barre de recherche. À l’inverse, les recherches indirectes se réfèrent à des catégories de commerces, produits ou services spécifiques, les utilisateurs n’ayant pas de encore de marque particulière en tête. Les recherches indirectes sont particulièrement précieuses car elles multiplient les probabilités d’atteindre de nouveaux clients.

Le tableau de bord Uberall indique désormais si les recherches amenant les utilisateurs à visiter vos profils sont d’ordre direct ou indirect, vous offrant ainsi davantage d’indications sur les points d’amélioration pour ajuster votre stratégie Web.

Êtes-vous davantage visibles dans les résultats de recherche traditionnels ou sur Google Maps ?

À quelle fréquence vos profils apparaissent-ils dans les recherches Google ? Et Google Maps ? Un nouveau widget vous répond sur une base quotidienne.

Combien de photos vos établissements collectent-t-ils sur Google ?

Le nombre de photos postées sur vos profils, que celles-ci soient générées par votre société ou les utilisateurs Google, ainsi que la fréquence à laquelle elles sont visionnées sont des métriques intéressantes pour évaluer la visibilité et le dynamisme de vos établissements. Le tableau de bord vous informe en temps réel du nombre total d’impressions de chacun des points de vente sélectionnés.

Quelles sont les performances réalisées par vos posts Google ?

Vous obtenez une évaluation de la performance de vos publications Google, que cela concerne le nombre de vues et de clics réalisés ainsi que les tendances générales. (Google Post n'est actuellement disponible que pour les commerces comptant au maximum 10 établissements) 

Personnalisez votre tableau de bord selon vos besoins et tirez en des rapports adaptés à vos besoins

Vous souhaitez recevoir un aperçu de performance relatif à une région géographique donnée (ou tout autre type de regroupement d’établissements) et une période spécifique ? Celui-ci est réalisable en quelques clics seulement : les données à afficher dans le tableau de bord général sont librement filtrables (par exemple, en fonction des noms d’établissement, de la ville, l’adresse ou encore des Étiquettes utilisées).

Cela signifie également que le tableau de bord, filtré à votre guise et collectant vos données de performance, peut désormais être exporté sous forme de fichier Excel. Les rapports pratiques peuvent ainsi être utilisés pour tenir informer les parties prenantes du succès des actions marketing menées et du développement de la visibilité globale ou locale de votre marque. Depuis quelques semaines déjà, le tableau de bord d'un établissement individuel peut être exporté sous format PDF et ainsi être envoyé individuellement aux clients par les partenaires commerciaux pour mettre en avant et justifier le bénéfice consommateur qu’ils peuvent en tirer.


Le nouveau tableau de bord : votre rapport d’activité

Outre un aperçu de performance plus complet et personnalisable, le nouveau tableau de bord offre également un affichage plus clair de l'état de vos profils et des données stockées. En un clin d'œil, vous êtes en mesure de vérifier le statut de la publication de vos profils, quelles données locales doivent être complétées et combien de doublons par répertoire sont actuellement supprimés. Le "Flux d'activités" sur la droite du tableau de bord signale en temps réel les avis et autres interactions effectués sur vos profils.

Vous avez des questions concernant notre nouveau tableau de bord ? Notre équipe sera ravie d’y répondre, n’hésitez pas à nous contacter à hello@uberall.com!

Yannick Sievers
Yannick Sievers
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