Engage

Développez l'engagement envers votre marque

86 % des consommateurs préfèrent acheter dans un magasin qui répond aux avis en ligne. Un chiffre qui prouve bien l'aspect critique des interactions digitales avec vos clients pour assurer le succès de votre entreprise. La nature de vos réponses et la rapidité avec laquelle vous les publiez sont essentielles pour votre réputation et influencent directement votre classement dans les recherches locales. Votre stratégie de modération est-elle optimale ?

Fidélisez et attirez de nouveaux clients

Les avis clients ont un impact direct sur le chiffre d’affaires de votre enseigne. Grâce au bouche-à-oreille, vos clients peuvent rapidement devenir des ambassadeurs de confiance de votre marque sur les principales plateformes en ligne, vous aidant ainsi à garder une longueur d'avance sur vos concurrents.

Une image de marque cohérente dans tout l'écosystème

Que vous optiez pour une gestion centralisée de votre réputation au niveau du siège ou au niveau des établissements locaux, vous gardez le contrôle avec Uberall Engage. Configurez des droits d’utilisateurs, workflows et notifications adaptés aux spécificités de votre organisation.